Stáhnout prezentaci
Prezentace se nahrává, počkejte prosím
1
21. 10. 2011 IT outsourcing v praxi Jak to celé probíhá...
2
Fáze projektu Plánování Příprava Přechodné období Startovací období Běžný provoz Rozvoj služby
3
Plánování Projektový tým Klíčové milníky projektu Analýza rizik Komunikace s odcházejícím poskytovatelem
4
Příprava Personální obsazení a školení Příprava pracovišť a infrastruktury Analýza současného provozu Komunikace s odcházejícím poskytovatelem
5
Přechodné období Specifická školení Příprava stínování Stínování Pilotní provoz
6
Startovací období Podpora v popilotní fázi Učení se vlastním děláním – raketový růst Velmi úzká spolupráce se zákazníkem Období bez pokut za nízké SLA
7
Běžný provoz DPS (Definice Procesů a služeb) Frekvence setkávání management týmu 1x týdně -> 2x týdně Standardizace operativního provozu
8
Rozvoj služby Plan (plánování) Do (realizace plánu) Check (kontrola účinnosti opatření) Act (korektivní akce) Profesní růst Tomáše Bati
9
Závěr Dotazy? Oběd Losování cen! Děkuji za pozornost
Podobné prezentace
© 2024 SlidePlayer.cz Inc.
All rights reserved.