IV. zasedání Komise pro regionální rozvoj a cestovní ruch Rady Ústeckého kraje 6. Prezentace AHR ČR Václav Stárek Asociace hotelů a restaurací.

Slides:

Advertisements

Podobné prezentace

Český systém kvality služeb Ministerstvo pro místní rozvoj ČR 2. ročník Regionální konference cestovního ruchu Karlovy Vary 16. prosince 2013.

Advertisements

Český systém kvality služeb Ministerstvo pro místní rozvoj ČR

PODNIKEJTE S NÁMI Václav Stárek Priority 2012 Priority 2012  rovné podmínky v podnikání  Tripartita  Podvýbor pro cr  Kolegium  novela.

Náměty na spolupráci v krajích Asociace hotelů a restaurací České republiky o.s. Václav Stárek.

VY_22_INOVACE_Aj_008 At a hotel CZ.1.07/1.4.00/ Šablona:II/2 Sada:1 Vytvořil:Anna Kubincová DiS. Vzdělávací oblast, obor Jazyk a jazyková komunikace,

Spotřebitelský poradní výbor a spotřebitelské organizace

Asociace hotelů a restaurací České republiky o.s.

ASOCIACE ČESKÝCH CESTOVNÍCH KANCELÁŘÍ A AGENTUR THE ASSOCIATION OF TOUR OPERATORS AND TRAVEL AGENTS OF THE CZECH REPUBLIC Balíčky jako nezbytnost rozvoje.

Beskydy pro všechny Výroční konference CIP EQUAL 19. listopadu, Praha Jarmila Šagátová KAZUIST, spol. s r.o., Třinec.

Český systém kvality služeb Ministerstvo pro místní rozvoj ČR Fórum cestovního ruchu Ostrava – Dolní Vítkovice 14. října 2013.

Talent marketingových komunikací. O firmě / instituci co je hlavním předmětem činnosti Výroba a prodej přívlastkového moravského vína na jakých trzích.

Jméno autora: Mgr. Mária Filipová Datum vytvoření: Číslo DUMu: VY_32_INOVACE_20_AJ_EP Ročník: 1. – 4. ročník Vzdělávací oblast:Jazyk a jazyková.

Security and Protection of Information Conference IDET 2001 © 2001 RISK ANALYSIS CONSULTANTSSPECIALISTÉ NA BEZPEČNOST INFORMACÍ ISO 17799: standard třetího.

Asociace hotelů a restaurací

Český systém kvality služeb Prezentace projektu Ministerstvo pro místní rozvoj ČR na podporu cestovního ruchu Velké Losiny –

Zábřeh na Moravě Area: ha Population:

MAS Šluknovsko MAS Šluknovsko Hlavní motto SPL : „Šluknovsko návštěvníkům i sobě !“

Business Performance Services ADVISORY / Travel Leisure and Tourism Cestovní ruch a volnočasové projekty Tomáš Kulman

Home sweet home Vypracovala : Michaela Hrdličková, 202 Použitá literatura: Success, elementary, J.C.Carr, J.Parsons „Tento projekt je spolufinancován Evropským.

Roadshow AHR ČR 12. října 2011 Parkhotel, Hluboká nad Vltavou Roman Vacho prokurista a výkonný ředitel 3 star activity hotels, s.r.o.

Systém kvality a inovací v cestovním ruchu

Střední odborná škola a Střední odborné učiliště Horky nad Jizerou 35 Registrační číslo projektu: CZ.1.07/1.5.00/ Předmět:Anglický jazyk Ročník:4.

Střední průmyslová škola strojnická Olomouc, tř.17. listopadu 49 Výukový materiál zpracovaný v rámci projektu „Učíme moderně“ Registrační číslo projektu:

Klára Tomsová, Kateřina Jacinová

EU PENÍZE ŠKOLÁM Operační program Vzdělávání pro konkurenceschopnost ZÁKLADNÍ ŠKOLA OLOMOUC příspěvková organizace MOZARTOVA 48, OLOMOUC tel.: 585.

Hotels – accommodation Střední odborná škola Otrokovice Autorem materiálu a všech jeho částí, není-li uvedeno jinak, je Mgr. Jarmila.

Zkušenosti s internacionalizací klastrů v projektu Clusters Cord 23. října 2012 Dana Krejsová, RRA ÚK. This project is implemented through the Central.

