Facility management při transformaci 5 nemocnic Ústeckého kraje

Prezentace na téma: "Facility management při transformaci 5 nemocnic Ústeckého kraje"— Transkript prezentace:

1 Facility management při transformaci 5 nemocnic Ústeckého kraje
Efektivní řízení nemocnic v každém počasí 2. června 2009 v Olomouci Facility management při transformaci 5 nemocnic Ústeckého kraje Martin Zeman (Krajská zdravotní, a.s.)

2 Obsah prezentace Výchozí situace–vznik Krajské zdravotní Vize Infrastruktura a změny v ICT Facility management Závěr

3 Výchozí situace Od zrušení KÚNZ kráčela každá z nemocnic v Ústeckém kraji vlastní cestou Přechodem nemocnic k VÚSC se příliš nezměnilo Zřizovatel neuplatňoval koncepční přístup k řízení svých organizací stejného typu Mohutnost infrastruktury Masarykovy nemocnice přesahuje souhrn infrastruktury ostatních 4 nemocnic

4 ∞ katalogů a číselníků Výchozí situace 5 nemocnic = 5 světů = 5 ICT
centrála je světem č. 6 ∞ katalogů a číselníků

5 Vznik nového zdravotnického zařízení
5 nemocnic se transformuje do jediné organizace  Krajská zdravotní, a.s. 5 nemocnic  1 firma  jedno ZZ Centrála společnosti Krajská zdravotní v sídle Masarykovy nemocnice v Ústí nad Labem

6 Charakteristika organizace
Krajská zdravotní,a.s. Nemocnice Děčín,o.z. Masarykova nemocnice v Ústí nad Labem,o.z. Nemocnice Teplice,o.z. Nemocnice Most,o.z. Nemocnice Chomutov,o.z. stav aktiv společnosti 5 miliard Kč základní kapitál 3,6 miliardy Kč plánované výnosy 4,5 miliardy Kč celkem 6237 zaměstnanců, 4885 zdravotníků, z toho 821 lékařů, 2671 sester

7 Očekávání změn Vyčlenění servisních činností 1 firma = 1 ICT
Změny v IS/ICT a jejich řízení budou podporovat a urychlovat využití potenciálu zefektivnění (zrychlení, zjednodušení, zlevnění) procesů v nově vzniklé společnosti KZ zkonsoliduje IS/ICT infrastrukturu a srovná míru vyspělosti procesů ve všech svých částech

8 Vize KZ Motto Chceme být zákaznicky orientovanou společností, opírající se o všestranně vzdělané, vnitřně motivované a se strategií ztotožněné zaměstnance. Vize Usilujeme o dodržování jednotných standardů poskytované zdravotní péče a dalších služeb v celé naší společnosti a budujeme špičková zdravotnická centra prosazující se i v mezinárodní konkurenci. Chceme být nejen velkým, ale i vyhledávaným zaměstnavatelem, umožňujícím kontinuální rozšiřování znalostí a dovedností svých pracovníků.

9 Strategie KZ Strategie Orientace na zákazníka
Vůdčí úloha ve zdravotnictví Ústeckého kraje, přesahující do širšího regionu Univerzitní nemocnice součástí Krajské zdravotní, a.s. Finanční stabilita Jednotná firemní kultura při zachování vnitřní soutěživosti

10 Vize ICT KZ Bezfilmové a bezpapírové zdravotnictví Telemedicína
Elektronický zdravotní záznam Nové služby založené na ICT a zároveň Ochrana soukromí Právní ochrana Finanční zdraví

11 Postupné kroky Multidoménová struktura ERP systém s 1 účetním okruhem Personální informační systém Přístupový (access) systém Integrace aplikací To znamená on-line informace o identitě osob role osob spravované personálním IS

12 Nové služby založené na ICT
Externí služby Objednávací a vyvolávací systém – postupné zavádění, tč. cca 50 pracovišť Interní sdílené služby NEOS, ERP, HR + mzdy Přístupový a docházkový systém, správa identity Intranet/Internet Kamerový systém Workflow a DMS Služby knihovnické (MEDVIK) PACS

13 Podpůrná infrastruktura ICT
Jednotně (centrálně) řízená, na internetových protokolech založená, vysokorychlostní páteřní síť propojující nemocnice navzájem Pronájem temných vláken osvícených vlastní technologií mezi městy s realizací poslední míle Napojení sítě na národní vědeckou počítačovou síť (NREN CESNET2) a internet, EduRoam

14 Privátní optická síť nemocnic

15 Facility management – výchozí stav
Provozně technické činnosti jsou z centra řízeny metodicky Postupy a číselníky nejsou sjednoceny Používají se původní lokální SW aplikace a Excel Ale i mySAP ERP 2005 (modul PM, IM, AM, MM,…) V různém rozsahu je zavedení ISO 9001:2000

16 Facility management – aktuální stav
Projekt konsolidace ekonomických informačních systémů Projektu nasazení FaMa+ pro oblast Technická místa a inventarizace majetku Integrace mySAP ERP a FaMa+ prostřednictvím integrační platformy Ensemble

17 Facility management - problémy
Přestože je použit jeden účetní okruh a 1 ERP systém, nedošlo ke sjednocení pravidel a číselníků pro inventarizeci majetku Značení prostor je v neutěšeném stavu, není sjednoceno ani názvosloví organizačních jednotek Digitální mapy (patra, místnosti) nejsou k dispozici

18 Facility management - plány
Po vyřešení uvedených problémů a dokončení projektů Zvážit pokrytí správy zdravotnických prostředků jednotným SW Postupně naplnit implementované funkcionality FaMa+ daty a zajistit péči o jejich aktuální stav Metrologie ?

19 Spojením neuspořádaných činností míra uspořádání celku klesá
Závěr Spojením neuspořádaných činností míra uspořádání celku klesá Zavedení řádu do nové organizace jako je KZ trvá velmi dlouho Činnosti a změny na sebe navazující je nutné vykonávat po sobě Respektování tempa změn

20 Email: Martin.Zeman@kzcr.eu
Krajská zdravotní, a.s. Sociální péče 3316/12A Ústí nad Labem IČ DIČ CZ Tel.: M