Informační systém Masarykovy univerzity (IS MU) K čemu je webové Obchodní centrum MU Propagace a prodej vzdělávacích akcí Bezhotovostní platby za libovolné služby pro skupiny studentů či jiných klientů V budoucnu: platby za zboží (skripta, propagační materiály, …) kontakt: Lenka Machová
Informační systém Masarykovy univerzity (IS MU) Institucionální cíle OC Usnadnit platební styk a administrativu Jedno jednotné místo – zkušenost „vyřeší to Obchodní centrum“, tj. rozvíjet „drobný byznys“ Podporovat nové formy vzdělávání (placená účast na běžném studiu, krátkodobé kurzy, e-learningové kurzy) Tj. pomáhat ak. veřejnosti s drobným „byznysem“ (zkušenost „vyřeší s Navyknout akademickou veřejnost „evidovat lidi“ (rozšiřování db lidí, nabídky dalších aktivit, …) Propagovat MU jako moderní instituci Prodej zboží – možnosti slev a výhod – spolupráce s partnery – např. pro absolventy, uchazeče…
Informační systém Masarykovy univerzity (IS MU) Příklady placených vzdělávacích akcí CŽV v akred. stud. programech – ročník, předměty Mimořádné studium jednotlivých předmětů Konference, přednáška, seminář, akce otevřená pro veřejnost Přípravný kurz k přijímačkám, delší neakredit. kurz čehokoliv Akreditované kurzy – jednosemestrální, vícesemestrální Akce v rámci studijních programů: výcvikové kurzy, exkurze, … Jazyková škola … ? Jaké vzdělávací aktivity provozujete vy ?
Informační systém Masarykovy univerzity (IS MU) Příklady dalších placených služeb Revalidační přelepky na ISIC Vstupenky na ples Administrativní poplatky v CŽV – 3. zkušební termín, opožděná registrace, výpis absolvovaných předmětů, … Přístup k placeným studijním materiálům E-learningové placené kurzy Platba za rigorózní řízení Platba za externí habilitační řízení
Informační systém Masarykovy univerzity (IS MU) Struktura Obchodního centra Nabídky – „regály“ různých produktů v OC Nákupní košík a platba Kdo smí nakoupit: kdokoliv, studenti, studenti kurzu, zaměstnanci … Upřesnění objednávky: např. rodné číslo, kód předmětu, adresa zaměstnavatele, … dle povahy produktu Identita kupce: z e-přihlášky, z IS, ze světa (vyplní údaje, získá heslo) Platba: převodem, kartou, vystavení faktury Vazba na ekon. IS … individuální variabilní symbol objednávky Vazba na IS – výběry, sestavy, řízení přístupu (např. registrace kurzů)
Informační systém Masarykovy univerzity (IS MU) Struktura Obchodního centra Kdo smí nakoupit: kdokoliv, studenti, studenti kurzu, zaměstnanci… Nabídky produktů převodem kartou vystaveni faktury převodem kartou vystaveni faktury výběry, sestavy, řízení přístupu (např. registrace kurzů) individuální variabilní symbol objednávky
Informační systém Masarykovy univerzity (IS MU) Moderní návaznosti „zdarma“ (v IS) doporučujeme platící klienty následně zavést jako osoby do IS Klient získá v IS, přístup do běžných agend IS Je zapsán v zakoupených kurzech (jako účastník CŽV) Katalog kurzů, Záznamník učitele kurzu vystavení materiálů kontakt na učitele diskuse se spolužáky Výběry klientů/studentů dle různých kritérií Pohodlné oslovení klientů s dalšími relevantními nabídkami
Informační systém Masarykovy univerzity (IS MU) Ukázky nástrojů pro účastníky vzdělávání Účastník lib. akce může být zaveden do IS jako účastník CŽV, mít přístup k materiálům kurzu/akce, komunikovat s učitelem a spoluúčastníky ap.
Informační systém Masarykovy univerzity (IS MU) Vhodná a nevhodná použití OC indicie pro a proti použití obch. centra v konkrétním případě ANO: akce/kurz zahrnuje více setkání – je výhodné účastníky mít v IS (komunikace em o změnách, vystavení materiálů, …) ANO: je zájem účastníkům v budoucnu nabízet další aktivity ANO: platí se větší částky – pohodlný bezhotovostní převod ANO: účastníků je velký počet – zjednodušení administrativy NE: každý platí jinou částku (např. poplatky za běžné studium) NE: prodej fyzického zboží (knihy, oděvy, pomůcky) Dosud nelze z účetních důvodů, možná v budoucnu – využili byste? NE: lze těžko zajistit údaje o účastnících, vyučující např. školí pro jinou firmu, organizaci…
Informační systém Masarykovy univerzity (IS MU) Jak Obchodní centrum MU použít: banner na vaší webové stránce Řešení vhodné pro akce/konference/kurzy, které mají své webové stránky Banner pro nákup v OC
Informační systém Masarykovy univerzity (IS MU) Jak Obchodní centrum použít: propagace produktu přímo na stránkách OC Kurzy evidovat v Katalogu kurzů v IS, další produkty přímo v agendě OC O prodávaných např. kurzech můžete do OC vyplnit podrobné informace a produkty seskupovat do tematických regálů.
Informační systém Masarykovy univerzity (IS MU) Aktuálně – co je třeba uvážit Mimořádné studium Kapacitně a prerekvizitami neomezené např. úvodní předměty Pro zájemce o obor z řad veřejnosti Cena za předmět např. dle kreditové hodnoty Konference, vědecké semináře pro veřejnost, kurzy (přípravné, zájmové, …) Akce má webstránky, kde bude banner „Chci zaplatit“ v OC Akce nemá webstránky, informace primárně vyplníme do OC „Regál“ – jak uspořádat nabídky fakulty, pracoviště, … V OC je libovolný počet „regálů“ optimalizovaných pro různé zájemce; propaguje se konkrétní adresa např. is.muni.cz/oc/med/prijimacky
Informační systém Masarykovy univerzity (IS MU) Kampaň „Zkuste si studium na MU“ Mimořádné studium Kapacitně a prerekvizitami neomezené přednášky Výhody Neotřelá forma studia, možnost promotion MU Pro lidi s intelektuálními zájmy různých oborů… Start všech předmětů – načasování kampaně Nevýhody Skluz ve sběru nabídky (donutit fakulty dodat předměty) Nejasná pravidla v rámci MU Alternativa Počkat do prosince – jarní semestr – ale nejsou úvodní kurzy Postavit kampaň na něčem jiném – problém – malá nabídka