Jméno autora: Mgr. Olga Bayerlová Datum vytvoření: Číslo DUMu: VY_32_INOVACE_07_AJ3E Ročník: II. Anglický jazyk Vzdělávací oblast: Jazyk a jazyková.

Tázací dovětky – 8. ročník ZŠ

Střední odborná škola a Střední odborné učiliště Horky nad Jizerou 35 Registrační číslo projektu: CZ.1.07/1.5.00/ Předmět: Anglický jazyk Ročník:1.-4.

Digitální výukový materiál zpracovaný v rámci projektu „EU peníze školám“ Projekt:CZ.1.07/1.5.00/ „SŠHL Frýdlant.moderní školy“ Škola:Střední škola.

Jméno autora: Mgr. Mária Filipová Datum vytvoření: Číslo DUMu: VY_32_INOVACE_15_AJ_EP Ročník: 1. – 4. ročník Vzdělávací oblast:Jazyk a jazyková.

NÁZEV ŠKOLY: Základní škola Javorník, okres Jeseník REDIZO: NÁZEV: VY_32_ INOVACE_14_Dům AUTOR: Bc. Petra Baťová ROČNÍK, DATUM: TŘETÍ, 25.

RPS/CSF Česká republika 2004>2006 Rámec podpory Společenství Ministerstvo pro místní rozvoj, ČR Odbor RPS, SROP a JPD 2 Evaluační aktivity 2008 Rámec podpory.

CSF/RPS Czech Republic 2004>2006 Community Support Framework Ministry for Regional Development, CR Community Support Framework Department Výroční zpráva.

České pohostinství Václav Stárek České pohostinství Václav Stárek.

IN A HOTEL, WRITING (DESCRIBING A PHOTO) Vysoká škola technická a ekonomická v Českých Budějovicích Institute of Technology And Business In České Budějovice.

Střední škola a Vyšší odborná škola cestovního ruchu, Senovážné náměstí 12, České Budějovice Č ÍSLO PROJEKTU Cz.1.07/1.5.00/ Č ÍSLO MATERIÁLU.

Anotace Cílem této prezentace je zopakovat již známou slovní zásobu na téma „Holidays – travel agency“ a dále seznámit žáky s novou slovní zásobou a zároveň.

Hotelový provoz VY_INOVACE_Kaluzova_ Organizace hájící zájmy hotelů. Tento výukový materiál byl zpracován v rámci projektu EU peníze středním školám.

Beskydy pro všechny Pilotní projekt hodnocení objektů CR pro znevýhodněné skupiny Workshop Proč si pořídit certifikát aneb Otevřete své zařízení pro další.

Český systém kvality služeb Ministerstvo pro místní rozvoj ČR Poznejte regiony České republiky 2015, Praha, 25. března 2015.

EUROPEAN CENTRE FOR ECOLOGY AND TOURISM Ing. Michal Burian, Ph.D. Kvalita služeb CR jinak?

ASOCIACE HOTELŮ A RESTAURACÍ ČESKÉ REPUBLIKY Ing. Miroslav Procházka Předseda KS AHR ČR Zlínský kraj ASOCIACE HOTELŮ A RESTAURACÍ ČESKÉ REPUBLIKY Ing.

Kvalita pracovních sil v cestovním ruchu. Trošku statistiky  Celkový počet pracovních úvazků v cestovním ruchu: *  Celková návštěvnost ubytovacích.

DIGITÁLNÍ UČEBNÍ MATERIÁL Číslo projektu CZ.1.07/1.5.00/ Název projektu DUM Škola budoucnosti s využitím IT VY_3_INOVACE_ANJ57 Název školy SPŠ a.

Czechspecials aneb Ochutnejte Českou republiku!. Ochutnejte Českou republiku! Projekt agentury CzechTourism, Asociace Hotelů a restaurací a Asociace kuchařů.

Regionální hospodářská komora Zlínského kraje Projekty přeshraniční spolupráce Kroměříž

Číslo projektu Číslo materiálu název školy Autor Tématický celek

Český systém kvality služeb Ministerstvo pro místní rozvoj ČR

Produktová strategie a proces inovace ve společnosti Mironet.cz a. s.

