Změny v procesech požadavků od 1. 4. 2017 14 - 15. 3. 2017, Říčany u Prahy Ing. Michal Běhounek

Obsah prezentace Požadavky u kterých dochází ke změně v procesu Časové osy procesu Změna požadovaných dokladů

Použité zkratky I. OM – Odběrné místo SOP – Smlouva o připojení RSD – Rámcová smlouva o zajištění služby distribuční soustavy PDS – Provozovatel distribuční soustavy NN – Nízké napětí VN – Vysoké napětí VVN – Velmi vysoké napětí PD – Pracovní den PP – Pracovní příkaz RP – Rezervovaný příkon ZD – Změna dodavatele

Důvody SOp VP (Výpověď) - Požadavek použije obchodník v případech, kdy zákazník dokládá PDS prostřednictvím obchodníka žádost o ukončení SOP. RZ (V rezervaci) - Požadavek použije obchodník v případech, kdy zákazník dokládá PDS prostřednictvím obchodníka podklady pro uzavření SOP pro OPM s platnou rezervací příkonu. PR (Přepis) - Požadavek použije obchodník v případech, kdy zákazník dokládá PDS prostřednictvím obchodníka podklady pro uzavření SOP z důvodu změny zákazníka v daném OPM. ZS (Změna smlouvy) - Požadavek použije obchodník v případech, kdy zákazník dokládá PDS prostřednictvím obchodníka podklady pro změnu technických a obchodních údajů obsažených v SOP. NZ (Nové zařízení) - Požadavek použije obchodník v případech, kdy zákazník dokládá PDS prostřednictvím obchodníka podklady pro splnění podmínek stanovené v žádosti o připojení. Výsledkem tohoto procesu jsou splněné podmínky připojení, nebo zaslání návrhu SOP.

Požadavky u kterých dochází ke změně v procesu ZMĚNA ZÁKAZNÍKA v odběrném místě BEZ ZMĚNY DODAVATELE pro odběrné místo s NEPRŮBĚHOVÝM MĚŘENÍM na napěťové hladině NN ZMĚNA ZÁKAZNÍKA v odběrném místě BEZ ZMĚNY DODAVATELE pro odběrné místo s PRŮBĚHOVÝM MĚŘENÍM na napěťové hladině NN ZMĚNA ZÁKAZNÍKA v odběrném místě BEZ ZMĚNY DODAVATELE pro odběrné místo s PRŮBĚHOVÝM MĚŘENÍM na napěťové hladině VN, VVN ZMĚNA SMLOUVY ZAHÁJENÍ DODÁVKY DO NOVÉHO OM UKONČENÍ OM S DEMONTÁŽÍ

Rozdělení dle typu měření Průběhové měření OM s měřením typu A,B OM na VN,VVN Výrobny, Mikrozdroje OM na NN s hodnotou jističe >80A Neprůběhové měření OM s měřením typu C OM na NN s hodnotou jističe <=80A

Změna zákazníka v odběrném místě Distribuční proces Změna zákazníka v odběrném místě

Změna zákazníka v OM bez změny dodavatele pro všechny typy měření a napěťové hladiny - přehledové schéma SPLNĚNÍ PODMÍNEK PRO ZMĚNU V OM Podmínky pro přepis zařízení: Vždy musí být předaná výpověď ze SOP původního zákazníka k termínu D-1 (s důvodem „VP“) Žádost o SOP s důvodem „PR“ SOP musí být uzavřena před provedením přepisu RSD se stavem OPM 3 ZASLÁNÍ PŘÍLOHY RSD ZADÁNÍ SAMOODEČTU (pouze pro neprůběhové měření)

Změny v procesu změna zákazníka v OM bez zd DO 31. 3. 2017 Žádost o SOP 13PD Žádost o ukončení 12PD Den podání žádosti je počítán Není rozlišován proces se/bez změny dodavatele Procesy možno řešit pouze paralelně OD 1. 4. 2017 Žádost o SOP dle typu OM Žádost o ukončení dle typu OM Den podání žádosti není počítán Je rozlišován proces se/bez ZD Proces je možné řešit jak sériově, tak i paralelně

Změna zákazníka v OM bez změny dodavatele – časová osa Z2 – nový zákazník Z1 - stávající zákazník D PDS OBCHODNÍK Kontrola podkladů, generování a odeslání SoP Uzavření SoP obchodníkem Proces validace RSD Zaslání dokladů pro uzavření SOP Odeslání návrhu SOP Zaslaní Žádosti o RSD pro Z2 Odeslání vyhodnocení PDS Uzavření SOP

Uzavření SoP obchodníkem Změna zákazníka v OM bez změny dodavatele pro OM s neprůběhovým měřením na napěťové hladině NN – časová osa D Z2 – nový zákazník Z1 - stávající zákazník PDS OBCHODNÍK Uzavření SoP obchodníkem 3PD 2PD Zaslání dokladů pro uzavření SOP Odeslání návrhu SOP Zaslaní Žádosti o RSD pro Z2 Odeslání vyhodnocení PDS Uzavření SOP Přepis lze stihnout za 5PD, pouze za předpokladu realizace elektronického podpisu na straně PDS a OBCH!!!

Uzavření SoP obchodníkem Změna zákazníka v OM bez změny dodavatele pro OM s průběhovým měřením na napěťové hladině NN – časová osa Z2 – nový zákazník Z1 - stávající zákazník PDS OBCHODNÍK Uzavření SoP obchodníkem 5PD 2PD D Zaslání dokladů pro uzavření SOP Odeslání návrhu SOP Zaslaní Žádosti o RSD pro Z2 Odeslání vyhodnocení PDS Uzavření SOP Přepis lze stihnout za 7PD, pouze za předpokladu realizace elektronického podpisu na straně PDS a OBCH!!!

Uzavření SoP obchodníkem Změna zákazníka v OM bez změny dodavatele pro OM s průběhovým měřením na napěťové hladině VN,VVN – časová osa Z2 – nový zákazník Z1 - stávající zákazník PDS OBCHODNÍK Uzavření SoP obchodníkem 5PD 2PD D Zaslání dokladů pro uzavření SOP Odeslání návrhu SOP Zaslaní Žádosti o RSD pro Z2 Odeslání vyhodnocení PDS Uzavření SOP Přepis lze stihnout za 7PD, pouze za předpokladu realizace elektronického podpisu na straně PDS a OBCH!!!

Jak chápat termíny Den podání žádosti se nepočítá do lhůty na zpracování PDS Přepis NN neprůběhové je možno stihnout realizovat do 5PD PDS OBCHODNÍK Z2 – nový zákazník Z1 - stávající zákazník Kontrola podkladů, generování a odeslání SoP Uzavření SoP obchodníkem Proces validace RSD Zaslání dokladů pro uzavření SOP 14.3.2017 Odeslání návrhu SOP 17.3.2017 Zaslaní Žádosti o RSD pro Z2 17.3.2017 Odeslání vyhodnocení PDS 21.3.2017 D 22.3.2017 Uzavření SOP 17.3.2017 Zpráva VP 14.3.  Platí DO 21.3. Zpráva PR 14.3.  Platí OD 22.3. RSD 3 17.3  Platí OD 22.3.

Požadované doklady Pro podání Žádosti o Ukončení smlouvy o připojení Datová věta Žádost o ukončení smlouvy/Čestné prohlášení nového zákazníka Plná moc OD 1. 4. 2017 Platí jak pro přepis se ZD i bez ZD Datová věta Plná moc nebo Žádost o ukončení smlouvy/ Čestné prohlášení nového zákazníka

Požadované doklady Pro podání Žádosti – Smlouvy o připojení Datová věta Žádost – Smlouva o připojení Plná moc Doklad o vztahu k nemovitosti OD 1. 4. 2017 Platí jak pro přepis se ZD i bez ZD Datová věta Plná moc nebo Žádost – Smlouva o připojení Čestné prohlášení o vztahu k nemovitosti

