Office 365 ve vysokém školství Jiří Kadavý Technologický specialista pro školství Microsoft Česká republika

Agenda Office 365 na českých univerzitách Přehled služeb Office 365 Ceny a licence Office 365 pro školy Možnosti a scénáře využití Praktické ukázky prostředí Office 365 Možnosti implementace – koexistence, federace a migrace Vlastní vývoj a integrace Bezpečnost Shrnutí

Office 365 na českých univerzitách a VŠ Univerzita Karlova, Farmaceutická fakulta v Hradci Králové Masarykova univerzita Univerzita Hradec Králové Vysoké učení technické v Brně, Podnikatelská fakulta Vysoká škola ekonomická

Podpora produktivity Cloud podle vašich potřeb Maximální produktivita na PC, mobilních telefonech i v prohlížečích Online On-premises Správa podnikového obsahu (ECM) Sjednocená komunikace Business Intelligence Centrální vyhledávání Spolupráce

Přichází Microsoft Office 365 PŘINÁŠÍ VŠEM NAŠIM ZÁKAZNÍKŮM SPOLEČNĚ CLOUD VERZE NAŠICH NEJDŮVĚRYHODNĚJŠÍCH PROFUKTŮ PRO KOMUNIKACI A SPOLUPRÁCI SPOLU S POSLEDNÍ VERZÍ NAŠEHO OFFICE BALÍKU

Office 365 pro školství obsahuje … Všechny zkušenosti s Office jsou integrovány ve službě Office 365 Zjednodušená uživatelská nastavení pro konfiguraci služeb Vždy nejnovější verze Office včetně Office Web Apps Zkušenosti uživatelů s používáním Office pro přístup ke službám Ukládání dat a sdílení informací prostřednictvím osobního webu Udržujte úkoly a plány v rámci pracovní skupiny synchronizované Efektivní spolupráce s ostatními pedagogy a rodiči. Vytváření bezpečných webů pro sdílení Webové aplikace Office v prohlížeči pro přístup odkudkoliv Sdílený prostor = 10GB společně + 0,5GB/uživatel Osobní prostor = 0,5GB/uživatel 25GB poštovní schránka Outlook and Outlook Web App Anti-Virus/Anti-Spam Sdílený kalendář, kontakty a úkoly Mobilní email pro většinu mobilních zařízení, včetně BlackBerry, iPhone, Nokia, Windows Phone Osobní archiv a politiky uchovávání informací Zasílání rychlých zpráv a prezence PC-to-PC audio a video volání Komunikace z aplikací Outlook, SharePoint a dalších aplikací na klik Online učebna s PC-audio, video konferencí a sdílení obrazovky Vytvoření a připojení se ke schůzce na klik z Outlook Integrace kalendáře s Outlook a Exchange KONTROLA A EFEKTIVITA Jednotné uživatelské rozhraní pro správu uživatelů postavená na rolích | Jednotné přihlášení s on-premises Active Directory | 99.9% SLA | 24x7 podpora pro IT oddělení | Geo-redundantní v regionálních datových centrech Detailní popis služeb v dokumentech Office 365 Service Descriptions - http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?id=13602

Ceny a licence Office 365 pro školství

Ceny Office 365 pro školství Je možné objednat libovolné množství licencí Plány lze libovolně kombinovat v libovolných množstvích

Možnosti využití Office 365 pro školství

Microsoft Office 365 přidaná hodnota pro vzdělávání SPLNĚNÍ POTŘEB STUDENTŮ A PEDAGOGŮ VZDĚLÁVÁNÍ ODKUDKOLIV NÍZKÉ NÁKLADY NEJVYŠŠÍ TŘÍDA BEZPEČNOSTI, SPOLEHLIVOSTI A OCHRANY DAT *Requires Microsoft Office 2007 or higher for best experience

Microsoft Office 365 přidaná hodnota pro vzdělávání SPLNĚNÍ POTŘEB STUDENTŮ A PEDAGOGŮ Společné vzdělávání Účelná práce s Microsoft Office učí studenty nové softwarové dovednosti a pomáhají jim připravit se na budoucnost. Poskytuje studentům a pedagogům možnost spolupracovat v reálném čase na úkolech, skupinových projektech a výzkumu, a to uvnitř i vně instituce. Bezproblémová komunikace z emailu, chatu a online učeben včetně zvuku, videa a sdílení obrazovky. Napomáhá k větší produktivitě studentů i pedagogů – 25GB poštovní schránka sjednocuje email a hlasové služby Usnadňuje plánování tím, že zobrazuje dostupnost zdrojů, jako jsou projektory či zasedací místnosti Umožňuje zjistit, zda jsou ostatní studenti či pedagogové dostupní online Online meeting presentation with pc-to-pc audio and video Desktop and Application sharing and virtual whiteboard Recording Capability Instant messaging 25GB mailbox Voicemail in audio and text format Co-Authoring in Word Presence Sharing options Collaboration support Status update Activities My Sites in SharePoint Easily connect with others across the institution with calendar sharing and publishing in Outlook Allow presence awareness across the institution

