SQAS Safety and Quality Assessment Systems for Logistics Service Providers Synthesia Pardubice – 30.březen 2006

1 Předmět prezentace SQAS - Podpora - Definice, Hlavní principy, Cíle, Výhody - Stav SQAS v průmyslu - SQAS SILNIČNÍ DOPRAVA: Nové zdokonalování - SQAS SILNIČNÍ DOPRAVA: Struktura, Databáze a Postup - SQAS SLUŽBY - SQAS ŽELEZNIČNÍ DOPRAVA - SQAS ČISTÍCÍ STANICE Zavedení SQAS v silniční dopravě v ČR

2 Podpora - Bezpečnostní prověrky dopravců v minulosti - Odpovědná Péče v praxi

3 Bezpečnostní prověrky dopravců v minulosti Situace v roce Chemické podniky při provádění zákaznických auditů používaly rozdílné dotazníky - Dopravci byli vystavováni několika auditům za rok - Nesoulad - Duplicita

RESPONSIBLE CARE ICE PrevenceSQASHavarijnířešení

5 SQAS : O čem to všechno je ? - Co je to SQAS ? - SQAS Hlavní Principy a Cíle - Výhody SQAS

6 Co je to SQAS ? Je to systém posuzující kvalitu, bezpečnost a vliv na životní prostředí dopravních služeb poskytovaných v jednotné formě jednoduchým standardním posouzením, které je prováděné nezávislým auditorem

7 SQAS Hlavní Principy a Cíle  Jednotné hodnotící cíle  Hodnocení systému managementu  Bezpečnost, životní prostředí a aspekty kvality  Nezávislý kvalifikovaný auditor  Jednotný soubor otázek chemických podniků  Nalezení faktů / žádné opomenutí nebo zanedbání  Nevyžaduje se certifikovaný systém  Jednotlivé chemické podniky definují minimální požadavky na užívání norem

8 Výhody SQAS  Klíčový prvek Responsible Care zavedený do dopravních postupů  Neustálé prověřování řidičů z bezpečnosti a norem kvality  Spolupráce mezi chemickým podnikem a poskytovatelem dopravních služeb  Jednoduché objektivní posouzení přizpůsobené potřebám jednotlivých chemických podniků. Žádná duplicita – příznivé ceny  Systematický přístup nápomocný k zaměření se na výsledky, které vyžadují pozornost  Nástroj pro bezpečnostní poradce

9 SQAS je hojně akceptováno jako průmyslová norma (př.: bylo posouzeno již 600 dopravních společností) Hlavní chemické podniky používají SQAS jako bezpečnostní nástroje managementu Otázky a nařízení jsou dostupné v několika jazycích SQAS systémy jsou nastaveny pro každý způsob nebo operaci v dopravních službách Stav SQAS v průmyslu

10 SQAS Systémy Způsob dopravy Řízen kým Začátek Silniční Čistící stanice Železniční Kombinovaná Distribuce (ESAD) Lodní Skladovací terminály Balení nákladů pro lodní dopravu Vlečné čluny Cefic Cefic & UIC Cefic FECC & Cefic CDI CDI-T CDI-mpc EBIS

11 SQAS segment Předmět SQAS Silniční doprava Na bázi vlastních dopravních prostředků (= Vlastní auta a vlastní řidiči) Silniční doprava nákladní (plně nebo částečně vlastní zařízení + řidiči – využití subdodávky možné) Interní dopravce chemického výrobce Provozovatel z větší části provádí silniční přepravu. SQAS zasilatelství Bez vlastních dopravních prostředků (= žádná auta a žádní řidiči) Pozemní zasilatelství Zajišťovatel Interní dopravy chemickému průmyslu Dopravní společnost výrobce se 100% subdodávkami Logistický koordinátor Předmět rozdělit silniční dopravu / zasilatelství

12

13

14

15 VŠCH, IRCA ISO 9000 Auditor, ADR školení, angličtina, zkušenosti v dopravě. Dvoudenní školící kurs Písemná/Ústní zkouška Dozorovaný audit (nový auditor) Formální akreditace (Certifikát) Akreditovaný výrok  68 Akreditovaných Auditorů Školení Auditora a Akreditace

16

17 Rozdělení dle typu přepravovaného zboží Celkem posouzeno v letech 2001 – SQAS

18 Ústřední management zdokonaluje celistvost systému Vyšší kontrola nad kvalitou auditorů během školení a akreditovaných systémů Lepší přístup a transparentnost ohodnocujících výsledků za pomoci elektronické databáze Věcná podpora k simulaci pro použití jako bezpečnostní nástroje řízení SQAS Skupinové služby: Poskytují finanční zdroje k zajištění podpůrného provozu SQAS SILNIČNÍ DOPRAVA : Nové zdokonalování

19 SQAS SILNIČNÍ DOPRAVA: Přehled -Školení auditora & Akreditace -Strukturovaný soubor otázek -Elektronická databáze -Proces posouzení -SQAS SLUŽBY -Odkaz na CEFIC internetovou stránku

