Škola: Střední škola právní – Právní akademie, s.r.o. Typ šablony: III/2 Inovace a zkvalitnění výuky prostřednictvím ICT Projekt: CZ.1.07/1.5.00/ Tematická oblast: Obchodní korespondence Autor: Ing. Vlasta Straková Téma: Zásady obchodní korespondence Číslo materiálu: VY_32_INOVACE_OK_01_zásady obchodní korespondence Datum tvorby: Anotace: Prezentace je určena pro žáky 2. a 3. ročníku SŠ, slouží procvičení učiva a ověření znalostí žáků. Klíčová slova: zásady, dopis, odpověď Výukový materiál vytvořený v rámci projektu „EU peníze školám“

Zásady PRVNÍ ZÁSADA DOPIS je vizitkou pisatele (firmy)

Zásady Obchodní dopis musí být v pořádku po stránce  věcné  slohové  pravopisné  logické  strojopisné

Zásady DRUHÁ ZÁSADA ODPOVĚĎ na individuální psaný dopis vždy

Zásady POZOR Je nutné odpovědět i záporně. ZDŮVODNÍME, PROČ POŽADAVKU NEMŮŽE VYHOVĚT.

Zásady TŘETÍ ZÁSADA ODPOVĚĎ ihned (max. do jednoho týdne)

Zásady NEZAPOMEŇTE Pokud není možné vyhovět do jednoho týdne, potvrdíme, že jsme dopis obdrželi a zároveň sdělíme, že do určitého dne odpovíme (navrhneme řešení, vyřídíme požadavek, zajistíme výrobu atd.)

Cvičení Obchodní dopis musí být v pořádku po stránce pravopisné. Jsou v následujících větách chyby? Napište věty správně. Žádáme o nápravu těchto vzniklých problémů. Ve smlouvě jste se zavázaly, že každý pátek předchozího týdne pošlete elektronicky jídelníček ze kterého si naši pracovníci budou moc vybrat obědy. Je nutné, aby jste obědnávku zaslali do konce tohoto měsíce.

Cvičení - řešení Žádáme o nápravu těchto vzniklých problémů. Ve smlouvě jste se zavázali, že každý pátek předchozího týdne pošlete elektronicky jídelníček, ze kterého si naši pracovníci budou moc vybrat obědy. Je nutné, abyste objednávku zaslali do konce tohoto měsíce.

Zdroje Kroužek J., Kuldová O.: Písemná elektronická komunikace pro střední školy a veřejnost 1, Praha, Fortuna 2003, ISBN Fleischmannová E. a kol: Písemná elektronická komunikace pro střední školy a veřejnost 2, Praha, Fortuna 2005, ISBN Kuldová O., Kroužek J.: Písemná elektronická komunikace pro střední školy a veřejnost 3, Praha, Fortuna 2007, ISBN Gafronová J., Bečka J. V: Stylizace obchodních dopisů (praktická příručka), Praha, SPN 1993, ISBN Kuldová O., Fleischmannová E.: Jak psát obchodní dopisy a jiné písemnosti, Praha, Fortuna 2001, ISBN Fleischmannová E. a kol.: Obchodní korespondence pro střední školy, Praha, Fortuna 2005, ISBN X Není-li uveden zdroj, je použitý materiál z vlastních zdrojů autorky.