Telephone-based Presales Technical Support Peter Rus.

Slides:



Advertisements
Podobné prezentace
SoftPC SQL Prezentace nového SQL modulu Mzdy a personalistika
Advertisements

Mobilně a (ne)bezpečně
Rodina Small Business Server 2011 se představuje
Webové rozhraní pro datové úložiště
K-base – Středočeská alternativa Freebase
Easy CRM Posys,spol. s r.o. Duben Hlavní kategorie sw AdresářAktivityPenízeWorkflowZnalostiPoštaSpráva.
Možnosti předprodejní podpory
Exchange 2013 – Autodiscover - přehled
Otevřené myšlení otevřené dveře. Přehled akademických aktivit Dalibor Kačmář Academic Program Manager Developer & Platform Evangelist Group
Microsoft Dynamics NAV poskytuje řešení pro středně velké organizace, kterým zjednodušuje a urychluje konkrétní business procesy. Systém Microsoft Dynymics.
Právní rámec Nařízení vlády ze dne (č.304/2001 Sb.) a zákon č.227/2000 Sb. o elektronickém podpisu Standard ISVS pro provoz elektronických podatelen.
Generální ředitelství cel Projekt ECR brána případová studie
Informační systémy a technologie
Microsoft a partneři Partnerský program, Systém partnerské spolupráce
Windows Small Business Server 2003 R2 LiveMeeting pro partnery Kamil Juřík, MVP
Milan Cvrkal - Product Solution Marketing Manager
Varianty řešení pro datové schránky Varianty řešení pro datové schránky 9. října 2009 Webkonference Petr Janda
Aplikace používané pro podporu Trade Marketingu a možnosti jejich použití s různými komerčně dostupnými CRM systémy. BLOK 2: 13/10/2014, Aquapark Čestlice.
Petr Šetka, MVP Exchange, MCSE:Messaging, MCT Windows Small Business Server 2003 R2.
Microsoft Partner Program
Bezpečnost na platformě Microsoft & Petr Hartmann Solution Specialist Microsoft.
System Builder Windows Server 2008 R2 10: :00 Windows Server 2008 R2 - základní přehled 11: :20 Windows Server 2008 R2 - novinky v oblasti.
Microsoft team. Create demand 0% Prospect 10% Qualify 20% Develop 40% Solution 60% Proof 80% Close 100% Win.
Kamil Juřík Trainer (MVP, MCT) Gopas
1 Přehled novinek v serveru Exchange 2007 Marian Henč Technology Specialist – AD & Messaging
E-Learning Strategie společnosti Microsoft pro podporu vzdělávání
Informační systémy Tomáš Maděra.
Zvyšování kvality poskytovaných služeb - efektivní řízení servisní péče Konference SIS2010, Brno Petr Bříza, Versino CZ, s.r.o.
Václav Rada Partner Account Manager - OEM Microsoft Česká republika
Obchodní spolupráce pro vývojářské společnosti Veronika Macáková ISV Partner Account Manager
Petr Korviny SCO 2007 Brno Usnadnění tvorby elektronických studijních textů pro distanční vzdělávání Petr Korviny
Využívejte plně své IT a ušetřete Příklady úspor nákladů pro malé a střední podniky– Jakub Kvaček, Petr Štos, Microsoft, s.r.o.
Gymnázium, Obchodní akademie a Jazyková škola s právem státní jazykové zkoušky Hodonín Počítačové sítě Architektura.
Jan Bartoš MPC,MCTS. OFFICE 365 ÚVOD Microsoft Office 365 Správa a automatizace prostředí Office 365 pomocí Windows PowerShell Základní přehled a vlastnosti.
VARIANTY ŘEŠENÍ PRO DATOVÉ SCHRÁNKY Petr Janda, petr.
Gymnázium, SOŠ a VOŠ Ledeč nad Sázavou I NFORMAČNÍ A KOMUNIKAČNÍ TECHNOLOGIE Ing. Jan Roubíček.
Investujte do úspor. Zlepšete prodej a marketing Přehled o Vašich zákaznících, obchodních aktivitách a příležitostech – Kdokoliv kdykoliv ví o všem, co.
Seznámení se službami Office 365 Microsoft Online Services Přechod ze sady BPOS na služby Office 365 pro stávající uživatele BPOS.
Aleš Chudý IW BG Lead Microsoft Corporation. Lidé jsou klíčové aktivum firem Nové trendy práce Software jako platforma Strategická iniciativa (horizont.
Profesionálové, se kterými je radost pracovat. Prodávejte CRM snadno a levně Logos a.s., 23. dubna 2008 – Jan Žáček.
Microsoft Business Solutions Podniková řešení Microsoft podpora procesů při řízení vaší firmy Petr Hampejs - Product Solution Marketing Manager Milan Cvrkal.
Aktuální speciální nabídky Name: Julie Růžičková Title: Small Business Manager Microsoft s.r.o.
Exchange Server 2003 představení Tomáš Kutěj Systems Engineer Microsoft, s.r.o.
Copyright 2009 FUJITSU TECHNOLOGY SOLUTIONS Luboš Výrostek Clearingové centrum centrální smlouvy.
Novinky pro webovou platformu Jiří Burian, Tomáš Kutěj,
Mobilní kancelář (…nejen pro velké firmy) Vladimír Wojnar Microsoft Solutions HP.
Microsoft Dynamics CRM
Martin Ulčák Microsoft Česká republika
Ing. Jan Knyttl, MCP. Servodata / Abakus Distribution Abakus Distribution Výsadní licenční partner Microsoftu pro veřejnou správu, zdravotnictví a školství.
Microsoft Partner Program Michaela Hernady Partner Development Manager Microsoft s.r.o.
Zubní víla s. r. o. ERP Money S5.  Robustní  Výkonný  Bezpečný  Pro větší společnosti  Řeší specifické požadavky  Garance nejvyšší kvality  Jazykové.
Nové formy vzdělávání zaměstnanců ve veřejné správě
Příležitost pro partnery s Windows 7 Lukáš Křovák Produktový manažer divize Windows
Distribuce Linuxu Petr Novák. Obsah Distribuce - typy a trendy Konkrétní systémy: – Pro začátečníky: Ubuntu Fedora OpenSuSE PCLinuxOS – Pro pokročilejší:
MS Windows Small Business Server Příležitost pro Váš business Luděk Kremser, Server Product Manager.
Agenda: 9:00 – 9:30 Snídaně 9:30 – 10:00 Aktuální nástroje a podpora pro partnery (M. Hruška) 10:00 – 11:00 Přehled licenčních programů, SA výhody (K.
SBS 2008, EBS 2008 Radim Petratur Microsoft Č R. Řešení pro každou firmu Midsize BusinessSmall Business CorporateEnterpriseHome
Microsoft v roce 2005 strategie, novinky, akce, reklamní podpora Vladimír Smutný Milan Hrabovský
Windows XP a live distribuce Knoppix, Danix apod
Váš partner pro náročná ICT řešení PŘIHLÁŠENÍ NA MVLC PORTÁL AUTOR.
Licencování Exchange Server 2007 Petr Bobek, Information Worker Microsoft 16. února 2007.
Kompatibilita aplikací Portál Microsoft Platform Ready Ondřej Štrba Štěpán Bechynský.
Nokia Czech Republic, s.r.o. Igor Šmerda, program manager.
Přehled prom a motivací Martin Fanta Manažer partnerské skupiny TPG
Protálová řešení Příklady reálných nasazení Tomáš Kutěj System Engineer Microsoft.
Mobilní řešení prodeje Michal Pavlorek
Pouze pro společnost Microsoft a její partnery Použití příručky pro prodej zákazníkům ze sektoru SMB Vedle impozantního uvedení systému Windows 8 společností.
Jednoduchá evidenční pokladna LICENČNÍ PRŮVODCE
Stručné poznámky k opakování PIS1 - PIS2
ABRA FlexiBee Developers Day 2015 Integrace Flexibee - ABRA G3
Transkript prezentace:

