IBM Software Group ® IBM Lotus Workplace 2.0 IBM Lotus Workplace 2.0 Inovativní prostředí pro integraci lidí, informací a obchodních procesů René Zahradník.

Prezentace na téma: "IBM Software Group ® IBM Lotus Workplace 2.0 IBM Lotus Workplace 2.0 Inovativní prostředí pro integraci lidí, informací a obchodních procesů René Zahradník."— Transkript prezentace:

1 IBM Software Group ® IBM Lotus Workplace 2.0 IBM Lotus Workplace 2.0 Inovativní prostředí pro integraci lidí, informací a obchodních procesů René Zahradník Speciality Sales Representative

2 IBM Software Group | Lotus software Agenda  Lotus Software  Trendy trhu / Zákaznické potřeby  Verze 2.0 produktů Lotus Workplace  Klíčové funkce a shrnutí jejich hodnoty Rich Client – Klientský model, řízený ze serveru Nástroje Lotus Workplace  Co je nového v Lotus Workplace 2.0?  Ukázka praktického použití  Shrnutí

3 IBM Software Group | Lotus software Produktové „rodiny“ Lotus Rozlišující role Lotus Workplace, Notes/Domino a WebSphere Portal IBM WebSphere Portal IBM Lotus Workplace IBM Lotus Notes / Domino Produkty pro „individuální“ spolupráce Integrované produkty pro spolupráci Portálové produkty, zajišťující integrovaný přístup Odlišující hodnota… Produkty integrované spolupráce. Obsahují e-mail, kalendáře, real-time a týmovou spolupráci, správu dokumentů and správu obsahů pro Web, a e-learning. To vše v jediném uživatelském rozhraní. Odlišující hodnota… Produkty individuálních Aplikací pro spolupráci, které obsahují email, kalendáře, real-time a týmovou spolupráci, používané ve spolupráci s rodinou klientů Notes. Odlišující hodnota… Zajišťují uživatelům integrovaný, bezpečný přístupový bod k firemním procesům, informacím a aplikacím 3 stran tak, aby poskytly portály typu B2B, B2E a B2C.

4 IBM Software Group | Lotus software Vzdělávání Nástroje týmové spolupráce Komunikace Správa dokumentů rodinu produktů integrované spolupráce Primárně jde o rodinu produktů integrované spolupráce která pomáhá lidem, aby jejich práce byla produktivnější. Obsahuje e-mail, okamžitou komunikaci, webové konference, e-learning atd.  Správa dokumentů  Web Content Mgmt  Enterprise Document Mgmt.  Vzdělávání  Vývoj školení  On-line školení  Správa školení  Týmová spoulupráce  Okamžité zprávy a prezentace přítomnosti  Webové konference  Týmové prostory  Komunikace  E-Mail  Kalendář  Osobní/Veřejný adresář Čtyři kategorie Workplace …a rozšíření možností web browseru díky „Rich client“ Definice je jasná: Lotus Workplace je když …

5 IBM Software Group | Lotus software Powerful collaboration products complement the portal environment to provide new tools for simplified access to people, information and collaborative business processes Integrace / Sdílená infrastruktura Spolupráce Learn Team Collab Tools Mssg Doc mgmt Agregace obsahů Integrace aplikací Spolupráce Doc Team Collab Msg  Document Mgmt  Learning  Team Collaboration  Messaging UI a Integrace …a kombinování Portálu s Lotus Workplace Vytváří softwarové základy tzv. On Demand Workplace

6 IBM Software Group | Lotus software 1. Řízení nákladů 2. Kulturální transformace, firemní komunity Health Benefits Workplace Production Manager Workplace Store Manager Workplace Social Services Workplace Intranet/Extranet Consolidation E-HR HCM 4. Viditelnost a rozšířená podpora rozhodování 3. Rychlejší odpověd a vyšší spokojenost zákazníků Finance & Administration IBM Workplace: Pomáhá více lidem být více produktivní v kontextu jejich každodenní práce Customer Service 5. Výběr dodavatele, nabídky a správa smluv Procurement Wealth Management Workplace Integrovaný přístup k lidem, procesům a informacím Horizontální Procesy Vertikální Procesy Produktivita pracovního místa (workplace) - On Demand …

