Autorem materiálu a všech jeho částí, není-li uvedeno jinak, je Zuzana Pauserová. Dostupné z Metodického portálu ISSN Provozuje Národní ústav pro vzdělávání, školské poradenské zařízení a zařízení pro další vzdělávání pedagogických pracovníků (NÚV). Služby volného času a animace v CR

Služby volného času doplňkové služby (stejně jako propagační, obchodní, informační, řemeslnické, opravárenské, zdravotnické služby, …) umožňují naplnit očekávání účastníků sportovní, společenské, zábavní, rekreační služby, … součástí nabídky dodavatelských podniků CR (ubytovacích zařízení, organizátorů CR, středisek CR) program je předkládán hostovi na celý pobyt už v nabídce cestovní kanceláře nebo hned při jeho příjezdu

s poskytováním souvisí pojem animace základem animačních činností je hra: – pevná pravidla – stanoven cíl – přináší: napětí radost pocit něčeho jiného než je každodenní život

Vymezení pojmu animace v CR animovat: rozveselovat, bavit, povzbuzovat, aktivně využívat volný čas animace: oživení, stimulování těla a mysli k účasti na společných akcích a)primární (personální) animace: stimuly od animátorů b)sekundární animace: využití médií nabídka animačních činností: a)standardní: př. výlety do okolí b)tradiční: př. karneval na lyžích c)příležitostná: př. návštěva festivalu

Karneval

FestivalFestival

Vznik animace v CR nutnost rozšíření tradičních služeb (doprava, ubytování, stravování) o další služby a činnosti související s tvorbou dovolené 50. léta Francie: klubový cestovní ruch – cena pobytu: ubytovací, stravovací a doplňkové služby včetně animace – dlouhodobý pobyt (1–3 týdny) v klubech (klubové osady, klubové hotely) v atraktivních lokalitách – animace oživuje pobyt: sport, kurzy, zábava, výlety, besedy – host se stává členem klubu, klubový průkaz, na který dostává slevy

postupný vznik klubů v Německu a dalších zemích i mimo Evropu s rozvojem klubů: rozvoj animace a povolání animátora kluby: Méditerranée, Robinson Club, Valtur, Club 28, Reisen, Jamboree

Méditerranée SANTA GIULIA1959SANTA GIULIA1959

Luxor EgyptLuxor Egypt

Personální zabezpečení služeb volného času organizátor / manažer volného času: vytváření animačních činností v zařízení CR všestranně vzdělaný odborník v CR, odborné předpoklady, jazykové schopnosti je koordinátorem, kterého akceptují místní podnikatelé, samospráva, státní správa využívá služby vlastních animátorů a animátorů z jiných ubytovacích zařízení team manager: výběr týmu animátorů kontrola přípravy a realizace programu

animátor/lektor: přímý styk s klientem: hotel, turistická destinace, výletní loď obvyklý počet hostů na animátora (podle druhu činnosti): 20 větší zařízení: spolupráce týmu animátorů požadavky: – věk (nad 18 let) – dobrý zdravotní stav – minimálně ukončené středoškolské vzdělání, vítané je vysokoškolské odborné nebo univerzitní – znalost jazyka většiny hostů – praktické zkušenosti s činnostmi vykonávanými ve volném čase a s prací v hotelu

Funkce animátorů vedoucí animátor: starost o realizaci programu organizace a kontrola jednotlivých animačních činností sportovní animátor: sportovní aktivity choreograf: choreografie představení hostess – hosteska: ve středisku u recepce vydávání sportovních potřeby a společenských her

Materiální zabezpečení služeb volného času prostory v exteriéru: – omezená využitelnost (počasí, roční doby) – sjezdovky, kluziště, sáňkařské dráhy, běžecké tratě, tenisové kurty, minigolfová hřiště, koupaliště, cyklistické stezky, značené turistické trasy, … prostory v interiéru: – neomezená využitelnost (pronajímatelné prostory) – tělocvičny, sportovní haly, kryté bazény, zimní stadiony, sauny – stravovací zařízení, divadla, kina, kulturní domy, školy, kostely

