Psychologické působení propagace Vytvořila Ing. Lenka Hřibová, Říjen 2017
Propagace Forma komunikace Jde o porozumění mezi komunikátorem (ten, kdo vysílá) a recipientem (příjemcem) Ovlivňování zákazníka Image firmy, chování prodavačů, design, atraktivita Komunikátor – volí cílovou skupinu, média, způsob, formu, využití Recipient – volí si média, čas, dobu, intenzitu působení
Reklama Placená forma nepřímého představení a propagace zboží, služeb, myšlenek Nástroj propagace Stručná, informativní, emotivní Musí se často opakovat
Psychologické cíle reklamy Vnímání Zaujetí Porozumění Zažití Přesvědčování
Psychologické cíle reklamy Vnímání – vytváří stop-sílu, která člověka zastaví a přinutí ho věnovat pozornost reklamě Zaujetí - je to vytvoření takového dojmu na spotřebitele, aby ten pak mohl identifikovat svou potřebu a svůj zájem. Reklama má v tomto bodě vytvořit tažnou sílu, která vtáhne spotřebitele do ohniska sdělení.
Psychologické cíle reklamy Porozumění - objasnění reklamy. Sdělení musí být pochopeno. Jasnost, jednoduchost a stručnost jsou třemi klíči k porozumění. Sdělení musí být jasné, prosté a věcné. Zažití Přesvědčování - reklama musí přesvědčit veřejnost, aby něco dělala, nebo aby něčemu věřila.
Psychologické poznatky v reklamě 1. lidé čtou častěji titulek než celý text 2. pozitivně zaměřený titulek slibující výhodu lépe působí 3. kratší reklama se čte častěji než delší 4. pozitivně působí ilustrace 5. negativně působí rozkazovací způsob a příliš velké množství superlativ 6. reklama nesmí lhát, musí být jasné v čem přehání 7. měla by se dodržovat jazyková čistota
Pamatuj Předpokladem úspěšné tvorby propagace je znalost psychologie spotřebitele, poznání jeho myšlenkových procesů Propagační prostředek by měl působit na více smyslů společně Člověk si pamatuje: 20% z toho, co slyšel 30% z toho, co viděl 50% z toho, co slyšel a současně viděl 70% z toho, o čem mluvil 90% z toho, co sám dělal
AIDA Model fungování reklamy Vznikl na přelomu 19. a 20. století v USA Název je akronymem anglických slov Pozornost Zájem Touha Akce
Děkuji za pozornost!