7 IBM Software Group | Lotus software Agenda  Lotus Software  Trendy trhu / Zákaznické potřeby  Verze 2.0 produktů Lotus Workplace  Klíčové funkce a shrnutí jejich hodnoty Rich Client – Klientský model, řízený ze serveru Nástroje Lotus Workplace  Co je nového v Lotus Workplace 2.0?  Ukázka praktického použití  Shrnutí

8 IBM Software Group | Lotus software Celkové trendy trhu – Spolupráce a Portál Orientace na ROI a TCO Preferují postupnou adopci nových možností spolupráce Zvyšuje se vliv „non-IT“ manažerů Senior management = rozhodující slovo Roste obliba použití „software jako služby“ na úrovni středních firem a divizí velkých firem Technologické Trendy Otevřené standardy Firemní procesy Bezdrátový přístup k firemním aplikacím (např. e-mail) Portál, správa obsahů a spolupráce convergují směrem k front-end integraci Trendy chování kupujících Zdroje: Více analytických reporů zpracované týmem Lotus Market Intelligence Méně odkladání výdajů Hlavní faktory adaptace: −Zlepšování přístupu k informacím −Zvyšování produktivity zaměstnanců −Spojování/provazování rozptýlených pracovních sil  Průmyslově orientovaná řešení zvyšují ochotu nakupovat Lotus mnohem více než Microsoft „Firemní“ Trendy

9 IBM Software Group | Lotus software Zdroj: IBM Lotus Workplace Value Proposition Research, 7/2003 Naslouchání našim Zákazníkům Klíč = zjednodušování, zlepšování produktivity a efektivity a snižování nákladů

10 IBM Software Group | Lotus software Inovace v Lotus Workplace Zvyšování hodnoty a snižování nákladů na vlastnictví Integrované produkty pro spolupráci…  Zajišťují zjednodušený uživatelský přístup  Lidé jako nejdůležitější komponenta architektury  Spojení kontextuálních informací a expertů prostřednictvím „periferního vidění“  „Hotové“ integrované produkty spolupráce  Umožňují dynamicky adaptovat pracovní prostředí pomocí „komponentizace“  Zřejmý tlak na konzistenci, integraci a standardy  Web-user = prakticky žádné náklady na právu stanice  Politiky administrace redukují manuální činnosti správce  Základem bezpečné interakce jsou uživatelské role 2004 LinuxWorld Expo (Leden/04) Best Productivity Application Basex Excellence Award (Červec/03) IBM Lotus Workplace Messaging Human Resource Executive Award IBM Lotus Workplace Collaborative Learning (Duben/03) Human Resource Executive Award IBM Lotus Workplace Collaborative Learning (Duben/03)

11 IBM Software Group | Lotus software... a zhodnocení vašich investic – Koexistence Zahrnuje produkty Lotus Domino a WebSphere  Investice do technologie Domino jsou v Lotus Workplace zachovány a rozšířeny  Domino JE integrální součástí strategie Lotus Workplace  Existují nástroje pro plnou integraci aplikací Notes/Domino do prostředí Lotus Workplace  Předpřipravené portlety, portlet buildery a toolkity  Zákazníci se vybírají aplikace na základě jejich vlastních potřeb a priorit  Websphere Portal server je výchozí technologií Lotus Workplace

