Výukový materiál zpracován v rámci projektu EU peníze školám Registrační číslo projektu: CZ.1.07/1.5.00/ Šablona: III/2 č. materiálu: VY_32_INOVACE_PEK227 Název školy: Obchodní akademie, Střední pedagogická škola a Jazyková škola s právem státní jazykové zkoušky, Beroun Jméno autora:Ing. Lenka Jindráková Třída/ročník:3. ročník Datum vytvoření:24. listopadu 2013

Vzdělávací oblast:Obchodní korespondence Tematická oblast: Odvolací údaje v obchodním dopise Předmět: Písemná a elektronická komunikace Výstižný popis způsobu využití, metodické pokyny: Názorný výklad psaní všech odvolacích údajů na předtisky, jejich důležitost a potřeba pro DOV, ekonomické soudní řízení. Žáci se naučí správně psát datum, , telefonní čísla, žáci získají praktické dovednosti. Klíčová slova: Odvolací údaj, naše a vaše značka, vyřizuje, datum, věc Druh učebního materiálu: Materiál je určen pro datapro- jektor, popř. interaktivní tabuli

ODVOLACÍ ÚDAJE PODLE ČSN

O DVOLACÍ ÚDAJE Údaje vypovídající o odesílateli. VÁŠ DOPIS ZN: ZE DNE: NAŠE ZNAČKA: VYŘIZUJE/LINKA: TELEFON: FAX: MAIL: DATUM: VĚC:

F IREMNÍ PŘEDTISK SE SVISLÝMI ODVOLACÍMI ÚDAJI VÁŠ DOPIS ZN: ZE DNE: NAŠE ZNAČKA: VYŘIZUJE/LINKA: TELEFON: FAX: MAIL: DATUM: VĚC:

F IREMNÍ PŘEDTISK S VODOROVNÝMI ODVOLACÍMI ÚDAJI VÁŠ DOPIS ZN./ZE DNE: NAŠE ZNAČKA: VYŘIZUJE/LINKA: DATUM: VĚC:

VÁŠ DOPIS ZN : VYPISUJE SE JEN, KDYŽ NA DOPIS ODPOVÍDÁME JINAK ZŮSTÁVÁ MÍSTO PRÁZDNÉ, NEPROŠKRTÁVÁME Například: 289/13-Ši

ZE DNE: VYPISUJE SE, KDYŽ SE ODPOVÍDÁ NA DOPIS JINAK ZŮSTÁVÁ PRÁZDNÉ, NEPROŠKRTÁVÁ SE PÍŠE SE SESTUPNĚ DATUM PŘED 4 -7 DNY Například:

NAŠE ZNAČKA VĚTŠINOU DLE PŘEDLOHY DOPISU MŮŽE SE I VYTVOŘIT OSOBNĚ UVÁDÍ SE ZKRATKA A ČÍSLO ODDĚLENÍ, OSOBY Například: 231/08-Ho

VYŘIZUJE dle příjmení uvedeného v předloze dopisu vlastní příjmení studenta v předtisku s vodorovnými odvolacími údaji se píše i číslo linky Například: Kadlecová Kadlecová/125

T ELEFON, FAX Telefonní číslo má 9 číslic a čísla se píší po třech s mezerou Například:

MAIL ová adresa odesílatele se píše dohromady, malými písmeny bez háčků a čárek včetně značky zavináče ová adresa musí být v obchodním dopise s odstraněným hypertextovým odkazem Například:

DATUM Datum se může psát několika způsoby, ale pro obchodní předtisk a jeho odvolací údaje doporučujeme: (písemnosti při uzavírání, plnění HS) (písemnosti při uzavírání, plnění HS) 10. ledna 2014 (písemnosti při neplnění HS) (text dopisu)

V ĚC Věcí rozumíme stručné vyjádření obsahu dopisu, které začíná velkým písmenem a nekončí tečkou. Píše se tučně. Například: Poptávka po květinách Dotaz na květiny Nabídka umyvadel Objednávka vstupenek Objednávka č. 23/2014 Odpověď na poptávku PC

K ONTROLNÍ OTÁZKY Kdy se píše údaj po Váš dopis/zn.? Jak správně napíšeme ovou adresu? Co rozumíme věcí? Je správně poptávka ve věci s předložkou po nebo na? Jak se správně píše datum? Co se píše většinou pod odvolací údaj Vyřizuje? Vypisuje se v odvolacích údajích vždy fax? Vyjmenujte poslední odvolací údaj. Je správně napsáno: Nabídka na šaty?

SPRÁVNÉ ODPOVĚDI Odpovídáme-li na dopis. S odstraněným hypertextovým odkazem. Stručné vyjádření obsahu dopisu. Poptávka po…. Sestupně. Příjmení toho, kdo dopis přepisuje. Nemusí. Věc Ne, nabídka šatů.

POUŽITÉ ZDROJE Materiál je dílem autorky učebních osnov odpovídajících ŠVP vyučovaných podle: Doporučené normy pro úpravu písemností psaných textovými editory, ČSN , Fortuna Praha, 1999, ISBN Časopis Státního těsnopisného ústavu v Praze Rozhledy, Praha, ročník 2011/ tiskopisu Časopis Enter 2013/2014, Praha Citováno dne 24. listopadu 2013