Webová poradna APERIO jako součást služeb pro rodiče

Prezentace na téma: "Webová poradna APERIO jako součást služeb pro rodiče"— Transkript prezentace:

1 Webová poradna APERIO jako součást služeb pro rodiče
Miloslava Kramná, APERIO – Společnost pro zdravé rodičovství, z.s. (Ne)jistoty internetového poradenství, Olomouc, 11. září 2017

2 Rodiče tu jsou pro děti. Pro rodiče je tu APERIO.

3 APERIO, 2001 - 2017 APERIO průvodce porodnicemi
kurzy pro nastávající rodiče a rodiče knihovna publikace „Nebojujte se zákony“ – každoročně aktualizovaná bezplatná právní a psychologická poradna (od r. 2005) programy pro sólo rodiče (od r. 2009)

4 APERIO poradenství pro rodiče
psychologické témata (vztahy v rodině, adaptace na školku, výchova, rozpad rodiny…) právní témata pracovní právo (rodiče a zaměstnání či podnikání, mateřská a rodičovská dovolená, PPM…) rodinné právo (rozvody a rozchody, určení výživného, nastavení péče o děti) sociální zabezpečení rodiny (systém SSP, rodičovský příspěvek ad…) web, telefon, osobní bezplatné, nezávislé, profesionální a komplexní

5 Nastavení poradenského systému
koordinátorka + tým zkušených poradkyň (t.č. 10) dotazy - 24/7/364 odpověď - do 7 dnů + zveřejněna na administrátorské rozhraní přísně nastavená oprávnění vše anonymní vyhledávání i zpětně statistiky, výkazy práce

6 Statistiky poradenství
od roku 2005 více než 40 tisíc dotazů V r. 2016: Web – 2699 dotazů Telefon – 430 telefonátů Osobní – 108 konzultací

7 (Ne)jistoty internetového poradenství
otázka x odpověď finance/personál ??? !!! fundraising co a jak mám udělat? legislativa – právní poradenství/služby právní x lidská stránka

8 Návaznost na práci se sólo rodiči
kurzy Nové šance – Praha, Ústí nad Labem, Olomouc mentoringový program Na společné vlně on-line kurz Nové obzory (strongerfamilies.eu) akreditované kurzy pro pracovníky v sociálních službách (psychosociální podpora neúplných rodin, legislativa týkající se neúplných rodin) – od podzimu 2017

9 Publikace Nebojujte se zákony
každoročně aktualizovaný srozumitelný přehled současné legislativy týkající se rodičovství pro rodiče i odbornou veřejnost (obce, ÚP, OSPOD, občanské poradny, rodinná centra, charity…) distribuce vždy v březnu od r bude tištěná verze zpoplatněna

10 Rodiče tu jsou pro děti. Pro rodiče je tu APERIO
Rodiče tu jsou pro děti. Pro rodiče je tu APERIO. Podporujeme rodiče v náročných situacích, aby měli víc času, energie a sebevědomí být dobrými rodiči pro své děti APERIO – Společnost pro zdravé rodičovství, z.s. V Luhu 6, Praha 4 – Nusle T M Miloslava Kramná koordinátorka poradenství a služeb pro zaměstnavatele APERIO – Společnost pro zdravé rodičovství APERIO – Společnost pro zdravé rodičovství