První multimediální s. r. o.| Kolbenova 277/1 | 190 00 PRAHA 9 | T: +420 246 035 340 F: +420 246 035 369 mail: strana.

Prezentace na téma: "První multimediální s. r. o.| Kolbenova 277/1 | 190 00 PRAHA 9 | T: +420 246 035 340 F: +420 246 035 369 mail: strana."— Transkript prezentace:

1 První multimediální s. r. o.| Kolbenova 277/1 | 190 00 PRAHA 9 | T: +420 246 035 340 F: +420 246 035 369 mail: info@multimedia.cz www.multimedia.cz strana 1 Mail.One řešení pro masové rozesílání newsletterů, informačních e-mailů a One-2-One e-mail marketing © 2006, První multimediální s. r. o.

2 První multimediální s. r. o.| Kolbenova 277/1 | 190 00 PRAHA 9 | T: +420 246 035 340 F: +420 246 035 369 mail: info@multimedia.cz www.multimedia.cz strana 2 Co je Mail.One? Řešení pro hromadné zasílání velkého množství personalizovaných e-mailových zpráv Podporuje všechny druhy emailů (txt, HTML) Sledování zobrazení, prokliků, přihlášení … Umožňuje generovat oslovení Odpovídá české legislativě Jednoduché přihlašování a odhlašování Statistické a reportingové funkce Funguje přes webové rozhraní Otevřená platforma pro další rozvoj Žádné prvotní investice – ASP služba

3 První multimediální s. r. o.| Kolbenova 277/1 | 190 00 PRAHA 9 | T: +420 246 035 340 F: +420 246 035 369 mail: info@multimedia.cz www.multimedia.cz strana 3 Kdy vám Mail.One pomůže? Vytváříte si databázi klientů a nevíte, jak jim efektivně informace rozesílat emailem? Rozesíláte pravidelně desetitisíce e-mailů a zahlcuje se vám linka nebo to dlouho trvá? Nemáte dostatečné informace o úspěšnosti zaslaných zpráv? Máte velké náklady na správu kontaktů? Máte problémy při tvorbě HTML e-mailů? Chcete tuto práci předat profesionálům?

4 První multimediální s. r. o.| Kolbenova 277/1 | 190 00 PRAHA 9 | T: +420 246 035 340 F: +420 246 035 369 mail: info@multimedia.cz www.multimedia.cz strana 4 Mail.One titulní strana

5 První multimediální s. r. o.| Kolbenova 277/1 | 190 00 PRAHA 9 | T: +420 246 035 340 F: +420 246 035 369 mail: info@multimedia.cz www.multimedia.cz strana 5 Vlastnosti a funkce Mail.One Neomezený počet uživatelů pro firmu Neomezený počet distribučních listů Neomezený počet odeslaných e-mailů do každého distribučního listu (maillistu) Možnosti omezení počtu uživatelů, maillistů… Bounce management (správa chybných adres) Statistické informace ke každému maillistu: Počet a výpis aktuálně přihlášených lidí Počet a struktura přihlašování/odhlašování Grafy vývoje počtu příjemců Grafy vývoje počtu otevření

6 První multimediální s. r. o.| Kolbenova 277/1 | 190 00 PRAHA 9 | T: +420 246 035 340 F: +420 246 035 369 mail: info@multimedia.cz www.multimedia.cz strana 6 Statistické informace o maillistu Počet a výpis aktuálně přihlášených lidí Počet a struktura přihlašování/odhlašování Grafy vývoje počtu příjemců Grafy vývoje počtu otevření e-mailu celkem Grafy vývoje počtu unikátních otevření Grafy vývoje počtu prokliků

7 První multimediální s. r. o.| Kolbenova 277/1 | 190 00 PRAHA 9 | T: +420 246 035 340 F: +420 246 035 369 mail: info@multimedia.cz www.multimedia.cz strana 7 Ukázka – statistiky maillistu

8 První multimediální s. r. o.| Kolbenova 277/1 | 190 00 PRAHA 9 | T: +420 246 035 340 F: +420 246 035 369 mail: info@multimedia.cz www.multimedia.cz strana 8 Správa příjemců - maillisty Každý maillist je tvořen neomezeným počtem příjemců V každém maillistu je možné definovat skupiny Příjemce je možné vkládat manuálně Příjemce je možné uploadovat z Excelu Je možné vytvořit „přihlašovací box“ – část HTML kódu, který automaticky řeší přihlašování do maillistu Je možné automaticky dávkově přihlašovat a odhlašovat příjemce (například z CRM aplikace nebo webové stránky)

