Úvodní studie pro Q&X Trading (Technica Solutions)

Prezentace na téma: "Úvodní studie pro Q&X Trading (Technica Solutions)"— Transkript prezentace:

1 Úvodní studie pro Q&X Trading (Technica Solutions)

2 Zadání - Nářadí • Jsme firma, která půjčuje a prodává nářadí. Máme několik poboček v Praze a po celé republice. Čím dál tím více máme problémy s evidencí zápůjček a podporou zákazníků. Klesá nám tržba a zákazníci utíkají. Jaké je možné řešení?

3 Technica Solutions • Etablovaná firma s 10 letou praxí • Informační systémy a optimalizace procesů • Úspěšná implementace více než 50 IS – RWE, BENTELER a další

4 Aktuální situace • Obtížná komunikace mezi pobočkami • Problémy s evidencí (zápůjček a zboží) • Práce se zákazníkem • Propojení skladů

5 Komunikační kanál Centralizované řízení Využití hromadných slev Aktuální informace Přehledy a plánování

6 Evidence nářadí • Jednoznačná identifikace • Omezení ztrát • Rezervační systém • Okamžité a přesné informace • Zrychlení půjčování, prodeje a naskladňování nářadí • ERP

7 Práce se zákazníkem • CRM • Motivující věrnostní systém • Zlepšení komunikace – Webové stránky – Emailové a SMS upozornění • ? 1-2 DALŠÍ

8 Další přínosy • Zboží z jiné pobočky • Objednávky přes Internet • Otevřená prodejna • Kompletně outsourcované řešení • 1-2 další

9 Roadmapa

10 Finance (7 let) • Investice: 10 miliónů Kč – Rozfázovaná do několika let – Podpora 320 tisíc Kč ročně (7 let v ceně) • Úspory na ztrátách: 21 miliónů – Návratnost: konec 3. roku • Zvýšení obratu o 10% • NVP=3813 • ROI=1,61

11 Závěr Obrat Informační systém Technica Solutions