Číslo projektu: CZ.1.07/1.5.00/ Název projektu: Moderní škola Autor: Jitka Smejkalová Název materiálu: Objednávka Označení materiálu: VY_32_INOVACE_PUK.OA2.906 Datum vytvoření: 18. ledna 2013 Vzdělávací oblast: Písemná a ústní komunikace Ročník: druhý – obchodní akademie, masér sportovní a rekondiční, čtvrtý – sociální činnost Název školy: Střední škola, základní škola a mateřská škola pro zrakově postižené, Brno, Kamenomlýnská 2
Anotace. V rámci výuky obchodní korespondence si žáci pomocí tohoto učebního materiálu osvojí dovednost napsat objednávku. Prezentace obsahuje výkladovou část, v závěru je zadání pro tvorbu konkrétní objednávky.
Metodické pokyny Předložený materiál slouží jako podklad k výkladu objednávky v rámci probíraných obchodních písemností. V závěru je úkol pro praktickou tvorbu. Zadání úkolu předpokládá, že si žáci individuálně založili svou fiktivní firmu, za kterou objednávku píší. Pro použití materiálu je nutná počítačová učebna vybavená dataprojektorem.
Zdroje KULDOVÁ, O.,FLEISCHMANNOVÁ, E. Jak psát obchodní dopisy a jiné písemnosti. 6., upravené vydání. Praha: Fortuna, 2007, s. 68–72. ISBN FLEISCHMANOVÁ, Emílie a kol. Písemná a elektronická komunikace pro střední školy a veřejnost 2. První vydání. Praha: Fortuna, 2005, s. 68. ISBN
Objednávka - písemnost při uzavírání kupních smluv
Objednávka píše odběratel dodavateli při jednorázových a jednoduchých obchodech zasíláme doporučeně po potvrzení je pro obě strany závazná nepoužíváme zdvořilostní formulace nepoužíváme podmiňovací způsob jednotlivé položky pro přehlednost uvádíme na samostatný řádek, tučně
Způsoby uzavření objednávky písemně objednávkový formulář (webové stránky) obchodní dopis em oddělitelná část inzerátu faxem ústně telefonicky při osobním jednání
Způsoby potvrzení objednávky vrácením potvrzené kopie objednávky dopisem obchodním dopisem potvrzení em, faxem okamžitým dodáním zboží
Náležitosti objednávky pořadové číslo a datum objednávky název a adresa objednávajícího přesný popis objednávaného zboží množství a cena (měna, údaje o DPH) termín a způsob dodání způsob placení způsob potvrzení objednávky podpis objednávajícího
Odmítnutí objednávky objednávka byla zaslána bez předcházející nabídky objednávka byla zaslána pozdě objednané zboží se již nevyrábí dodavatel není schopen dodržet nabídnuté podmínky odběratel v minulosti nedostál svým závazkům
Vyberte vhodné formulace Na základě Vaší nabídky objednáváme následující zboží … Rádi bychom si objednali … Z Vaší bohaté nabídky objednáváme … Z Vašeho katalogu bychom si chtěli objednat … Objednáváme nějaké kancelářské papíry … Zásilku očekáváme do týdne. Objednávku nám potvrďte obratem … Platit budeme převodem … Sdělte nám, zda můžete dovézt zboží vlastní dopravou … Vážený pane inženýre Janečku, …
Úkol U firmy Lotus objednejte z jejich katalogu následující zboží do své kanceláře: 2 ks policové skříně 740 x 370 x 1900, barva javor, kód produktu SC 23, cena Kč s DPH 4 ks policové skříně 740 x 370 x 800, barva javor, kód produktu SC 29, cena Kč s DPH 1 ks kancelářského stolu ProOffice, 800 x 1200, barva javor, kód produktu RS 675, cena Kč s DPH Zboží potřebujete do dvou týdnů, dopravu si zajistíte vlastní, žádejte o potvrzení objednávky. Adresa dodavatele: Lotus, s. r. o., Nádražní 67, Brno, PSČ , vedoucím odbytu je Ing. Jan Horák
Řešení