Budování užitečného webu - nezbytná výbava městských webů. Ing. Radovan Necid starosta

Užitečný web. Proč? Otevřená radnice – moje nejvyšší priorita už několik let Vedení města je zastupování občanů na radnici, nikoliv nějaká „vláda“ Komunikace proto musí být dialogem, ne jednostrannou propagandou! Printy obecně ustupují a budou do pár let nahrazeny elektronickými aplikacemi Web je základní nástroj komunikace, od kterého se odvíjí všechno ostatní

Web jsme začali systematicky budovat před pěti lety Vytvořili jsme pracovní skupinu: vedení města vedoucí odborů školství a správního pracovnice informačního centra IT pracovníci radnice zástupce dodavatelské firmy ad hoc externisté

Položili jsme si otázky: Jak má vypadat web? 3 7

Kdo je uživatel webu? Dřív? A dnes? Položili jsme si otázky:

K čemu slouží městský web? 1. Ke zprostředkování aktuálních informací 2. Jako archiv a shromaždiště informací - videozáznamy z jednání zastupitelstva - fotografie všech – zastupitelů, úředníků, vedení města už od roku Ke komunikaci 4. Přítomnost úředníka Položili jsme si otázky:

1. Zprostředkování aktuálních informací Vše, co se ve městě aktuálně děje, musí být na webu Je to první místo, kam se občané podívají Proto jsme přidali: Kalendáře akcí Zprávy a oznámení Webkamery Stav vyřízení dokladů Objednávání na dopravní a správní agendy Hlášení poruch a závad Rezervační systém Kulturního léta

Kalendáře akcí

Zprávy a oznámení

Webkamery

2. Archiv a shromaždiště informací Elektronické úložiště zpráv, oznámení, usnesení apod. Místo, kde se nachází informace trvalého charakteru Proto jsme rozšířili, či přidali: Informace o městě Informace o institucích Základní historická data Kroniky online Turistické informace Průvodce úředním postupem Eshop s městskými produkty

3. Komunikace Kdo se ptá, musí dostat odpověď! Web je základním nástrojem transparentní správy města, neboli otevřené radnice Proto jsme přidali: Elektronická kniha přání a stížností Hlášení závad Chat se starostou FB profil – platforma rychlé komunikace Přepis hlášení rozhlasu verze pro smartfony konečně koupili doménu velkemezirici.cz mediální školení úředníků

Vidíte sami, že jde o balancování mezi kvalitním obsahem a přehledností

Naším cílem není: suplovat zpravodajské weby poskytnout kompletní servis badatelům a historikům poskytnout hodiny elektronické zábavy

Naším cílem je: přehledně, srozumitelně a kvalitně informovat informace od uživatelů také získávat pracovat neustále – výzva IOP č.22 vznikne nový Portál občana – jde o posilnění elektronickou komunikaci mezi občanem a úřadem

Kudy dál? Posílení zpravodajských aktivit města Související interaktivity Redesign Klikací rozpočet Vyjádření o stavu průběhu sítí Posílit vazby v GISu Na kávu se starostou

Posílení zpravodajských aktivit města

Děkuji Vám za Vaši laskavou pozornost.