12 IBM Software Group | Lotus software... a zhodnocení vašich investic – Koexistence Interoperabilita Database Domino Directory Messaging Services Account Management Account Management Lotus Domino DB2 Database LDAP Directory Messaging Services Account Management Account Management Lotus Workplace Interoperabilita Automatické zpřístupnění Vytvoření Workplace účtů z Domino Admin Console Single Sign-On Mezi WAS a Domino Otevřené standardy Integrace na kterékoliv vrstvě poštovní hierarchie SMTP, HTTP, POP3, IMAP, SSL, iCal LDAP služby pro Domino Nechť Domino directory obsluhuje obě platformy NSF  DB2 Vestavěné nástroje pro migraci Mail and Calendar

13 IBM Software Group | Lotus software Agenda  Lotus Software  Trendy trhu / Zákaznické potřeby  Verze 2.0 produktů Lotus Workplace  Co je nového v Lotus Workplace 2.0  Rich Client – Klientský model, řízený ze serveru  Nástroje Lotus Workplace  Ukázka praktického použití  Shrnutí

14 IBM Software Group | Lotus software Klíčové body Lotus Workplace verze 2.0  Doplněny nové produkty – viz. dopoledne  Více funkcí pokrývá specifické potřeby  Rich client jako nový UI Lotus Workplace  Ve spojení s serverem řízeným klientským modelem  Workplace Builder jako nástroj vytváření Lotus Workplace  „Poučený uživatel“ zvládne vytvářet a upravovat nové „workplaces“  Nové funkcionality a schopnosti napříč Lotus Workplace  Množství nových uživatelských funkcí a vlastností  Nové platformy (Linux,iSeries, SUN...)  Nové databázová podpora (DB2, Oracle)  Rozšířená podpora meziproduktové integrace  IBM Directory Integrator se rozšiřuje i na Lotus Workplace

15 IBM Software Group | Lotus software *Využívá technologii IBM Workplace Client * Obsahuje nový Workplace Builder Updated Lotus Workplace Messaging 2.0 * Updated Lotus Workplace Team Collaboration 2.0 * Updated Lotus Workplace Web Content Management 2.0 Updated Lotus Workplace Collaborative Learning 2.0 Updated Lotus Workplace for Business Controls and Reporting 2.0 (Kompatibilní s produkty Lotus Workplace) Rodina integrovaných spolupracujících produktů, které propojují lidi s firemními procesy pomocí jednotného a konzistentního uživatelského prostředí, centrálně řízeného ze serveru. Dnes ohlášené… spolupracující produkty New Workplace Builder New - Lotus Workplace Documents 2.0 **

16 IBM Software Group | Lotus software Lotus Workplace Messaging 2.0  Ochrana investic (užití standardů)  Navrženo, aby se jednoduše integrovalo s existujícími komponenty (např: váš LDAPv3 adresář)  Intuitivní uživatelský interface  Minimální nebo žádné školení)  Klíčová rozšíření verze 2.0  Skupinový kalendář a plánované workflow  Nástroje produktivity uživatele Prohlížeče příloh Prohledávání pohledů (parametrizované) Mailbox/složka archivace/obnova Smart spam filtr Rozšířené API pro virus/spam Vnořené složky  Integrace se správou dokumentů (DM)  Podpora dalších platforem, certifikace LDAP directory Webový přístup – finančně efektivní způsob, jak rozšířit dosah komunikace napříč organizací. Pomáhá zvýšit produktivitu uživatelů, při současném udržení nákladů co nejníže.

17 IBM Software Group | Lotus software Lotus Workplace Messaging 2.0

18 IBM Software Group | Lotus software Lotus Workplace Messaging 2.0 - Volba & Flexibilita klienta Zužitkování IBM Workplace Client Technology do konkrétní hodnoty Nový … rich client Poskytuje služby uživatelům, kteří požadují integrované nástroje produktivity a možnosti off-line provozu  Klíčové výhody IBM Workplace Client Technology  Podpora Off-line provozu e-mail a kalendáře  Dynamické zpřístupnění klienta prostřednictvím „serverem řízeného“ modelu  Funkcionalita Drag& drop  Rozšířen funkce produktivity  Zjednodušený UI  Integrovaná okamžitá komunikace a rozhovory (chat), včetně schopnosti rozhovory ukládat  Místní bezpečné úložiště dat Full textové prohledávání v lokální replice Uživatelské nastavení - Synchronizace, bezpečnosty, mezinárodní sady a další… Prohlížeče příloh Mailbox archivace/obnova