Prostory v exteriéru Červenohorské sedlo,Hrubý Jeseník: sjezdovky Visutá sedačková lanovka, Francie Sáňkařská dráha Ještěd Minigol- fový areál „Švédský filcgol“

půjčovny sportovní výstroje: mohou být: a)součást ubytovacího zařízení (služby pro hosty ubytovacího zařízení) b)samostatná zařízení (služby pro hosty středisek CR) další dělení: a)speciální: jízdní kola, lyžařská výstroj b)univerzální: pro více sportovních aktivit

Ekonomické zabezpečení služeb volného času nutný dostatečný objem finančních prostředků k uskutečnění animačních aktivit finanční zdroje: – vlastní zdroje (základem jakéhokoli podnikání, patří sem především základní kapitál, rezervní fondy a zisk) – sdružené prostředky (finanční prostředky sdružené na základě smlouvy o sdružení k dosažení společného účelu) – sponzorské příspěvky – příspěvky z rozpočtu obce

animace: placená služba, proto vypracován plán tržeb – jeho součástí je tvorba ceny – cíl při tvorbě ceny orientován nejprve na prodej, teprve potom na zisk na základě finančních zdrojů organizátor zpracuje plán nákladů: – náklady spojené s přípravou a realizací animačních činností – náklady na přípravu a odměňování animátorů – ostatní náklady, které mohou vzniknout

Kontrolní otázky: Označte mezi jaké služby patří služby volného času. a)základní b)doplňkové Co je základem animačních činností? hra Co přináší hra účastníkům? napětí, radost, pocit něčeho jiného než je každodenní život Vysvětlete pojem animace. stimulování těla a mysli k účasti na společných akcích Kdy je hostovi předkládán program služeb volného času? v nabídce cestovní kanceláře nebo hned při jeho příjezdu

Kdy a kde vznikl klubovní cestovní ruch? 50. léta, Francie Kdo zajišťuje služby volného času po personální stránce? organizátor / manažer volného času + animátor/lektor Kdo provádí výběr týmu animátorů a kontrolu přípravy a realizace programu? team manager Co patří k materiálnímu zabezpečení služeb volného času? prostory v exteriéru, prostory v interiéru, půjčovny sportovní výstroje

Zdroje: ORIEŠKA, J. Služby v cestovním ruchu. 1. vyd. Praha: Idea servis, ROLETSCHEK, Ralf. [cit ]. Dostupný pod licencí Creative Commons na WWW: ZUMBÜHL, Roland. [cit ]. Dostupný pod licencí Creative Commons na WWW: MUU-KARHU. [cit ]. Dostupný pod licencí Creative Commons na WWW: NAMI. [cit ]. Dostupný pod licencí Creative Commons na WWW: MÜSELER, Arne. [cit ]. Dostupný pod licencí Creative Commons na WWW: PRETZELPAWS. [cit ]. Dostupný pod licencí Creative Commons na WWW: MOSKALEV, Ivan. [cit ]. Dostupný pod licencí Creative Commons na WWW:

NORTON, Richard, Artur. [cit ]. Dostupný pod licencí Creative Commons na WWW: MOMBAS. [cit ]. Dostupný pod licencí Creative Commons na WWW: ARROSER. [cit ]. Dostupný pod licencí Creative Commons na WWW: ARROSER. [cit ]. Dostupný pod licencí Creative Commons na WWW: _CLUB.jpg?uselang=cs PASTORIUS. [cit ]. Dostupný pod licencí Creative Commons na WWW: HISTORICAIR. [cit ]. Dostupný pod licencí Creative Commons na WWW: ŠJů. [cit ]. Dostupný pod licencí Creative Commons na WWW: _dr%C3%A1ha_Je%C5%A1t%C4%9Bd_(02).jpg?uselang=cs JORCHR. [cit ]. Dostupný pod licencí Creative Commons na WWW: