ECM Enterprise Content Management

Prezentace na téma: "ECM Enterprise Content Management"— Transkript prezentace:

1 ECM Enterprise Content Management
Petr Bouška (xboup00) Zbyněk Hostaš Lukáš Maršíček Martin Nikl (xnikm00)

2 Co nás čeká... Definice ECM Problém podnikového obsahu
Historie vzniku ECM Architektura Životní cyklus podnikové obsahu Magic Quadrant Komponenty Trh 4IT314 | ECM * *

3 Definice ECM „ ECM jsou strategie, metody a nástroje sloužící k získávání, řízení, uložení, zachování a doručení obsahu a dokumentů vztahujících se k procesům organizace. ECM nástroje a strategie umožňují řízení nestrukturovaných informací organizace všude, kde tyto informace existují“ podle AIIM (The Association fo Information and Image Management) 4IT314 | ECM * *

4 Problém podnikového obsahu
Strukturovaná data 20% Nestrukturovaná data 80% 4IT314 | ECM * *

5 Problém podnikového obsahu
Strukturovaná data Údaje logicky uspořádané ve struktuře jednotlivých datových položek podle určitého systému, který určuje, jak má být souhrn datových objektů strukturován. Například: číslo – 1084; význam - popisné číslo domu Nestrukturovaná data 80% 4IT314 | ECM * *

6 Problém podnikového obsahu
Nestrukturovaná data Nestrukturovaný dokument je ten, jehož obsah není možné více strukturovat a je uchováván ve formě jednoho celku. Například: volný text, obrázek, graf Metadata – strukturovaná data o datech 4IT314 | ECM * *

7 Historie vzniku ECM 4IT314 | ECM * *
Polovina 80. let – digitalizaci dokumentů (Imaging) 90. léta – workflow elektronické archivace úložiště webových dat úložiště multimediálních dat 4IT314 | ECM * *

8 Architektura ECM je tvořeno soustavou relativně samostatných, ale vzájemně propojených aplikací a s nimi souvisejících technických prostředků Dříve byly na trhu nabízeny nejprve produkty se specifickou funkcionalitou Dnes jsou tyto jednotlivé aplikace shrnuty do celku (= ECM) a jsou nazývány komponenty 4IT314 | ECM * *

9 Architektura 4IT314 | ECM * *

10 Architektura produktů ECM
4IT314 | ECM * *

11 Architektura produktů ECM
4IT314 | ECM * *

12 Životní cyklus podnikové obsahu
4IT314 | ECM * *

13 Magic Quadrant 4IT314 | ECM * *

14 Trh V poslední době se stává ECM základním prvkem celopodnikové informační infrastruktury a zároveň se vyznačuje vysokou návratností nákladů a přínosy jsou opravdu velké. Gartner předpovídá růst ECM trhu do roku 2015 v průměru o 11,4 % ročně Důvody oblíbenosti ECM:1) ECM zvyšuje produktivitu 2) ECM může pomoci ke snížení operativních nákladů 3) ECM často zasahuje do BPM (Bussines process management), což se projeví ve větší efektivnosti procesů 4IT314 | ECM * *

15 “Four Worlds” 4IT314 | ECM * *
1. Transactional content management - tato dimenze je zaměřená na digitalizaci, workflow a bussines procesy, správu záznamů a elektronické formuláře - hlavní zástupci: EMC, Hyland Software, IBM, Open Text 2. Social content management - soustředí se na jednotlivé služby pro podporu spolupráce jako jsou automatizace workflow či spolupráce na tvorbě dokumentů, různé wiki či blogy - hlavní zástupci: Alfresco, IBM/Lotus, Microsoft, Open Text 3. Online channel optimalization - soustředí se na technologie spojené převážně s řízením webového obsahu - zahrnují se sem WCM, analýza webu, XML či podpora mobilních prostředků - hlavní zástupci: Autonomy, Adobe, Open Text, Oracle 4. Content management as infrastructure - soustředí se na komplexní řešení, která umožňují on-line řešení publikace a správy obsahu - jedná se o “řešení na míru” - jde vlastně o velké “hráče”, kteří začlenili ECM řešení do balíku již existujících produktů - hlavní zástupci: IBM, Microsoft, Oracle 4IT314 | ECM * *

16 Trh Aktuální pořadí největších a nejúspěšnějších hráčů na trhu ECM IBM Microsoft Oracle Open Text EMC Hyland 4IT314 | ECM * *

17 Aktuální zpráva Aktuálně všichni prodejci pociťují obrovský rozmach v oblasti mobilních technologií, který zároveň považují za určité narušení trhu ECM. Mobilní možnosti jsou pro uživatele důležitější než kdy jindy, neboť stále více podnikového obsahu je vytvářeno s využitím mobilních zařízení. Příkladem může být aplikace pro Iphone umožnující vzdálené skenování. Z toho vyplývá, že každý prodejce by měl v rámci svých produktů umožnit přenesení tohoto obsahu do podnikových informačních systémů. Z toho důvodu opět klíčový prodejci přikročí k dalším akvizicím, aby tak získali tyto služby s co nízkými náklady. 4IT314 | ECM * *