Obchodní akademie, Ostrava-Poruba, příspěvková organizace Vzdělávací materiál/DUM Business Communications/Inquiries 06C8 AutorLadislava Pechová Období.

Prezentace na téma: "Obchodní akademie, Ostrava-Poruba, příspěvková organizace Vzdělávací materiál/DUM Business Communications/Inquiries 06C8 AutorLadislava Pechová Období."— Transkript prezentace:

1 Obchodní akademie, Ostrava-Poruba, příspěvková organizace Vzdělávací materiál/DUM Business Communications/Inquiries 06C8 AutorLadislava Pechová Období vytvořeníSrpen 2012 – červen 2013 Ročník/věková kategorie3.r., 17-18 let Vyučovací předmět/klíčová slova Inquiry, content, depend, regular customer, suplier, goods, discription, favourable reaction, recommend, advertisement, website, quote, delivery, payment terms. Anotace Tento materiál je věnován poptávce. Popisuji podmínky, za kterých se tento dokument posílá, jaké informace většinou obsahuje a uvádím nejčastěji požívané vazby. Prezentace je zakončena textem poptávky s vynechanými vazbami, který lze použít jako ověřovací test.

2 Inquiries

3 An inquiry means POPTÁVKA in Czech - It is sent when we search for some goods - It can be made by: - telephone - fax - e-mail - business letter

4 The contents of inquiry depends on three things: - how well you know the supplier - whether you would like to become a regular customer or this business is only one-off - the type of goods you are inquiring about

5 An opening phrase - giving the reason for making an inquiry A request - A full description of the goods you want A closing phrase - hope for a favourable reaction

6 Your firm has been recommended to us by … We have read on you website that… We have seen your advertisement in the „Hi-fi tech“… Vaši firmu nám doporučil… Na Vašich webových stránkách jsme se dočetli, že.. Viděli jsme Váš inzerát v časopise „Hi-fi tech“…

7 We would appreciate your quoting us for the goods No.675… Please let us know if you have in stock… Please indicate your delivery and payment terms. Let us have your latest catalogue. Prosíme Vás o laskavé udání ceny zboží č.675… Oznamte nám laskavě, zda máte na skladě… Uveďte prosím své dodací a platební podmínky. Pošlete nám laskavě svůj nejnovější katalog.

8 If your prices are advantageous, we can promise regular orders. If your price and selling terms meet our requirements, we may become regular customers. Budou-li Vaše ceny výhodné, můžeme Vám slíbit pravidelné objednávky. Jestliže nám Vaše ceny a prodejní podmínky budou vyhovovat, staneme se možná Vašimi stálými zákazníky.

9 price-list recommend advantageous price regular customer ceník doporučit výhodná cena pravidelný zákazník

10 advertisement meet requirements quote payment and delivery terms inzerát vyhovovat požadavkům udat cenu platební a dodací podmínky

11 Dear Sirs, We refer to our contact at the Brno Fair. We are the largest importers of coffee in the Czech Republic. Please let us have your latest catalogue with a price-list. We would like to know your terms of payment and delivery and we would appreciate some samples. If your terms meet our requirements, we may become your regular customers. refer importers latest paymentwould requirements regular

12 ASHLEY, A. A Handbook of Commercial Correspondence. Oxford: Oxford University Press., 1992. ISBN 0 19 457206 4. s. 113 – 116. PYTELKA, J. Angličtina pro ekonomické studijní obory. Praha: SPN, 1996. ISBN: 80-04-25867-0. s. 70 – 74.

13 THANK YOU FOR YOUR ATTENTION. Ladislava Pechová ladislava.pechova@oa-poruba.cz