Microsoft Office 365 přidaná hodnota pro vzdělávání Poskytuje uživatelům přístup k emailu, kalendáři a úkolům téměř z jakéhokoliv zařízení Pracuje s nejčastěji používanými zařízeními včetně PC, MAC, Windows Phone, iPhone, Android a BlackBerry Outlook Web Access dostupný z několika prohlížečů nebo offline z aplikace Office desktop pro PC nebo MAC Zobrazení a editace Office Web Apps v celé řadě prohlížečů (Internet Explorer, Firefox, Safari, a Chrome) Bezpečné připojení přes internet protokolem HTTPS bez nutnosti VPN VZDĚLÁVÁNÍ ODKUDKOLIV Spolupráce s ostatními z více míst Web applications with cross-browser support Outlook Web App Access to Calendar Access to shared documents Seamless mobile access across many devices Access to PowerPoint Access to SharePoint Office Hub in Windows Phone 7

Microsoft Office 365 přidaná hodnota pro vzdělávání Snižuje čas a úsilí vynaložené na správu emailu a komunikačních serverů – instalace aktualizací, aktualizace zabezpečení, přechod na nové verze. 24/7, odborná IT podpora prostřednictvím tiketového systému Hybridní scénáře implementace umožňují bezproblémovou spolupráci s online uživateli. Zjednodušená zpráva prostřednictvím jedné konzoly a oprávnění postavené na rolích Snadná spolupráce se stávajícími systémy jako je Sunguard and Blackboard prostřednictvím rozšířené platformy NÍZKÉ NÁKLADY Efektivní řízení IT Service health portal Simplified Management

Microsoft Office 365 přidaná hodnota pro vzdělávání Garantovaná dostupnost 99,9% včetně SLA, jako u Office 365 for enterprise Chrání vaše data prostřednictvím nejvyšší třídy spolehlivosti a schopností zotavení po havárii Pomáhá chránit váš email prostřednictvím výkonných anti-spam a antivir řešení Pomoc zákazníkům je v souladu s ISO 27001, SAS 70 Type I, FERPA, HIPAA, FISMA, EU Safe Harbor Seal, EU Model Clauses Konfigurace služeb s ohledem na jedinečné potřeby vaší instituce a přístup uživatelů pouze ke službám, které potřebují NEJVYŠŠÍ TŘÍDA ZABEZPEČENÍ A SPOLEHLIVOSTI Mějte vše pod kontrolou 99.9% uptime commitment Geo redundant datacenters

Typické scénáře ve vysokém školství Finanční úspory a lepší služby – (velké emailové schránky + nižší nároky na správu + cena + SLA) Spolupráce v rámci týmů/projektů Přístup odkudkoliv k datům a informacím Efektivnější a levnější interní komunikace a plánování času Vzdálené vyučování/konzultace pomocí online přednášek Online interní vzdělávací kurzy Vzdálená pomoc uživatelům Výuka studentů v práci s nástroji užitečnými pro jejich další praxi

Komunikace, spolupráce, řízení času, produktivita Praktické ukázky Office 365 Komunikace, spolupráce, řízení času, produktivita

Outlook Outlook Web App Exchange Komunikace a řízení času E-maily a jejich správa (vlákna, příznaky, pravidla, vyhledávání, UC) Kalendáře (osobní, sdílené, místnosti, schůzky, delegování) Kontakty (osobní, GAL) Úkoly (osobní, přidělování) Mobilní zařízení (synchronizace) Outlook Outlook Web App Exchange

Lync, Lync Attendee Outlook Web App Outlook Lync Web Scheduler Online komunikace a spolupráce Presence, IM, audio/video hovory Online schůzky (plánování, sdílení obsahu, nahrávání) Mobilní zařízení (aplikace) Lync Web Scheduler - https://sched.lync.com Lync, Lync Attendee Outlook Web App Outlook Lync Web Scheduler