9 První multimediální s. r. o.| Kolbenova 277/1 | 190 00 PRAHA 9 | T: +420 246 035 340 F: +420 246 035 369 mail: info@multimedia.cz www.multimedia.cz strana 9 Řešení legislativního omezení Každý příjemce obchodního sdělení musí deklarovat svůj souhlas Proto je možné pro přihlášení do maillistu přes přihlašovací box nastavit „nutnost potvrzení klientem“ Po vyplnění formuláře je mu zaslán potvrzující email s potvrzujícím odkazem Do maillistu je zařazen teprve poté, co klikne na potvrzovací odkaz Možnost potvrzení odpovědním e-mailem se subjektem „Potvrzuji“ nebo „Confirm“ Všechna data o souhlasu jsou uschována v databázi pro další doložení

10 První multimediální s. r. o.| Kolbenova 277/1 | 190 00 PRAHA 9 | T: +420 246 035 340 F: +420 246 035 369 mail: info@multimedia.cz www.multimedia.cz strana 10 Správa příjemců Samozřejmostí je hledání podle emailu, jména, příjmení Ke každému příjemci je možné mít až 5 speciálních položek pro vkládání do mailu Systém sám umí generovat oslovení (5. pád) Stavy příjemců: Aktivní – je v systému a dostává e-maily Neaktivní – e-maily nedostává Přihlášen, nepotvrzen Odhlášen – chybný email Odhlášen – speciální stav – viz dále

11 První multimediální s. r. o.| Kolbenova 277/1 | 190 00 PRAHA 9 | T: +420 246 035 340 F: +420 246 035 369 mail: info@multimedia.cz www.multimedia.cz strana 11 Správa odhlášených příjemců V případě, že se příjemce odhlásí, systém si tento stav pamatuje Pokud se jednou odhlášený příjemce chce přihlásit znovu, je mu automaticky poslán ověřující e-mail Teprve pro prokliknutí ověřovacího URL je uživatel změněn z odhlášeného na aktivní Tento systém ošetří problém při možném duplicitním vložení příjemce při dávkovém vkládání

12 První multimediální s. r. o.| Kolbenova 277/1 | 190 00 PRAHA 9 | T: +420 246 035 340 F: +420 246 035 369 mail: info@multimedia.cz www.multimedia.cz strana 12 Bounce management Systém je schopen spravovat nedoručitelné emaily Tyto emaily se schraňují do speciální schránky pro daný maillist Pokud danému uživateli není email několikrát za sebou doručen, je z emailu odhlášen Chybové hlášky o nedoručitelných mailech je možné konfigurovat (administrátorem)

13 První multimediální s. r. o.| Kolbenova 277/1 | 190 00 PRAHA 9 | T: +420 246 035 340 F: +420 246 035 369 mail: info@multimedia.cz www.multimedia.cz strana 13 Typy možných e-mailů Systém podporuje jak čistě textové e-maily, tak i rich media HTML maily obsahující obrázky V případě zasílání HTML mailu je možné definovat i alternativní textový obsah zobrazený vhodný například pro PDA nebo mobilní telefony Sledování otevření a prokliků je principielně možné jen u HTML emailů Čistě textové emaily jsou vhodné pro rychlé rozeslání statisíců zpráv (jsou menší)

14 První multimediální s. r. o.| Kolbenova 277/1 | 190 00 PRAHA 9 | T: +420 246 035 340 F: +420 246 035 369 mail: info@multimedia.cz www.multimedia.cz strana 14 Vytváření e-mailů 1.Vložení pomocí jednoduché textového editoru– vhodné pro jednoduché maily 2.Vložení a editace pomocí WYSIWYG editoru -možnost vytváření jakéhokoli HTML emailu 3.Stažení hotové stránky z www serveru – systém si stránku stáhne včetně obrázků, CSS a upraví do formy vhodné pro rozeslání

15 První multimediální s. r. o.| Kolbenova 277/1 | 190 00 PRAHA 9 | T: +420 246 035 340 F: +420 246 035 369 mail: info@multimedia.cz www.multimedia.cz strana 15 Další vlastnosti e-mailu Ke každému e-mailu je možné vložit neomezené množství příloh Tyto přílohy se automaticky ukládají i na serveru (pro případ problémů s jejich ukládáním z e-mailu) Samotný e-mail se také ukládá na serveru a je možné jej přímo nalinkovat (pro případ špatného zobrazení e-mailu)