Telephone-based Presales Technical Support Peter Rus

Technická podpora pro prodejní aktivity  V lokálním jazyce od února 2006  Technické otázky na všechny Microsoft produkty  Včetně Microsoft Dynamics!  Například:  Porovnání vlastností mezi různými verzemi produktů  Podpora při konkurenčních situacích  Nekomplexní licenční otázky  Neomezený počet (telefon, nebo )  Může použít každý zaměstnanec kvalifikovaného partnera  Bezplatné použití

Jednoduchý cyklus prodeje Obchodní aktivity Příležitost Nasazení Podepsaná objednávka Běžné použití Pilot

Příklady otázek z nedávné minulosti  Je možný upgrade z demoverze SQL 2005 na plný produkt?  Na jakých platformách bude podporován Exchange 2007?  Prosím, zašlete nám návod na nastavení velikosti cache v ISA  Je možné přesunout OWA ze SBS 2003 na jiný server?  Jaké jsou novinky ohledně diskových kvót v R2?  Je k dispozici nějaká reference na instalaci Dynamics Navision ve výrobě léčiv?  Jaké CALy jsou potřeba pro Terminal Server mimo doménové prostředí?  Máme technický problém v našem testovacím Dynamics CRM prostředí, nemůžeme přidat klienta.  Jak argumentovat pro Exchange 2007 proti Sendmailu?  Zákazník má řešení postavené na Linuxu. Jak ho přesvědčit o výhodách platformy Microsoft?

Kdo může službu použít?  Gold Certified partneři  Certified partneři  OEM System Builder  Je potřeba se zaregistrovat (službu lze použít po 3 pracovních dnech od registrace)   Pracovní dny 8:30 – 17:30  Telefon: (volba 2 -> volba 1/2 -> volba 6) 