Mobilní, Voice a Online nástroje pro konverzi návštěvníka webu v zákazníka Pavel Kotyza –
Nové 3D návštěvy – virtuální prohlídky obchodů, památek Foto a video prezentace Exkluzivní partnerství Zlatých Stránek & Skype Volej zdarma SMS, xHTML, iPhone aplikace Mobilní mStránky Mobilní bannerové kampaně Mediatel miří do mobilů Více než 2 milióny záznamů firem a domácností v Česku a přes 700 tisíc na Slovensku Přes 50 milionů hledání ročně
Skype – přes 3 mil. CZ uživatelů ▪0.5 mld. uživatelů celosvětově ▪12% Intnl. VoIP volání Skype exkluzivně u Mediatelu: button Addon funguje přes všechny weby Pilot u DGS Aktivní 300tis. firem (z 700k) na 3 měsíce Přes 250tis hovorů TOP 5 kategorií ▪Reklamní agentury ▪Lékaři ▪Cestovní kanceláře ▪Finanční instituce ▪SW a IT firmy
Zavolání zpět na telefon zákazníka Možnost určení času zavolání Výsledky pilotních provozů: – přes 1 mil. hovorů za 1 měsíc – 82% zákazníků preferuje firmu, které lze volat zdarma Pilotní provoz v 01-03/2009 Aktivováno na > tel. čísel přes 1 mil. minut/měsíc
Wired označil AR jako technologii roku 2010 Layar – Reality Browser Aplikace pro iPhone 3Gs a Androidy Přes 1.5mil. stažení, TOP 10 aplikace ZlatéStránky Augmented Reality 1. katalogový AR poskytovatel v ČR Přístup ke kontaktům v okruhu 10km Featured layer v aplikaci Layar
Facebook 2.5 mio. účtů z ČR, 60% denně, 7 hodin/m 25% uživatelů navštěvuje FCB z mobilu Nový Like button pro weby Foursquare Location based komunita s herními prvky Ideální pro B2C & retail marketing Podpora lokálního & POS marketingu TIP: Už jste provedli “check-in” na Foursquare Twitter Krátké zprávy s odkazy, info, updaty Rychlé rostoucí komunita v ČR (podle Ataxo přes 10tis.) Velké CZ firmy vstupují na Twitter ▪ Vodafone, Lupa.cz, Active24, Týden.cz,…
Mobilní bannery jako účinný a efektivní způsob marketingové komunikace
Aktuálně stále mají malé obrazovky Ale nabízí mnoho více Mobily jsou také: První personalizovaný přístroj Vždy při ruce, vždy zapnutý Podpora geografického cílení Vestavěný platební nástroj Kreativní nástroj pro UGC (video, text & foto) Téměř dokonalé data o uživatelích Podpora sociálních aspektů komunikace Proaktivní nástroj komunikace Podpora zpětné vazby Co mobilní telefony nabízí?
Penetrace mobilních telefonů – přes 131% 2009 bylo v ČR prodáno kolem 3 mil prodaných mob.tel 10% chytré telefony Přes 1,3 miliónu uživatelů mobilního internetu V roce 2010 se plánuje prodat 0,5mio chytrých telefonů Objem přenesených dat vzrostl o 160% Mobilní reklama je na vzestupu 03/10 – 4,5+ mil. imp v ČR s CTR 1, 21% 2009 – 1, 7+ mil. Imp s CRT až 3% v 80 cílených kampaních Odhady Juniper Research 2009 – 0,9 mld USD, ,7 mld USD
Všudypřítomné zařízení Rychlá responze – 96%SMS je přečtena do 20minut Dostupné 24/7 a vždy nablízku často kontrolováno Skvělé responze na mobilní reklamu 3-7% - u SMS (pilot T-Mobile až 21% u hyperlokální) 6x vyšší ROI v porovnání s ostatním kom.prvky Keynote: Správná komunikace musí být bezproblémově dostupná a integrovaná přes všechny typy MT
Kdy Jaký je čas a den doručení komunikátu? Již se uživatel setkal se sdělením ? Kde Kde se uživatel nachází? Mění to nějak situaci? Kde se uživatel nacházel před obdržením sdělení? Proč Proč používají zrovna toto zařízení? Jak Přináší jim naše sdělení řešení jejich problému?
Uživatelské rozhraní formou všechno se vším Všechno bude propojeno (bezdrátově) Připojení mobilních senzorů na zařízení nám dovolí „konverzaci“ mezi zařízeními Již dostupné služby: Waze pro Android telefony GPS/LBS + čas = stupeň provozu GPS/LBS + senzory počasí = okamžitá předpověď pro vaší trasu GPS/LBS + crowdsourcing = komunikace mezi řidiči
Účinná metoda pro malé a střední podniky Podpora cílení Regionálního Demografického Komplexní řešení na míru Změna velikostí banneru dle displeje Mobilní verze stránek pro většinu mobilů Vyšší CTR – až 3%
Neomezujte obsah sdělení Jen optimalizujte navigaci a způsob prezentace Zákazník je vždy na prvním místě Co bude dělat? Kde? Bude se pohybovat? Přizpůsobte sdělení Ne jen pro iPhone, ale také ne jen text Podporujte různé platformy Povolte jeden způsob registrace na webu i v mobilech Personalizujte, tvořte na míru a ukazujte to Pamatujte si info o uživatelích. Oslovujte apod.
Nebojte se mobilní reklamy! Dotazy: