Neverbálna komunikácia

Prezentace na téma: "Neverbálna komunikácia"— Transkript prezentace:

1 Neverbálna komunikácia
Reč tela

2 - všetky prejavy komunikácie, ktoré sú neslovné (neverbálne)
- mimika a gestá - podáva informácie o emóciách, pocitoch a vyjadruje čo si osoba myslí - všetky ľudské gestá sú obrazom podvedomia. - človek svojím správaním a prejavom tela niekedy prezradí viac než slovami - neverbálne prejavy sa delia do skupín

3 1.Mimika - výraz tváre - 7 kategórií citových stavov
1. šťastie - nešťastie 2. neočakávané prekvapenie - splnené očakávanie 3. strach a obavy - pocit istoty 4. radosť - smútok 5. kľud - rozčúlenie 6. spokojnosť - nespokojnosť až znechutenie 7. záujem - nezáujem

4

5 2.Haptika - dorozumievania prostredníctvom dotykov
- známy a ostro skúmaný dotyk- podanie ruky - objatie, bozk a pod.

6 3.Proxemika - blízkosť či vzdialenosť - fiktívna bublina
- Intímna zóna – od 0 cm do 45 cm Osobná zóna – od 45 cm do 120 cm Oficiálna zóna – nad 3,5 m

7 4.Posturika - postoj tela - držanie rúk - celkový cieľavedomý prejav

8 5.Gestika - ovplyvnila vznik reči
- umožnila komunikáciu so zvieratami a hluchonemými - 150 – gestikulačných prvkov - 2 skupiny gest - závisí od temperamentu a od národnosti - najviac gestikulačných prvkov - Mexičania

9

10 6.Kinezika - oznamovanie informácie pohybom a držaním celého tela
- prítomná pri každom verbálnom prejave

11 7.Očný kontakt - najčastejší spôsob neverbálnej komunikácie - má intenzitu a frekvenciu - žmurkanie

12 8.Úprava zovňajšku - celkový vzhľad - oblečenie, účes, líčenie a pod.
- image

13 Ďakujem za pozornosť