Výukový materiál zpracován v rámci projektu EU peníze školám Registrační číslo projektu: CZ.1.07/1.5.00/ ŠablonaIII/2č. materiálu: VY_32_INOVACE_99 Jméno autora:František Sajdl Třída/ročník:H4A, 4ročník Datum vytvoření:
Vzdělávací oblast:Cestovní ruch Tematická oblast:technika cestovního ruchu Předmět:Cestovní ruch Výstižný popis způsobu využití, případně metodické pokyny: Žák charakterizuje PCR z hlediska CER. Uvádí potřebné vlastnosti, schopnosti a dovednosti PCR Klíčová slova:Dovednost, schopnost, vlastnost Druh učebního materiálu:Prezentace s fotodokumentací
Osobnost průvodce cestovního ruchu
Nedílnou součástí organizovaného cestovního ruchu (CR). Nelze nahradit technickými prostředky. Tvoří spojení mezi organizátorem (CK), klientem, destinací a programem. Ovlivňuje spokojenost či nespokojenost účastníků CR.
Druhy průvodcovské činnosti Technický a odborný průvodce provází po dílech a památkách s nutností objasnění technických parametrů (důlní díla, mosty, rozhledny...) Deleg á t – setrvává delší dobu (sezónu) v cílové destinaci, je k dispozici klientům jedné či více CK, (technický, organizační doprovod, překladatel) Tlumočn í k – překladatel Anim á tor – pracovník CA, CK nebo ubytovacího zařízení, zajišťuje vyplnění volného času zejména při pobytových zájezdech (kultura, sport, fakultativní služby…)
Sportovn í instruktor - školený specialista v určitém sportovním odvětví bezpečné a odborné provádění sportovních aktivit s klienty (lyžování, horolezectví, potápění, rafting…) Dětsk á pečovatelka – péčí o děti klientů, vytváří pro rodiče časový prostor pro aktivity nerealizovatelné s dítětem (dětské lyžařské školky, brouzdaliště,…)
Horský vůdce – provádění klientů v neznámých horských terénech, znalec místních poměrů, odborník na bezpečnost, materiál, klimatologii a vše co ovlivňuje horskou turistiku Průvodce po historických a kulturn í ch pam á tk á ch – objektoví průvodci, průvodci po hradech a zámcích, galeriích… zaměstnanci konkrétního objektu, města nebo MK dále pak: průvodce akci lovecké turistiky průvodce po jeskyních místní průvodce
Průvodce městem samostatná skupina průvodců zaměstnanci magistrátů, MÚ, infocenter.
Vlastnosti a dovednosti průvodce Vlastnosti: vrozené dispozice, částečně ovlivnitelné Dovednosti: učením získané předpoklady nebo kompetence k Vlastnosti Dovednosti Jazykové Komunikační Zdravotnické Pohybové Orientační a topografické Odborné Společenské Slušný Ochotný Pečlivý (dokumenty) Ohleduplný Pracovitý Veselý Optimistický Důkladný (peníze) Spravedlivý Spolehlivý Přímý
Historie průvodcovství Samostatná prezentace HISTORIE CESTOVNÍHO RUCHU
Zdroje: