Asertivita Je-li člověk nespokojen se svým stavem, může jej změnit dvěma způsoby: buď změní podmínky svého života, nebo změní svůj duševní postoj. První.

Prezentace na téma: "Asertivita Je-li člověk nespokojen se svým stavem, může jej změnit dvěma způsoby: buď změní podmínky svého života, nebo změní svůj duševní postoj. První."— Transkript prezentace:

1 Asertivita Je-li člověk nespokojen se svým stavem, může jej změnit dvěma způsoby: buď změní podmínky svého života, nebo změní svůj duševní postoj. První není vždy možné, to druhé je možné vždy. (R. Emerson)

2 Základní informace Lat. a – servus Obrana před manipulací
Agresivní vs. pasivní chování Verbální stránka Asertivní práva Asertivní techniky Patří k prosociální osobnosti

3 Asertivitu zachovává Přestávka Identifikovat potřeby druhé osoby
Objasnit své vlastní potřeby Sumarizovat konflikt Dohoda na přijatelném řešení

4 Pokažená gramofonová deska a odmítání
Stručně opakujeme, čeho chceme dosáhnout Klidné opakování oprávněného nároku Vyhnout se ponižujícím sdělením a ironii

5 Kritika Osobní postoj Mluvme v první osobě Pochvala na začátek
Jasně zformulovat co chceme Hovořit o věci, nebo chování - ne o osobě Souhlasit se vším, co je pravděpodobné Neužívat sarkasmy

6 Otevřené dveře Při neoprávněné agresivní kritice
Rozlišovat pravdu a názory kritika Nereagovat na hodnocení a nevyvracet jej Souhlasit s tím, co může být pravda Klid Nenechat se vmanipulovat do pocitů viny

7 Negativní aserce Kritika našich chyb – oprávněná kritika
Přijetí našich chyb bez omlouvání Souhlasíme s opodstatněnou kritikou Umožňuje, abychom sami posoudili chování Redukuje zlost kritika

8 Negativní dotazování Skrytý program v kritice
Aktivní podpora v kritice Využití konstruktivní kritiky a eliminace manipulativní Žádost o upřesnění kritiky Otázky po dalších výhradách

9 Požádání o laskavost Nezneužívat dobrotu jiných Pasivita
Buď tak hodný a udělej to pro mě

10 Konsenzus Domluvit se Jasné a stručné formulace Ochota naslouchat
Pozor na vedlejší diskuzi Třetí řešení