Služby CC COL Pavel Otta

2 3. listopadu 2005 Bezdrátové připojení Vlastní technologie : Breeze ( 2,4 Ghz) 5,4 Ghz FWL ( 3,5 Ghz) FWA (3,5 Ghz) Wimax (nástupce FWL) Cizí technologie : Star Ghz Miracle Rychlosti všech připojení jsou synchronní Poskytujeme následující typy bezdrátového připojení:

3 3. listopadu 2005 Breeze (2,4 GHz) nelicencované pásmo -nejstarší technologie -nutná přímá viditelnost -náchylnost na počasí (velký déšť, sněžení) -pomalé rychlosti do 256 kbps (již se standardně neprodává) -dostupnost přibližně 3 km od přípojného bodu Síť COL -> AP (přípojný bod) -> Anténa u zákazníka (zpravidla na střeše) - > koaxiální kabel -> SA -> Eth do sítě zákazníka (veřejná IP zákazníka – může mít zakázaný ping) Lze dohledat v cricketu vnitřní IP adresu AP a SA podle města a přípojného bodu z Omnisu ( v leased lines detail). IP SA je obcas i v breeze Details.v leased lines detail Pomocí ping lze ověřit ztrátovost a průměrné odezvy. Hodnoty by měly být následující : ztrátovost do 3% a Ø odezva do 100 ms při minimálním vytížení.

4 3. listopadu 2005 Nejčastější problémy : SA bez proudu (na SA nic nesvítí). Doporučit zákazníkovi, aby prověřil zda je zásuvka pod proudem. Muže odejít i trafo. zaseklé SA (potupovat stejně jako u ADSL modemu vypnout z napájení a znovu zapnout) otočená anténa (na SA nesvití signál, nebo svítí síla signálu L (low) méně častěji např. uvolněný kabel, nateklá voda do koaxu., vadné SA Problémy mimo správu COL : síťová karta zákazníka, problém v koncovém zařízení, vadný kabel Breeze (2,4 GHz)

5 3. listopadu ,4 GHz nelicencované pásmo 5,4 GHz je nástupcem 2,4 vyžší rychlosti 1 Mbit – 6 Mbit veřejné ceny 1 Mbit 2990,- Kč a 2Mbit 3990,- Kč (neveřejné : co Mbit to 1 tisíc dražší) není nutná přímá viditelnost vzdálenost od vysílače cca 5 km Síť COL -> AU (přípojný bod) -> Anténa u zákazníka (zpravidla na střeše) - > koaxiální kabel -> SU -> Eth do sítě zákazníka (veřejná IP zákazníka – může mít zakázaný ping)

6 3. listopadu ,4 GHz a 5,4 GHz

7 3. listopadu 2005 FWL (3,5 Ghz) Licencované pásmo Rychlosti 256 kbps – 2 Mbit - nemusí být přímá viditelnost -máme licenci pro toto pásmo, tzn. že nikdo nesmí vysílat v tomto pásmu a rušit náš signál. (Případné rušení řeší ČTÚ a jsou zde obrovské pokuty) -díky licenci můžeme garantovat rychlost a SLA (Service Level Agreement ) -větší vzdálenost od vysílače = až 10 km Síť COL -> AU (přípojný bod) -> Anténa u zákazníka (zpravidla na střeše) - > koaxiální kabel -> SU -> Eth do sítě zákazníka Pomocí ping lze ověřit ztrátovost a průměrné odezvy. Ztrátovost do 1% a Ø odezva do 50 ms při minimálním vytížení.

8 3. listopadu 2005 FWA (3,5 Ghz) Licencované pásmo Rychlosti 256 kbps – 6 Mbit - nutná přímá viditelnost - máme licenci pro toto pásmo (viz FWL) - garance rychlosti a SLA (Service Level Agreement ) - zpravidla zároveň hlasové služby VOICE PRO (podobné VoIPu) Síť COL -> AU (přípojný bod) -> Anténa u zákazníka (zpravidla na střeše) -> koaxiální kabel -> TS -> Cisco -> data - Eth do sítě zákazníka -> hlas - kabel do PBX Cisco zpravidla bývá v naší správě. Cricket pro FWA ma k dispozici pouze NOC.

9 3. listopadu 2005 FWA (3,5 Ghz)

10 3. listopadu 2005 Miracle, STAR21 Jednotky přímo ve správě poskytovatele okruhu. Např. jednotka ORCAVE Zakládat TT do fronty IP (LL – service customers) Rychlosti až 50 Mbit

11 3. listopadu 2005 Založení TT U Breeze 2,4 GHz se zakládá TT do fronty MW. Dle omnisu je třeba rozlišit lokalitu : MW service customers - Praha MW service customers – CZ U 5,4 GHz, FWL a FWA se zakládá TT do fronty FWA U FWA přes STAR21 a u MIRACLE se zakládá TT do fronty LL – service customers

12 3. listopadu 2005 Založení TT TT by měl obsahovat : - popis problému (zda se jedna o úplnou nefunkčnost, ztrátovost, či pomalý download/upload, příp. naměřené hodnoty) -zda zákazník restartoval zařízení a co na zařízení svití -kontakt na zákazníka, případně na technika který je na místě Po založení TT zaslat informaci na CC COL s číslem smlouvy nebo číslem TT.

13 3. listopadu 2005 KONEC Hezký víkend

14 3. listopadu 2005 Leased Line Details

15 3. listopadu 2005 Zpět