Název školy: Základní škola a Mateřská škola Kladno, Norská 2633

Obchodní akademie a Jazyková škola s právem státní jazykové zkoušky Jihlava Šablona 32 VY_32_INOVACE_161.ANJ.12 In a hotel – check in.

CCRJM Certifikace DMO TURISTICKÉ INFORMAČNÍ CENTRUM MĚSTA BRNA, PŘÍSPĚVKOVÁ ORGANIZACE

REGIONÁLNÍ VEŘEJNÝ ZÁJEM

VY_22_ INOVACE_33_ ANGLICKÝ JAZYK 5

ZŠ Týnec nad Labem AUTOR:Lenka Hrnčířová

Střední hotelová škola, s.r.o. Floriánské náměstí 350, Kladno

Český systém kvality služeb Ministerstvo pro místní rozvoj ČR

Housing VY_22_INOVACE_01_14

Komise pro regionální rozvoj a cestovní ruch

Komise pro regionální rozvoj a cestovní ruch

Komise pro regionální rozvoj a cestovní ruch

Komise pro regionální rozvoj a cestovní ruch

Ing. Milena Dušková Místo konání stáže BUJNOCH s. r. o. Chrudim

Martina Dundová VY_22_INOVACE_1B_12_My_home My house čtvrtý

Aktuální informace o činnosti CCRJM

Autor: Mgr. Yvetta Kałužová

V hotelnictví a cestovním ruchu

Transkript prezentace:

IV. zasedání Komise pro regionální rozvoj a cestovní ruch Rady Ústeckého kraje 6. Prezentace AHR ČR Václav Stárek Asociace hotelů a restaurací České republiky o.s.

Kdo jsme a koho reprezentujeme 958 členů 958 členů hotely, řetězce, restaurace, školy pokojů pokojů míst u stolu míst u stolu zaměstnanců zaměstnanců Krajská zastoupení Krajská zastoupení

Jsme členy:

PROJEKTY AHR ČR NABÍDKA VZÁJEMNÉ PODPORY A SPOLUPRÁCE

Certifikace & význam spolků Kvalita Podpora marketingu Podpora marketingu Trénink a rozvoj oboru Trénink a rozvoj oboru Udržitelnost v praxi Udržitelnost v praxi Budování značky Budování značky Vycházet z podnikatelské sféry Vycházet z podnikatelské sféry

Klasifikace v novém

* e.g. by HolidayCheck, TripAdvisor or HRS Personal recommendation Star classification Brand name of hotel Hotel review on the web* Certificates of hotel Others Selected by company Importance for choice

Figures in percent Base 2008: n = : n = An hotel association A consumer protection organisation An authority The tour operator The hotel itself Don‘t know No answer Responsibilities

Shower / Bath and toilet en-suite Calm sleeping Breakfast buffet TV in room Telephone in room Parking / Garage Restaurant in hotel Maintenance / General impression Credit card acceptance Size of room Size of beds Indoor pool / heated outdoor pool Non-smoker‘s rooms Meals included Ranking from 2003 total Regional food Guest supply articles Satellite- / Cable-TV Air conditioning in room Elevator Luxurious bath equipment Lobby with seats Sauna / Steam bath Hotel- / Regional information Luggage rack Gym Wellness offers Guest oriented staff Safe Package offers Garden / Beach Top 30

Columns of classification as of today objective criteria subjective criteria

Future columns of classification? objective criteria subjective criteria guest reviews

HVĚZDIČKY V NOVÉM Recertifikace 2010 – 2012 Subjektivní prvky Harmonizace s HOTREC Kontrola vždy před udělením Spolupráce s CK BUDOVÁNÍ ZNAČKY

Tradiční česká a moravská kuchyně

Ochutnejte Českou republiku

Tradiční česká kuchyně Příběh, zajímavost, receptura Příběh, zajímavost, receptura Kvalita Kvalita Propagace Propagace Hodnocení zákazníkem Hodnocení zákazníkem Mystery shopping Mystery shopping

Co můžeme nabídnout: Studie Odbornou podporu Odbornou podporu Vzdělávací programy Vzdělávací programy Systémy kvality služeb Systémy kvality služeb Posudek projektů z oboru Posudek projektů z oboru Komunikaci s podnikatelskou sférou Komunikaci s podnikatelskou sférou

Václav Stárek DĚKUJI ZA POZORNOST