Spolupráce nad obsahem Základy (UI, weby, knihovny, seznamy, stránky, koš, oprávnění) Práce s dokumenty (editace, web apps, offline přístup (SW/O), verze) Propojení s Office (presence + komunikace, ukládání, úkoly, kalendáře) Workflow (schvalování...) Osobní weby Vyhledávání Mobilní zařízení (přístup, úpravy) Vývoj aplikací SharePoint Office aplikace + Office Web Apps – Word, Excel, PowerPoint, OneNote Windows Explorer SharePoint Workspace Outlook SharePoint Designer Visual Studio

Možnosti implementace

Postup aktivace a zprovoznění Office 365 (včetně synchronizace AD) optional (allows single-sign-on) optional (allows on-premise Exchange and cloud Exchange Online coexistence)

Správa identit - možnosti a porovnání 1. Microsoft Online IDs 2. Microsoft Online IDs + DirSync 3. Federated IDs + DirSync Vhodné pro Malé organizace bez on-premises Active Directory Pro Nepotřebujete žádný server on- premise Proti Neumožňuje SSO Neumožňuje dvoufaktorové ověřování Dva různé účty s různými hesly Vhodné pro Malé a střední organizace s on- premises Active Directory Pro Využívá skupiny, uživatele a kontakty on-premises Umožňuje scénář koexistence Proti Neumožňuje SSO Neumožňuje dvou faktorové ověřování Dvě pověření s různými politikami hesel Nutnost instalace serveru Vhodné pro Velké organizace s on-premises Active Directory Pro SSO s korporátními účty IDs spravovaná v on-premises Politika hesel je řízena v on- premises Možnost zavedení dvoufaktorového ověřování Umožňuje scénář koexistence Proti Nutná instalace serveru s vysokou dostupností.

Možnosti identit: Architektura 1. Microsoft Online IDs 2. Microsoft Online IDs + DirSync Microsoft Online Services 3. Federated IDs + DirSync Identity Services Trust Authentication platform Exchange Online Zákazník Active Directory Federation Server 2.0 IdP SharePoint Online IdP AD MS Online Directory Sync Provisioning platform Directory Store Lync Online Office 365 Desktop Setup Admin Portal

Office 365 DirSync Koexistence identit (identity spravované v on-premises) Synchronizace security skupin Synchronizace dalších on-premises dat (např. fotografie) Proxy adresa kontaktů a uživatelů s poštovní schránkou se nemění Podpora pro: Federace identit Funkce rozšířené koexistence (Archivace v cloudu, filtrování koexistence, delegace) Koexistence aplikací (Exchange, Lync 2010) Free/Busy koexistence (s on-premises Exchange Server 2010 - Client Access Server role)

Active Directory Federation Services 2.0 4/5/2017 9:12 PM Federace - benefity Microsoft Online Directory Service Uživatelé jsou ověření lokálním Active Directory, Federation Services server. Není potřeba Microsoft Outlook® sign-in tool. Active Directory Federation Services 2.0 Uživatelé si nemusí heslo do cloudu pamatovat zvlášť. Umožňuje blokovat přístup uživatelů mimo interní síť Administrátor může zachovat stávající bezpečnostní politiky domény. Vyžaduje korporátní infrastrukturu. Podporuje vícefaktorové ověření pro Outlook Web App

Koexistence & rozšířená koexistence Porovnání vlastností Feature Simple Rich* Mail routing between on-prem and cloud (recipients on either side)  Mail routing with shared namespace (if desired) - @company.com on both sides Unified GAL Free/Busy and calendar sharing cross-prem Out of Office understands that cross-prem is “Internal” to the organization Mailtips, messaging tracking, and mailbox search work cross-prem OWA Redirection cross-premise (single OWA URL for both on-prem and cloud) Preserve Auth header (ensure internal email is not marked as spam, resolve against GAL, etc) EMC GUI tool (on-prem) used to manage cross-prem mailbox migrations Mailbox moves support both onboarding and offboarding No outlook reconfiguration or OST resync required after mailbox migration *Rich Coexistence feature-set requires Exchange 2010 SP1 HT+CAS on-premises and requires supplemental configuration steps (both on-premises and in the cloud)