16 První multimediální s. r. o.| Kolbenova 277/1 | 190 00 PRAHA 9 | T: +420 246 035 340 F: +420 246 035 369 mail: info@multimedia.cz www.multimedia.cz strana 16 Seznam e-mailů

17 První multimediální s. r. o.| Kolbenova 277/1 | 190 00 PRAHA 9 | T: +420 246 035 340 F: +420 246 035 369 mail: info@multimedia.cz www.multimedia.cz strana 17 Ukázka - Editace HTML e-mailu Editace textové podoby e-mailu Editace HTML podoby e-mailu

18 První multimediální s. r. o.| Kolbenova 277/1 | 190 00 PRAHA 9 | T: +420 246 035 340 F: +420 246 035 369 mail: info@multimedia.cz www.multimedia.cz strana 18 Rozeslání e-mailů Jednoduše se přiřadí, který e-mail se má rozeslat kterým příjemcům Možnost plánovaného odeslání (datum a čas) Při odeslání lze nastavit: generování oslovení v 5. pádu (Pane Nováku) sledování počtu otevření e-mailu sledování prokliků na URL možnost přímého odhlášení z e-mailu

19 První multimediální s. r. o.| Kolbenova 277/1 | 190 00 PRAHA 9 | T: +420 246 035 340 F: +420 246 035 369 mail: info@multimedia.cz www.multimedia.cz strana 19 Co se děje při odeslání? Systém začne připravovat personalizované emaily - každý příjemce dostává unikátní email Tyto emaily se řadí do fronty k odesílání Z fronty se průběžně odesílají Odesílání je možné kdykoli pozastavit nebo zrušit Je možnost sledovat průběh odesílání (počet e- mailů celkem, již odeslaných, čekajících na odeslání, již otevřených, již prokliknutých)

20 První multimediální s. r. o.| Kolbenova 277/1 | 190 00 PRAHA 9 | T: +420 246 035 340 F: +420 246 035 369 mail: info@multimedia.cz www.multimedia.cz strana 20 Archív e-mailů Odeslané e-maily jsou uschovány v archívu Kdykoli je možné se podívat na detaily odeslání Sledují se počty otevření emailu, počty prokliků (i po jednotlivých příjemcích) Po určité době je vhodné odeslaný e-mail smazat – data se přesunou do celkových statistik maillistu a dané odeslání se smaže

21 První multimediální s. r. o.| Kolbenova 277/1 | 190 00 PRAHA 9 | T: +420 246 035 340 F: +420 246 035 369 mail: info@multimedia.cz www.multimedia.cz strana 21 Ukázka - Detail odeslání e-mailu

22 První multimediální s. r. o.| Kolbenova 277/1 | 190 00 PRAHA 9 | T: +420 246 035 340 F: +420 246 035 369 mail: info@multimedia.cz www.multimedia.cz strana 22 Další vlastnosti systému Funguje jako ASP služba – žádné náklady na SW, HW, pouze poplatek za používání Systém využívá šablon pro každého klienta (vlastní design administrace) Není problém vytvořit grafickou podobu, která bude svým vzhledem ladit s vašimi existujícími stránkami nebo intranetem Schopen efektivně rozeslat statisíce e-mailů (je používán například pro maillist Auto Roku se 125.000 příjemci)

23 První multimediální s. r. o.| Kolbenova 277/1 | 190 00 PRAHA 9 | T: +420 246 035 340 F: +420 246 035 369 mail: info@multimedia.cz www.multimedia.cz strana 23 Nabízené služby agentury 1.M Nastavení a konfigurace systému Kreativní řešení e-mailů: Grafický návrh Naplnění daty Otestování (běžné e-mailové programy a webmaily) Hromadné rozesílání e-mailů Správu databáze příjemců Reporting – sledování úspěšnosti kampaní On-line přístupné statistiky

24 První multimediální s. r. o.| Kolbenova 277/1 | 190 00 PRAHA 9 | T: +420 246 035 340 F: +420 246 035 369 mail: info@multimedia.cz www.multimedia.cz strana 24 Chcete si Mail.One zdarma vyzkoušet? Stačí navštívit adresu http://www.mailone.cz Požádejte o zřízení testovacího přístupu Vyzkoušejte si práci se systémem sami Na vaše dotazy a objednávky čekáme na emailové adrese info@multimedia.cz