1 Change Management Přednáška k předmětu: Počítačová podpora řízení Předmět : Počítačová podpora řízení K126 PPR1 Obor : E LS, 2016, K126 EKO Přednášky/cvičení : Doc. Ing. P. Dlask, Ph.D.

2 Obsah 1.Rekapitulace 2.Bonusových 5 minut 3.Change Management 4.Tvorba scénářů 5.Aplikace do úlohy 1.Rekapitulace 2.Bonusových 5 minut 3.Change Management 4.Tvorba scénářů 5.Aplikace do úlohy

Change Management 3

Stages of Change Management Kurt Lewin Change Management Model Unfreeze, Change, Freeze The three stages theory of change are commonly referred to as Unfreeze, Change, Freeze (or Refreeze). It is possible to take these stages to quite complicated levels but I don't believe this is necessary to be able to work with the theory. But be aware that the theory has been criticized for being too simplistic. 4 A lot has changed since the theory was originally presented in 1947, but the Kurt Lewin model is still extremely relevant. Many other more modern change models are actually based on the Kurt Lewin model. I'm going to head down a middle road and give you just enough information to make you dangerous... and perhaps a little more to whet your appetite! So, three stages. Unfreezing, Change, Freezing. Let's look at each of these.

Stages of Change Management 5

Example of Change Management 6 Find 5 differences Spending sources (money, time, more money)

Sensitivity analysis Evaluation of the change of model parameters What-if analysis Evaluation of the impact of the decision Goal-seeking analysis Seeking a right value for decision intensity Scenario creation Comparison of the scenarios with different decision 7 Analysis type in DSS

-Jak se mění výstupy při změně vstupů? -Jak se mění sledované parametry na výstupu při změně vstupů? -Proces změny hodnot s cílem zjistit, jak tyto změny ovlivní výstup (dle MS) -Vyšetření prostoru vstupů vzhledem k výstupům 8 Sensitivity Analysis

-Regulace produkce (výroba procesu) -Ovlivnění poptávky (odmítání) -Regulace zdrojů (lidé, stroje, materiál) -Regulace kapacit (skladovací prostory) 9 Direction of Sensitivity ? ? What can I do?

-Analýza scénářů může být součástí citlivostní analýzy. Obvyklý postup: -Realistický, pesimistický, optimistický scénář -Tradiční, netradiční scénář -Speciální, obvyklý scénář 10 Scenarios Creation

Výhody: -Lze nastavovat více parametrů pro sledování -Přehledné vstupy, přehledné výstupy -Snadná interpretovatelnost -Nutnost provedení analýzy vstupů Nevýhody: -Možnost opomenutí některého scénáře -Nepřehledná správa více parametrů -Nutnost provedení analýzy vstupů 11 Scenarios Creation

Karta Data/Citlivostní analýza: 12 Scenarios Manager XLS

13 Zpracování XLSX

Literatura 14 Beran, V., Dlask, P. Management udržitelného rozvoje regionů, sídel a obcí. Praha : Academia, 2005, s Beran, V. a kol. Dynamický harmonogram. Praha : Academia, 2002, s Dlask, P., Modelování při řízení. Praha : Wolters Kluwer, 2011, s Griffiths, E., What is a model?, Kersten, G., Decision Support Systems for Sustainable Development, A Resource Book of Methods and Applications, Kluwer Academic Edition, Griffths, E., What is a model?, Simon’s phase model and levels of articulation, 1960 Kersten, G.E. and D. Cray (1996), Perspectives on Representation and Analysis of Negotiation: Towards Cognitive Support Systems. Group Decision and Negotiation, 5, Kos, Z., Dočkal, M., Rozhodovací procesy v ŽP, Systémy pro podporu rozhodování (DSS), 2009 Tichý, M. Ovládání rizika, C. H. Beck, 2006

15 ZávěrZávěr Doc. Ing. P. Dlask, Ph.D. Change Management