19 IBM Software Group | Lotus software

20 Lotus Workplace Messaging 2.0 Shrnutí hodnot Lotus Workplace Messaging 2.0 Produktivita  práce on-line nebo off-line  Využití ostatních produktů Workplace Náklady na vlastnictví  Rozšířená podpora adresářových služeb a databází  Vyšší škálovatelnost & serverem řízený klientský model Flexibilita & Výběr  Serverem řízený model pro rich client  Otevřené standardy & podpora více platforem

21 IBM Software Group | Lotus software Lotus Workplace Documents 2.0 - Volba & Flexibilita na straně klienta Zužitkování IBM Workplace Client Technology do konkrétní hodnoty  Rich client obsahuje :  Podpora Off-line (odpojení od serveru)  Editor „Rich“ dokumentů (textový procesor, spreadsheet, prezentace)  Šifrované úložiště a drag & drop (file system -> local)  Dynamické poskytnutí klienta  Web browser obsahuje:  Správa dokumenty s přístupem do Portálových knihoven dokumentů  Vestavěné editory dokumentů  Integrovaná okamžitá komunikace a rozhovory (chat), včetně jejich ukládání  Integrace s DB2 Content Manager pro volitené úložiště a verzování Nové… poskytuje prostředí „rich client“ nebo browser Při nízkých nákladech nabízí standardizovanou spolupracující správu dokumentů s možností výběru způsobu přístupu

22 IBM Software Group | Lotus software Lotus Workplace Documents 2.0 - Volba & Flexibilita na straně klienta Zužitkování IBM Workplace Client Technology do konkrétní hodnoty  Ostatní unikátní funkce:  Knihovna osobních dokumentů  Check in / checkout / zamykání dokumentů / verzování  Dokumentové pohledy, vyhledávání a třídění a další …  Součástí je nový Workplace Builder  Př. Vytvoř novou knihovnu dokumentů pro HR (na základě šablony) a nastav, kdo k ní může přistupovat

23 IBM Software Group | Lotus software Lotus Workplace Documents 2.0 Sumarizace hodnot Produktivita  Editory dokumentů  Správa služeb a životního cyklus knihovny Náklady vlastnictví  Rychlé, federativní prohledávací schopnosti  Zajištění archivace emailu/příloh(y) Flexibilita & Volba  Rich client s podporou off-line  Přítomnost a rozhovory New - Lotus Workplace Documents 2.0

24 IBM Software Group | Lotus software Lotus Workplace Team Collaboration 2.0 Integrovaná okamžitá komunikace a přítomnost, Webové konference a týmové prostory I ntegrovaná sada hotových funkcionalit pro spolupráci - základy pro vytváření nových aplikací pro spolupráci  Hotové funkcionality spolupráce  Okamžitá komunikace a informace o přítomnosti  Webové konference  Týmové prostory  Workplace Builder  Mnoho nových rozšíření do verze 2.0  Sdílení obrazovky  Upozornění na e-mail  Plánovaní, příprava, účast a prohledávání Webových konferencí  Nativní SIP infrastruktura  Integrovaný týmový kalendář a mnoho dalšího… Obsahuje nový Workplace Builder Příklad: Vytvoř „Obchodní Workplace“ pro odpovědi na RFP se správným obsahem, správnými lidmi a nástroji k žízení RFP procesu