Distribuční proces Změna smlouvy

Změna smlouvy – jména, adresy Možné změny: Jméno Název společnosti Trvalé bydliště Sídlo společnosti Adresa OM Způsoby komunikace: prostřednictvím žádosti o SoP s typem ZS – je možné e - SOP prostřednictvím RSD se stavem OPM 2(a, b, c) –není možné e - SOP Od 1. 4. 2017 již není požadován doklad prokazující změnu Termín přijetí RSD se stavem OPM 2a, b, c změna z D-10PD na D-5PD Změna termínu pro zprávu ZS: 3PD pro neprůběhové měření 5PD pro průběhové měření SoP odeslána Obchodníkovi/Zákazníkovi dle doložení/nedoložení Plné moci

Změna sazby, rp – přehledové schéma PODÁNÍ ŽÁDOSTI O PŘIPOJENÍ Podmínky pro změnu sazby/RP: Vyžadujeme pouze RSD se stavem OPM „2f“ Platí i pro navýšení RP K RSD je možné přidat i přílohu SPLNĚNÍ PODMÍNEK PRO PŘIPOJENÍ ZASLÁNÍ PŘÍLOHY RSD Podmínky pro přiznání sazby: ZADÁNÍ PP

Změny v procesu změna sazby/rp DO 31. 3. 2017 Žádost o SOP 13PD Žádost o RSD 10PD Den podání žádosti je počítán OD 1. 4. 2017 Vyžadujeme jen RSD Žádost o RSD 5PD Den podání žádosti není počítán SoP odeslána korespondenčně Obchodníkovi/Zákazníkovi dle doložení/nedoložení Plné moci

Změna sazby/RP – časová osa PDS OBCHODNÍK Proces validace dokladů pro změnu sazby/RP a RSD (5PD) Změna sazby/RP do 5PD Žádost o změnu sazby/RP D – 1PD Vyjádření k RSD D = Změna sazby/RP

Změna sazby/RP - Změna v přiznání sazeb DO 31. 3. 2017 C 35d C 45d OD 1. 4. 2017 C 46d C 01d – nelze přiznat, pokud je do OM připojena výrobna Tato sazba může být přiznána pouze do 31. března 2017. Přiznáním sazby se rozumí uzavření první smlouvy o zajištění služby distribuční soustavy nebo smlouvy o sdružených službách dodávky elektřiny s touto sazbou. Pokud byla sazba přiznána do 31. března 2017, platí, že tato sazba může být uplatněna i nadále.

Distribuční proces Zahájení dodávky do nově vzniklého odběrného místa/odběrného místo v rezervaci

Zahájení dodávky do nově vzniklého oM – přehledové schéma PODÁNÍ ŽÁDOSTI O PŘIPOJENÍ Podmínky pro připojení nového zařízení: Žádost o SOP s důvodem „NZ“ Je možné vložit přílohu (aktuální formulář) SOP musí být vždy uzavřena RSD se stavem OPM „1“ Žádost o rezervaci pracovního příkazu pro OM na NN s neprůběhovým měřením Pro OM s průběhovým měřením je nutné domluvit termín přes obecný požadavek na DIP s PDS Platí stejně pro proces OM v rezervaci vyjma podání žádosti o připojení (s důvodem „RZ“) Není možné použít při obnovení dodávky SPLNĚNÍ PODMÍNEK PRO PŘIPOJENÍ REZERVACE TERMÍNU PP ZASLÁNÍ PŘÍLOHY RSD ODESLÁNÍ ŽÁDOSTI NA OTE

Změny v procesu zahájení dodávky Datová věta Na zpracování žádosti o SOP 5PD Nutný formulář žádost o SOP Plná moc OD 1. 4. 2017 Datová věta Na zpracování žádosti o SOP/splnění podmínek 3PD pro neprůběhové měření 5PD pro průběhové měření Plná moc nebo Žádost – Smlouva o připojení Pro zprávu RZ nutné Čestné prohlášení o vztahu k nemovitosti

