Trainee program PRIMA 2013 / 2014 Marie Mourková, Senior HR Business Partner
Co je Trainee program PRIMA? nástroj kariérového rozvoje naší společnosti 12 měsíční program určený vybraným absolventům vysokých škol, kteří v tomto období získávají znalosti a zkušenosti v oblasti: retailového nebo korporátního bankovnictví od samého začátku zaměření na budoucí cílovou pozici vlastní individuální vzdělávací plán, který zohledňuje dosavadní znalosti a zkušenosti vzhledem k budoucí cílové pozici e-learningová a prezenční školení, stáže, „on the job“ tréninky každému Trainee pomáhá jeho vlastní kouč kromě školení pracuje Trainee na zadaných úkolech, projektech po ukončení TP (12. měs.) Trainee získává cílovou pozici
Podmínky pro vstup do Trainee Programu Trainee PRIMA: - absolvent jakékoliv VŠ, který ukončil studium v letech 2011 až 2013 - výborná znalost AJ; němčina nebo italština výhodou - praxe v bankovnictví výhodou - výrazné analytické a nebo obchodní myšlení - chuť učit se novým věcem - proaktivita a samostatnost při řešení problémů Proces výběru: 1. kolo: dotazník, 2. kolo: telefonické interview 3. kolo: assessment centrum složené ze dvou půldenních bloků 4. kolo: interview s manažerem
Assessment Centrum – dopolední část V průběhu dopoledne podstoupí všichni uchazeči, kteří již prošli prvním kolem výběru, sérií testů, která ověří jejich znalosti, schopnosti i určité osobnostní charakteristiky nutné pro danou pozici Testy: Test z anglického jazyka : ověřuje stupeň pokročilosti úrovně znalostí AJ : minimální požadovaná úroveň: Pokročilý Test všeobecného a kulturního rozhledu : ověřuje celkovou orientaci ve společnosti, politický a kulturní přehled, úroveň geografických znalostí, znalost historie, filosofie apod. Test pozornosti : ověřuje uchazečovu orientaci na detail a jeho schopnost reagovat v zátěžových situacích Test logického myšlení se zaměřením na numerické schopnosti : ověřuje inteligenci uchazeče a jeho schopnost a schopnost analyticky uvažovat : ověřuje schopnost pracovat s abstraktním zadáním : schopnost odlišit podstatné informace od nepodstatných apod. Osobnostní test : zjišťuje základní osobnostní profil kandidáta Všechny testy jsou během obědové pauzy vyhodnoceny a do odpoledního kola poustoupí jen cca 30% nejlepších kandidátů, jejichž výsledky testů budou dostatečné ve všech sledovaných oblastech a jejichž profil bude nejlépe vyhovovat požadavkům dané pozice
Assessment Centrum – odpolední část Max. 10 kandidátů Hodnotitelé: manageři jednotlivých oddělení HR business partneři recruitment specialista koordinátoři programu Trainees a bývalí a stávající Trainees Skupinová situace > zjišťuje úroveň kompetencí kandidátů především v oblastech: týmová spolupráce orientace na zákazníka orientace na výkon energetizace řízení rizika a další Individuální situace > zjišťuje úroveň kompetencí kandidátů především v oblastech: orientace na změnu řízení kvality Motivační interview: sebeprezentace účastníka motivace k programu Trainee v naší společnosti dosavadní úspěchy Zkouška z anglického jazyka > ověřuje kandidátovu dostatečnou schopnost konverzovat v angličtině
Pracovní poměr Pracovní smlouva: 40 hodinový pracovní týden; smlouva na dobu neurčitou Základní mzda: zohledňuje předchozí pracovní zkušenosti a zahraniční stáže Trainee Roční bonus: není nárok za rok, ve kterém Trainee Program začíná; pro další roky nárok vzniká Benefity: ano; stejný nárok jako zaměstnanci (= caffeterie) Incentivy: ne po dobu trvání programu Místo výkonu práce: Praha + regiony
Role v trainee programu: Garant: - Václav Vitha pro korporátní bankovnictví - příslušný ředitel úseku pro retailové bankovnictví Patron: - manažer Kouč: - seniorní kolega Vlastník: - Maurizio Ciailo, HR ředitel Projektový manažer: - Marie Mourková, HR Business Partner - Irena Weisgerberová, T&D Specialist + Trainee