25 IBM Software Group | Lotus software Lotus Workplace Team Collaboration 2.0 Sumarizace hodnot Lotus Workplace Team Collaboration 2.0 Produktivita  Neustálý přístup k lidem a informacím  Týmové schopnosti „samoobsluhy“  Horizontální integrace Náklady vlastnictví  Snížení nákladů na služební cesty  Koexistence s IM postaveným na Dominu  Workplace Builder snižuje závislost a náklady IT oddělení Flexibilita & Volba  Více platforem, databází, adresářů a klientů  Tvorba aplikačního prostředí pro spolupráci, které potřebujete

26 IBM Software Group | Lotus software Lotus Workplace Web Content Management 2.0 Zjednodušená a integrovaná technologie práce s dokumentem a správou obsahu Spolupracující aplikace uživatelům ulehčuje vytváření obsahů webových stránek, životní cyklus, personalizaci a publikování na dynamickém intranetu, extranetu a Internetu.  Jasná „end-to-end“ správa obsahu Webu  Vytváření, správa a publikace komplexního obsahu do Lotus Workplace  Vývoj a re-use obsahu na více dynamických webových stránkách (sites) stejně jako v Lotus Workplace  Flexibilní, škálovatené a jednoduché k obsluze  Ne-techničtí uživatelé mohou jednoduše vytvářet aktiva webových stránek (např. Konfigurace šablon obsahů spíše než vývoj)  Edice pro Javu a Domino

27 IBM Software Group | Lotus software Lotus Workplace Web Content Management 2.0 Zjednodušená a integrovaná technologie práce s dokumentem a správou obsahu  Personalizované informace  Obsah je relevantní k uživateli a jeho rolím a je zpřístupněn dynamicky  Rozšíření / Funkce:  Externalizace API  Verzování a „rollback“  Vylepšený prohlížeč  Group 2 překlad (podpora bi-di bude následovat)  Integrace s DB2 Content Manager

28 IBM Software Group | Lotus software Lotus Workplace Web Content Management 2.0 Shrnutí hodnot Lotus Workplace Web Content Management 2.0 Produktivita  Pomáhá sjednodušit správu „harmonie“  Rapidní nasazení obsahu Webu Náklady vlastnictví  Integrace s DB2 Content Manager  Rozšířená škálovatelnost Flexibilita & Volba  Intuitivní pro ne-techniky  Flexibilní možnosti verzování

29 IBM Software Group | Lotus software Lotus Workplace Collaborative Learning 2.0 Systém pro zlepšování lidských schopností a znalostí Aplikace pro spolupráci, která umožňuje řídit a sledovat organizační vzdělávání, ať už v učebnách, samostudia či kombinovaně  Integrované nástroje správy „schopností“  Manažer identifikuje „mezery“ a vytvoří individuální vzdělávací programy, naplňující potřeby zaměstnance  Mapuje Schopnosti & Potřeby k uživatelům a kurzům  Individuální plán rozvoje z pohledu zaměstnanců  Úzká integrace s Lotus Workplace Messaging  Používá Team Spaces pro diskuse  Odesílá upozornění do Lotus Workplace Messaging  Kalendářová integrace s Lotus Workplace Messaging  Používá Lotus Workplace Team Collaboration pro okamžité zprávy a zjištění přítomnosti v kontextu on-line kurzu  Zlepšený výkon a podpora platforem

30 IBM Software Group | Lotus software Lotus Workplace Collaborative Learning 2.0 Shrnutí hodnoty Lotus Workplace Collaborative Learning 2.0 Produktivita  Integruje vzdělávání s každodeními aktivitami  Studenti si mohou sami řídit svůj postup a certifikační programy Náklady vlastnictví  Redukuje náklady na školení  Zjednodušuje správu kurzů Flexibilita & Volba  Nastavitelné studentské prostředí  Různorodé vzdělávací metody, místní a vzdálění studenti, sledování progresu

