1 iMUNIS Portálové řešení pro obce Mgr. Jan Brychta Mgr. Tomáš Lechner Triada, spol. s r. o.

2 Občané… … chtějí informace o dění v obci –aktuální –snadno přístupné … mají problém navštívit úřad a sledovat úřední desku –zejména z časových důvodů … začínají vyžadovat elektronickou komunikaci –stejně, jako ji využívají v zaměstnání

3 Obec by měla nabídnout… Publikování veřejných informací –rozpočet, zastupitelstvo, úřední deska, … Efektivní informování občanů –důležité informace, výpadky energií, dopravní situace, varování, … Možnost vzdáleného vyřizování jednoduchých úkonů –personální portál občana

4 Obce mají své www stránky, ale… Často se zaměřují hlavně na propagaci obce –forma vítězí nad obsahem Publikují se zejména statické dokumenty Tok informací je pouze jednosměrný Vytvoření a provoz serveru s aktivním obsahem je nad možnosti většiny obcí

5 Publikování veřejných informací Současný stav –při publikování se většina úsilí zaměřuje na překonání problémů spojených s konverzí dat z IS obce do HTML dokumentu –publikovaný dokument může být zastaralý už v okamžiku vytvoření –pro publikování poměrně standardních a strukturovaných údajů (rozpočet) si každý hledá svoji cestu

6 Publikování – řešení Strukturovaná data z IS úřadu kopírovat na centrální portál –datový sklad Server generuje z uložených dat přímo on-line HTML stránky Ze stávajících www stránek obce se provede odkaz na publikační server

7 Efektivní informování občanů Rychlé a snadné –úředník se může soustředit na obsah, nemusí se zabývat technickou stránkou Využívá různé technologie ( , SMS) –někdy je třeba více informací, jindy je důležitá rychlost Občan si sám vybere, které informace chce dostávat –například prostřednictvím www stránek Může sloužit i jako krizový kanál –přirozeným způsobem se vytváří databáze funkčních kontaktů na občany

8 Informování – řešení iMUNIS – SMiS –aplikace pro hromadné rozesílání SMS –přímé propojení aplikace s SMS centry všech GSM operátorů v ČR –vysoká propustnost v řádu desítek SMS za sekundu –funkčnost není závislá na lokálních výpadcích GSM sítě –možnost vložit SMS i z mobilního telefonu –již více než dva roky v ostrém provozu

9 Úřední deska – řešení Kombinované řešení – dva moduly Modul Úřední deska –zajišťuje interní evidenci úřadní desky –snadný převod dokumentů do publikovatelných formátu –přímá zabezpečená komunikace s portálem iMUNIS Modul eDeska –portálová část řešení zabezpečující prezentaci obsahu úřední desky

10 Personální portál občana Některé úkony občana na úřadě lze řešit vzdáleně Vyhnout se složitým technologiím –elektronický podpis je zatím příliš složitý –občan si může při osobní návštěvě úřadu vytvořit uživatelský účet Jednoduché záležitosti –poplatek za psa, komunální odpad, obecné podání, informace o stavu podání, přehled platební povinnosti, rezervace termínu jednání, …

11 Portál – řešení Centrální portál, který komunikuje s IS úřadu Portál obsahuje připravenou sadu jednoduchých formulářů pro vstupy od občanů Provoz portálu nezatěžuje obec

12 Shrnutí Některé úkony z oblasti komunikace s občany lze řešit hromadně a standardizovaně Jeden portál slouží pro mnoho obcí Přednost má funkce a obsah, forma je až na druhém místě Minimální zátěž pro obec

13 Děkuji za pozornost