Ivana Petriková, Tomáš Vebr SYNDROM VYHOŘENÍ Ivana Petriková, Tomáš Vebr
DEFINICE 1974 Herbert Freudenberger Ztráta nadšení v profesionálním životě Psychický stav charakterizovaný vyčerpáním citovým a mentálním Důsledek dlouhodobého stresu Pochybnost o smyslu své práce
VZNIK A ROZVOJ Permanentně se vyvíjející dlouhodobý proces Iniciace: zapálení pro věc Vystřízlivění: ideály nejsou plně realizovatelné Frustrace: zklamání nad daným úkolem, tématem až celou profesí, kolegové a nadřízení začínají být vnímáni negativně Apatie: lhostejnost ke klientům, ke všemu, co má spojení s profesí Úplné vyhoření: cynismus, úplné vyčerpání, odosobnění, ztráta lidskosti, negativismus, nezájem, lhostejnost
HLAVNÍ PŘÍZNAKY Na psychické úrovni Celkové duševní a emocionální vyčerpání Ztráta motivace Expresivní vyjadřování únavy Utlumení celkové aktivity, spontaneity, kreativity Smutek, beznaděje, frustrace Sebelítost, pocit nedostatku uznání Na úrovni fyzické a sociálních vztahů Rychlá unavitelnost, ochablost Bolesti u srdce, změny srdeční frekvence, palpitace Zažívací potíže, zvracení, nechutenství Poruchy spánku Útlum sociability Snaha redukce kontaktu s klienty i kolegy Narůstání konfliktů
Možnosti diagnózy Některé rozdíly mezi SV a depresí: Velká podobnost projevů s jinými nemocemi, např. deprese, chronický únavový syndrom V USA klasifikován jako choroba z povolání Základní charakteristika – vazba na zaměstnání Některé rozdíly mezi SV a depresí: Spánek – buzení v průběhu spánku x obtížné usínání Psychogenně podmíněná porucha x vyloučená podmíněnost Obviňování sebe x obviňování okolí Farmakoterapie x psychoterapie Sezónní výskyt x velmi zřídka sezón. výskyt
LÉČBA Rozpoznání – přiznání si , že něco není v pořádku, vyhledat pomoc – blízký, odborník Informace – prostudování celé problematiky Plán – najít primární příčiny, požádat okolí o pomoc, věnovat se sám sobě, stanovit si reálné cíle a priority Odborná péče – psychologové, psychiatři, psychoanalytici
Rizikové faktory Chronický stres, permanentní časový tlak, vysoké emoční napětí Původně vysoký pracovní entuziasmus a altruismus Nízká asertivita Narušení spánkového rytmu Nedostatek ocenění Vysoké nároky Práce s lidmi, především nejasné vymezení kompetencí a odpovědnosti
PREVENCE: Stabilní rodina a přátelé Dobrý pracovní kolektiv Akceptovat individualitu jedince Sport a fyzická aktivita u lidí kteří pracují mentálně
Zdroje: http://www.szu.cz/uploads/documents/czzp/edice/plne_znani/brozury/syndrom_20vyhoren i.pdf http://www.syndrom-vyhoreni.psychoweb.cz/ http://en.wikipedia.org/wiki/Burnout_%28psychology%29 http://www.mayoclinic.org/healthy-living/adult-health/in-depth/burnout/art-20046642