Garant: Václav Vitha / ředitel úseku v retail. bankovnictví Poskytuje pravidelnou zpětnou vazbu a) HR jako vlastníkovi projektu (podle potřeby) b) Traineemu (alespoň jednou ročně na konci Programu) c) patronovi Rozhoduje (další směr Trainee programu…) Formálně zaštiťuje Program
Patron: manažer Poskytuje pravidelnou zpětnou vazbu garantovi (4 krát za rok) Trainee (jednou za měsíc) HR Určuje „kolegu – kouče" Dbá o profesní a osobní rozvoj Trainees & zařizuje stáže na příslušných odděleních Rozvoj Trainees je jedním z jeho KPIs Zadává závěrečnou práci / případovou studii a vyhodnocuje ji
Kouč: kolega Stará se o profesní a osobní rozvoj Trainees : výcvik při práci, je s ním v každodenním kontaktu, vede ho k řešení obtížných úkolů Poskytuje pravidelnou, ale neformální zpětnou vazbu a) Trainee (téměř denně) b) patronovi (jednou za měsíc) Rozvoj Trainee je jedním z jeho KPIs
Vlastník: Maurizio Ciaiolo, HR ředitel Formální autorita Decision maker Poskytuje zpětnou vazbu projektovému manažerovi Kontroluje rozpočet (BC 1055)
Projektový manažer: Marie Mourková, HR Business Partner Spolupracuje s patronem a s garantem na úspěšném průběhu Programu & umístění do cílových pozic Organizačně zajišťuje Trainee Program Zajišťuje hodnocení & odměňování Trainees Zajišťuje zpětnou vazbu od Trainees a patronů Propaguje Program v bance i mimo banku
Člen projektu: Irena Weisgerberová, Specialista rozvoje & vzdělávání Spolupracuje s garantem ohledně plánování vzdělávání Zajišťuje organizačně celou vzdělávací část Trainee Programu (školení, kurzy, e-learningové kurzy apod.)
Vzdělávání a rozvoj Specifika pro různé oblasti Vyhodnocení & Pozice Start garant Závěrečná práce kouč 12 měsíců patron Školení & kurzy Stáže 14
Trainee: role Školí se / učí se a aktivně získává znalosti a dovednosti relevantní pro cílovou pozici Spolupracuje s koučem / patronem / HR Spolupodílí se na přípravě a organizačním zajištění veletrhů pracovních příležitostí a osobně se na nich účastní 15
Trainee: job description 16
Vzdělávání a rozvoj Celý 12 měsíců trvající Program je rozdělen do několika fází Trainee Program se liší pro každou oblast (je zde společná část a odlišné části) Trainee absolvuje všechna školení a e-learningové kurzy nutné pro jednotlivé pozice (mohou být rozšířeny na základě požadavků garanta/patrona) V závislosti na cílové pozici absolvuje Trainee několik stáží v oblastech, která jsou relevantní pro jeho cílovou pozici Stáže jsou navrhovány patrony ve spolupráci s HR s přihlédnutím ke kapacitě příslušných oddělení V poslední fázi (poslední měsíc Trainee Programu) bude práce Traineeho vyhodnocena; odevzdá závěrečnou práci/ případovou studii Trainee získá svou cílovou pozici 17
příklad indiv. rozvojového plánu Jméno a přijmení: xxxx Manažer: yyyyyy Útvar: Structured Trade & Export Finance Vzdělávací aktivita Časová dotace/ h Termín absolvování Forma obsah BOZP 0,5 srpen 13 e-learning povinný POŽÁRNÍ OCHRANA MIFID COMPLIANCE- PRANÍ ŠPINAVÝCH PENĚZ HR EXPRES aplikace 09_IDENTIFIKACE A KONTROLA KLIENTA BASEL II - OPERAČNÍ RIZIKO září 13 09_CORP_ESG_ÚVOD DO ESG + MODUL FSD 7 3.-4.12.2013 prezenční 09_ALL_WELCOME MEETING 21.9.2013 PRODEJNÍ AKADEMIE: PRODEJ I 14 rok 2014* volitelný ÚVĚROVÉ SMLOUVY A DOKUMENTY 6 VYJEDNÁVÁNÍ 8 ZÁKLADY KOMUNIKAČNÍCH DOVEDNOSTÍ Stáž: 1/2týden, Úsek Úvěrový underwriting ( P. Jeřábek) Stáž: 1/2týden, Vymáhání a restukturalizace úvěrů (T. Benák) Rok 2014* - termíny a kódy kurzů budou upřesněny podle interního vzdělávacího katalogu pro rok 2014 (cca prosinec 2013). Trainee budou na kurzy zařazeni HR. Časová dotace celkem: 53,5