Lesk a bída normalizace

Prezentace na téma: "Lesk a bída normalizace"— Transkript prezentace:

1 Lesk a bída normalizace
Ondřej Hykš

2 Agenda Co se děje ve světě? Co se děje v ČR?

3 Co se děje ve světe? ISO, CEN

4 Organizace

5

6 Normy v oblasti kvality
Revize ISO (FDIS) ISO 9004 (FDIS) ISO (DIS) ISO (DIS) ISO (DIS) ISO (DIS) ISO (DIS) ISO (CD) ISO (CD) Nové normy ISO (AWI) - Quality management - Guidelines for people engagement

7 Aktuální dění v ISO 19011 Návrh DIS byl schválen 87% hlasujících států
Proti: Velká Británie, Německo, Norsko, Chile, Austrálie 155 stran připomínek Všechny připomínky vyřešeny na zasedání 6. – v Mexiku

8 Klíčové otázky ve fázi DIS 19011
Terminologie Označení objektu vs. označení činnosti Přebírání terminologie z Annex SL a jiných norem systémů managementu Požadavky specifické pro disciplínu, oblast, odvětví Použití pro audity první, druhou a třetí stranou Struktura kapitol A jako obvykle, překlad do španělštiny…

9 Změny v normě ISO 19011 Nový princip „Risk-based approach“
Zdůrazňování kontextu auditované organizace Tlak na auditování procesů Například požadavek na kompetence auditora – být schopen auditovat procesy od začátku do konce A.2 Procesní přístup k auditování Odstranění specifických požadavků a příkladů kompetencí auditorů

10 Změny v normě ISO 19011 Přidání informací o auditování (v příloze A)
Souladu s legislativou Kontextu Vedení a závazku Rizik a příležitostí Virtuálních pracovišť a činností Životního cyklu Dodavatelského řetězce

11 Změny v normě A mnoho dalších drobnějších změn a upřesnění textu…

12 Normy v oblasti životního prostředí

13 Další oblasti Market, opinion and social research
Learning services outside formal education Project, programme and portfolio management Human resource management Risk management (FDIS 31000) Asset management Collaborative business relationship management Chain of custody of wood and wood-based products

14 Další oblasti Educational organizations management systems - Requirements with guidance for use Brand evaluation Online reputation Management systems for food safety

15 Co se děje v ČR? ÚNMZ, ČAS

16 ÚNMZ ČAS

17 Překlady norem Není již tendence překládat všechny normy z různých souborů – omezený rozpočet Aktuální překlady ISO/TS 9002 ISO 19011 Pravděpodobně půjde do překladu ISO 9004

18 Zkušenosti s použitím revidovaných norem
ISO 9001:2015 a ISO :2015 Přechodové období do poloviny září 2018 Od poloviny března již všechny audity podle nové verze normy

19 Zkušenosti s použitím revidovaných norem
Přechod na nové verze norem Přechod je třeba naplánovat s dostatečným předstihem Před přechodovým auditem (dozorovým i recertifikačním) Provést ideálně interní audit celého systému Mít důkazy o reálném plnění revidovaných/nových požadavků norem – změna postupů nestačí!

20 Problémové oblasti Kontext Rizika a příležitosti
Jak identifikovat? Dokumentovat, nebo ne? Jak revidovat a přezkoumávat? Rizika a příležitosti Jak moc formálně? Jak řešit různé úrovně – strategická vs. provozní? Jak realizovat opatření? Co dokumentovat? Plánování dosažení cílů Jak moc formálně? Má to být dokumentované?

21 Problémové oblasti Plánování dosažení cílů Rozsah QMS
Jak moc formálně? Má to být dokumentované? Rozsah QMS Co a jak lze vyloučit? Znalosti organizace Co to je? A jaký je rozdíl oproti 7.2 Kompetence? Dokumentované informace Musím něco měnit? Alespoň terminologii?

22