20

21 SQAS Silniční doprava - Databáze Akreditovaný Auditor Auditor Software k auditu (Report) SQAS databáze silniční dopravy Auditovaná společnost Cefic Uživatel Cefic Dozorovatel

22

23

Vlastní požadavek na provedení auditu Chemická společnost Poskytovatel dopravní služby Akreditovaný Auditor SQAS Databáze Doplňující informace Náhled/Tisk certifikátu Náhled/Tisk/Vysvětlující zpráva Požadavek na SQAS Audit Vstupní zpráva SQAS Odsouhlasení Cefic Odsouhlasení vstupních parametrů SQAS Schalovací proces v silniční dopravě

25 Používání databáze SQAS Silnice chemickými podniky : Statistické údaje : Lis03 Květ04 Květ05 říj05 plán Členové SQAS servisní skupiny: Uživatelé : Aktivní uživatelé : Zprávy z posouzení uložené v db : Počet konzultací/dotazů : Celkový počet dotazů Průměrný počet dotazů na uživatele Průměrný počet dotazů na zprávu

26

27 SQAS ŽELEZNIČNÍ DOPRAVA (ŽD) - SQAS ŽELEZNICŇÍ DOPRAVA byla zahájena v roce 2000 (UIC/CEFIC) -11 auditorů bylo akreditováno v B, NL, F, CH & UK -Založena Mezinárodní Řídící Skupina k řízení posouzení SQAS ŽD systémem a k podpoření jejího rozvoje -Národní politika k vedení a řízení schvalovacích procesů založena na nálezech a probíhá v B, NL, F a D. -Nová verze otázek byla zavedena v roce Elektronická verze umožňující automatickou analýzu a komunikaci při práci se zprávou z auditu -SQAS ŽD školení auditorů & akreditace

28

29 SQAS ČISTÍCÍ STANICE -Společné stanovisko Cefic, EFTCO a ECTA má shodný záměr zavést program pobízející čistící stanice k plnění minimálních požadavků SH&E and Q Od : -SQAS = podmínky ze strany členů asociace -Jednotný národní dokument o čištění -Dopravní společnosti budou používat pouze čistící práce stanic, které vydávají národní dokument o čištění -Chemické podniky akceptují pouze nádoby vyčištěné v souladu s jednotným dokumentem o čištění

30

31

32 SQAS proces posouzení čistících stanic Auditor Čistící stanice Zpětná vazba Dopravní společnost Posouzení SQAS databáze čisticích stanic Minimální požadavky Chemický výrobce

33 Složení Dotazníku I. Základní informace 1. Informace o akreditovaném 2. Profil auditované organizace II. Dotazník 1. Management 2. Bezpečnost, Ochrana zdraví, Životní prostředí 3. Zařízení 4. Plánování a Provoz 5. Ochrana 6. Audit u klienta 7. Hlavní připomínky 7.1 Připomínky Auditora 7.2 Připomínky Auditované společnosti

34 Bez papírový systém při předávání zprávy z auditu (elektronická databáze zpráv z auditu) Pouze akreditovaný auditor může ukládat zprávy z auditu (software) Přístup pouze pro chemické podniky, které jsou členy SQAS skupiny Automaticky přístupné otázky (šablony) statistiky ______________________________________ Audit je počítán min. na 2 celé dny v každé pobočce Zpráva z auditu je platná po dobu 3 let Elektronická databáze

35 SQAS Celkové Služby Zaměření : Zaměření : Organizační struktura s potřebnými finančními zabezpečením k zajištění správného provozu SQAS Členství : Členství :Otevřené všem chemickým podnikům Roční členské poplatky : Roční členské poplatky : Pokrývající rozvoj a provozní náklady Služby poskytované svým členům : - On-line databáze akreditačních zpráv - Síť akreditovaných auditorů - Školení ke správnému využití SQAS systému

36 SQAS Service Group (stav členů k Listopadu 2005) Afton ChemicalHuntsman Air LiquideHydro Polymers Air Products & ChemicalsIneos Chlor Akzo NobelInfineum Arizona ChemicaInnovene ArkemaLa Seda De Barcelona - IQA AshlandLucite International BASFLyondell BP ChemicalsMillennium Basell Polyolefins CompanyPerstorp BayerPolimeri Europa Borealis PolymersProcter & Gamble ChemturaRepsol Celanese Chemicals EuropeRhodia Ciba SpezialitätenchemieRohm and Haas DOW EuropeSABIC EuroPetrochemicals DSMShell Chemicals DegussaSolvay DupontSyngenta ExxonMobil ChemicalTessenderlo Chemie F. Hoffmann-La RocheThermphos International FMC ForetTotal Total Petrochemicals

37 Více informací k SQAS : Hlavní informace o všech složkách : SQAS SILNIČNÍ DOPRAVA Veřejná část - Hlavní informace - Seznam auditovaných společností - Seznam akreditovaných auditorů - Dotazník/Předpisy Část s omezeným přístupem (SQAS Databáze) - Zprávy z auditu - Chemické společnosti (členové CEFIC) - CEFIC Auditoři

SQAS Klíčový prvek Responsible Care v chemickém průmyslu

39 Ukázka SQAS databáze