Zahájení dodávky do nově vzniklého oM – časová osa neprůběhové měření PDS OBCHODNÍK splnění podmínek pro připojení (3PD) Uzavření SoP obchodníkem Posouzení PDS D = Zahájení distribuce Zaslání dokladů pro splnění podmínek, uzavření SOP Odeslání návrhu SOP Uzavření SOP Aktuální den D – 2 PD Vyjádření PDS 1 ) Žádost o termín (rozmezí 5. -10.PD ) 2) Žádost o zahájení distribuce + RSD Žádost o zahájení dodávky do nově vzniklého OM na OTE musí být zaslána s RSD v den, kdy je provedena rezervace termínu

Zahájení dodávky do nově vzniklého oM – časová osa průběhové měření PDS OBCHODNÍK splnění podmínek pro připojení (5PD) Uzavření SoP obchodníkem Posouzení PDS D = Zahájení distribuce Zaslání dokladů pro splnění podmínek, uzavření SOP Žádost o zahájení distribuce + RSD Odeslání návrhu SOP Uzavření SOP Žádost o termín Stanovení termínu PDS D – 2 PD Vyjádření PDS Žádost o zahájení dodávky do nově vzniklého OM na OTE musí být zaslána s RSD v den, kdy je provedena rezervace termínu

Ukončení Smlouvy s demontáží elektroměru Distribuční proces Ukončení Smlouvy s demontáží elektroměru

Ukončení Smlouvy s demontáží elektroměru– přehledové schéma SPLNĚNÍ PODMÍNEK PRO UKONČENÍ Podmínky pro ukončení smlouvy s demontáží: Žádost o ukončení SOP s důvodem „VP“ Žádost o ukončení smlouvy nebo plná moc Podklady se vkládají do DIP aplikace „Žádost o ukončení smlouvy“ Podmínky pro demontáž bez ukončení smlouvy: Využívá se pouze pro sezónní odběry, kdy zákazník zůstává v OM RSD 6 RSD se vkládá do DIP aplikace aktualizace RSD NN/VN,VVN Žádost o demontáž bez ukončení SOP Podklady se vkládají do DIP aplikace „Ostatní technické požadavky“

Změny v procesu ukončení Smlouvy s demontáží elektroměru DO 31. 3. 2017 Datová věta Žádost o ukončení smlouvy Žádost o demontáž měřícího zařízení Plná moc OD 1. 4. 2017 Datová věta Žádost „VP“ 5PD Plná moc nebo Žádost o ukončení smlouvy Žádost o RSD 5PD Rozdílné chování dle toho zda s demontáží má/nemá dojít k ukončení SOP Den podání žádosti není počítán 29

Ukončení Smlouvy s demontáží elektroměru neprůběhové měření– časová osa PDS OBCHODNÍK PDS provede demontáž elektroměru do 5PD od ukončení Validace výpovědi (5PD) Záslání výpovědi D – 1 PD Vyjádření žádosti o ukončení D = Ukončení distribuce

Ukončení Smlouvy s demontáží elektroměru průběhové měření– časová osa PDS OBCHODNÍK PDS provede demontáž elektroměru ke stanovenému termínu Validace výpovědi Žádost o termín Stanovení termínu PDS Záslání výpovědi ze SOP D – 1 PD Vyjádření žádosti o ukončení D = Ukončení distribuce s demontáží elektroměru

Všeobecně V případě doložení Plné moci již není podmínkou pro schválení SoP doložení tiskopisu „Žádost – Smlouva o připojení/Žádost o ukončení smlouvy“ Revizní zpráva Spotřebitelské právo pro kontraktaci eSoP

POKUD NIKOLIV, TAK VÁM DĚKUJI ZA POZORNOST MÁTE NĚJAKÉ DOTAZY? POKUD NIKOLIV, TAK VÁM DĚKUJI ZA POZORNOST