31 IBM Software Group | Lotus software Nástroje pro aplikace Workplace Designer Builder Tvorba Komponenty a aplikace Workplace Sestavení Komponenty, šablony a upravené aplikace Nasazení do IBM Workplace Rozšiření Domino a dalších existujících applikací o generované UI Tvorba vlastních UI a funkcí pomocí Workplace Client Technology framework On demand poskytování komponentů IBM Workplace Client Technology Non-Native komponenty přeloženy pomocí WSRP (Web Services Remote Portlet Protocol) Základy pro Notes 8.0 (Aplikace Notes běží nemodifikovány na klientovi Workplace) Budoucnost AvailaDostupné již dnes WebSphere Studio Designer Additional Portlet Builders Additional Portlet Builder Rich Portlet Builder Dostupné již dnes Kompatibilita aplikací Server Client Workplace Builder Tvorba formulářů a pohledů Domino Designer nyní, Workplace Designer brzy...

32 IBM Software Group | Lotus software Lotus Workplace builder – mocný nástroj uživatele Úpravy a tvorba nových „Workplaces“, šablon nebo formulářů pro specifické užití  Nástroj „sestav-si-sám“ pro uživatele  Tvorba aplikačního formuláře ze šablony bez „kódování“  Tvorba a modifikace šablon  Úpravy „Workplace“ aplikací  Řízení správy na základě politik  Přidělování přístupových práv nebo tvorba nových formulářů nezávisle na IT  Výhody  Snížení spotřeby času (modifikace a re-use šablon)  Snížení nákladů na vývoj  Snížení nákladů na správu IS  Zjednodušení vzdělávací křivky (společné prostředí)  Re-use existujících aplikací a obsahů (Notes/Domino, SAP...)  K dispozici s  Lotus Workplace Team Collaboration 2.0  Lotus Workplace Documents 2.0 ... zbytek portfolia v následující verzi

33 IBM Software Group | Lotus software Lotus Workplace builder – mocný nástroj uživatele Úpravy a tvorba nových „Workplaces“, šablon nebo formulářů pro specifické užití

34 IBM Software Group | Lotus software Agenda  Produkty Lotus  Trendy trhu / Zákaznické potřeby  Verze 2.0 produktů Lotus Workplace  Klíčové funkce a shrnutí jejich hodnoty Rich Client – Klientský model, řízený ze serveru Nástroje Lotus Workplace  Co je nového v Lotus Workplace 2.0?  Ukázka praktického použití  Shrnutí

35 IBM Software Group | Lotus software Jednodušší k použití: Jediný interface dynamických funkcionalit, které spolupracují …a nyní nabídka „rich clienta“ Jednodušší nákup: Licence a implementace funkcionalit - on demand Jednodušší implementace: Obvyklá správa IS vede k rychlejší implementaci – on demand Výsledkem je zjednodušení pro Uživatele a IT Management Lotus Workplace

36 IBM Software Group | Lotus software Začněte s pomocí IBM Software Services for Lotus Jak začneme? Strategie Návrh / design Co budou říkat moji uživatelé? Co jsou moje další kroky? Plán nasazeníŘízené pilotování Oblasti zájmu: Vývoj strategie Segmentace uživatelů Výběr testovací skupiny Školení technické podpory (admin) IBM Workplace Client Technology IBM Lotus Workplace Family IBM Lotus Notes/Domino FamilyIBM WebSphere Portal Family Pilotování Sběr a publikace výsledků Hodnocení přínosů/identifikace hodnoty Identifikace dalších kroků implementace Plánování trasy – nezáleží na tom, kde začnete: Vysoká hodnota služeb, které se postarají o jasné zhodnocení přínosu pro zákazníka

37 IBM Software Group | Lotus software Děkuji vám za pozornost! Pro další informace… Rene.Zahradnik@cz.ibm.comRene.Zahradnik@cz.ibm.com můj e-mail www.ibm.com/lotus/workplacewww.ibm.com/lotus/workplace Lotus Workplace homepage Integrovaná spolupráce lidí a procesů