Havarijní postupy SMSK 12.12.2013 – HelpDesk ECS HAVARIJNI POSTUP DATA NEJSOU V SYSTÉMU ZAHAJEN DNE __________ ( Datum/hodina NCTS HAVARIJNI POSTUP DATA.

Prezentace na téma: "Havarijní postupy SMSK 12.12.2013 – HelpDesk ECS HAVARIJNI POSTUP DATA NEJSOU V SYSTÉMU ZAHAJEN DNE __________ ( Datum/hodina NCTS HAVARIJNI POSTUP DATA."— Transkript prezentace:

1

2 Havarijní postupy SMSK 12.12.2013 – HelpDesk ECS HAVARIJNI POSTUP DATA NEJSOU V SYSTÉMU ZAHAJEN DNE __________ ( Datum/hodina NCTS HAVARIJNI POSTUP DATA NEJSOU V SYSTÉMU ZAHAJEN DNE __________ ( Datum/hodina ICS HAVARIJNI POSTUP DATA NEJSOU V SYSTÉMU ZAHAJEN DNE __________ ( Datum/hodina

3 Průběh výpadku informačního centra CS - 30.9.2013 Jak na Havarijní postupy ? Poučení z chyb Navrhovaná opatření Dotazy, připomínky SMSK 12.12.2013 Havarijní postupy

4 SMSK 12.12.2013 ICS ECS Intrastat EMCS NCTS E-DAP Záruky Průběh výpadku 30.9.2013

5 +420 724013914 Průběh výpadku 30.9.2013

6 SMSK 12.12.2013 ICS ECS Intrastat EMCS NCTS E-DAP Záruky Průběh výpadku 30.9.2013

7 SMSK 12.12.2013 Porucha UPS farmy -Informační centrumzáří 2012- Výpadek napájení budovy GŘC 22.000Budova GŘC24.10.201290 minut Porucha UPS farmy 400Informační centrum3.3.201311 hodin Výpadek napájení serverovny 22.000Informační centrum30.9.20139 hodin Průběh výpadku 30.9.2013

8 SMSK 12.12.2013 Průběh výpadku 30.9.2013

9 SMSK 12.12.2013 Jak na havarijní postupy?

10 Zjednodušený postup Pokyny pro použití Havarijních postupů naleznete ve svých povoleních Úplný přechod na papírovou formu podání Zvážit požadavek na počet přidělených havarijních čísel Požádat HelpDesk o přidělení havarijních čísel Vytisknout doklady, doplnit havarijní číslo, razítko ….. Po „zotavení“ systémů, nejpozději však následující pracovní den, dodat CÚ podklady pro zápis havarijně vydaných dokladů SMSK 12.12.2013 Jak na havarijní postupy?

11 Nezjednodušený postup CÚ požádá HelpDesk o přidělení havarijních čísel Deklarant vyplní JSD Dostaví se s dokladem a zbožím na CÚ, který podání projedná a havarijní doklad opatří přiděleným havarijním číslem a razítkem pro havarijní postup Po „zotavení“ systémů CÚ neprodleně takto vydané doklady zapíše do příslušných aplikací (CZ-CZ nelze ukončovat papírově) SMSK 12.12.2013 Jak na havarijní postupy?

12 30.9.2013 bylo vydáno 1966 havarijních čísel a z toho bylo 681 použito Struktura havarijního čísla: 13CZ570000210001F Problémy s koncem měsíce a změnou kurzu Dodatečné celní prohlášení Letiště Ruzyně – problematické použití Havarijních postupů Neznalost deklarantské veřejnosti s aplikováním Havarijních postupů Neznalost některých CÚ s postupy v Havarijním systému Chyby v použití číselné řady (vznik duplicit) Problémy při výstupu v DE (spediční společnosti a přepravci) SMSK 12.12.2013 Jak na havarijní postupy?

13 Havarijní doklady přidělují všichni přítomní pracovníci HelpDesku Přidělená havarijní čísla zasílat prostřednictvím e-mailu (omezit vznik duplicit) Informace CÚ o použití havarijních číslech odesílat v kumulovaném tvaru Připravit informační kampaň k použití Havarijních postupů (CÚ) SMSK 12.12.2013 Poučení z chyb

14 Webovou stránku s informací o nedostupnosti systému umístit na stránkách MF, aby byla v případě nedostupnosti webu CS dostupná pro obchodní veřejnost Dořešit nákup a výměnu UPS (proběhlo 8.12.2013) Provést revizi elektrorozvodů napájejících informační centrum CS Vybudování Záložního informačního centra CS (Státní tiskárna cenin) O vzniku a průběhu výpadku automatizovaně informovat vedení CS Plánované odstávky systému směrovat mimo business time SMSK 12.12.2013 Navrhovaná opatření

15 SMSK 12.12.2013 Vaše dotazy a připomínky