Integrace do prostředí organizace Domluvena podpora Office 365 ze strany dodavatele ISIS (IS4U), který v Office 365 vidí strategickou službu Aktuálně diskutováné oblasti integrace: Převod uživatelů z ISIS do Office 365 podle zájmu Synchronizace kontaktů Přenos rozvrhu a akcí do kalendáře Hromadné emaily Plánování online přednášek Otevřenost k dalším návrhům podle potřeb

Office 365 Desktop Setup Zkontroluje, zda počítač nevyžaduje aktualizace, a nakonfiguruje aplikace systému Office pro práci se službami Microsoft Office 365 Aktualizuje Windows a Office Konfiguruje Microsoft Office po použití s Office 365 Ověřuje předplatné uživatele a vybírá konfiguraci (pouze) kompatibilních aplikací Umožňuje uživateli kontrolovat konfigurační změny

Vlastní vývoj a integrace

Office 365 Extensibility Scenarios Exchange Online SharePoint Online Lync Online Using Exchange Web Services Developing solutions with PowerShell Cmdlets Integrating Exchange Online with SharePoint Online with OWA Web Parts Integration with Discovery, Compliance, Archiving apps via Journaling Integration with Client, Browser, and Service Applications using Exchange Web Services (EWS) Understanding SharePoint Online Development Customizing SharePoint Online using SharePoint 2010 Designer Developing SharePoint Online Custom Sandbox Solutions in Visual Studio Developing Rich Interactive Applications using the Silverlight Web Part Integrating Sandbox/Silverlight Web Parts using Client Object Model Seamless user experience with on-premises SharePoint solutions Configuring Lync Online with Exchange Online Configuring Exchange Online & SharePoint Online Coexistence with Lync Server On-Premises Using UC Managed API 3.0 (server side) for Advanced SIP applications Using Lync Managed API (client side) to build functionality into your applications and plug-ins Platform Understanding Directory Synchronization Understanding Single Sign-on Using Windows PowerShell for Administering Office 365

PowerShell Ověřování se provádí pomocí online ID 4/5/2017 9:12 PM PowerShell Nativní skriptovací PowerShell pomocí PowerShell endpoint na PowerShell v2 Ověřování se provádí pomocí online ID Funkce PowerShell Správa uživatelů Správa licencí Bezpečnostní skupiny Řízení přístupu podle rolí Další funkce doplňovány v čase na základě zpětné vazby od zákazníků PowerShell skriptování je dostupné a lze jím vykonávat automatizované pracovní postupy © 2007 Microsoft Corporation. All rights reserved. Microsoft, Windows, Windows Vista and other product names are or may be registered trademarks and/or trademarks in the U.S. and/or other countries. The information herein is for informational purposes only and represents the current view of Microsoft Corporation as of the date of this presentation. Because Microsoft must respond to changing market conditions, it should not be interpreted to be a commitment on the part of Microsoft, and Microsoft cannot guarantee the accuracy of any information provided after the date of this presentation. MICROSOFT MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY, AS TO THE INFORMATION IN THIS PRESENTATION.

Zabezpečení Office 365

World Class Data Centers $2.3B+ investice do cloud infrastruktury Geo-Redundantní Data Centra lokalizovaná v Severní Americe, Evropě a Asii pro zajištění optimálního výkonu 99.9% garantovaná dostupnost (99.95% aktuální) Zabezpečení infrastruktury– ISO27001 a SAS70 certifikace Od začátku stavěná s ohledem na životní prostředí

Bezpečnostní program Data User Application Host Internal Network Security Management Bezpečnostní monitoring & odezva, správa hrozeb Data Kontrola a monitorování přístupů, File/Data Integrity User Správa uživatelů, školení & připravenost, prověřování Application Zabezpečení vývoje, kontrola a monitorování přístupů, Anti-Malware Host Kontrola a monitorování přístupů, Anti-Malware, Patch & Config Mgmt Internal Network Dvoufaktorové ověřování, detekce průniků, skenování chyb v zabezpečení Network perimeter Edge Routery, Firewally, detekce průniků, skenování chyb v zabezpečení Facility Nepřetržitý kamerový dohled, biometrická kontrola přístupu

Zabezpečení komunikace Automatické kryptování 4/5/2017 9:12 PM Zabezpečení komunikace Automatické kryptování Client-to-Server: Secure Socket Layer (SSL) Server-to-Server: Transport Layer Security (TLS) Server-to-Partner: Opportunistic TLS, Forced TLS Clients Online Partner 35

Anti-Spam /Anti-Malware 4/5/2017 9:12 PM Anti-Spam /Anti-Malware z External Mail Hub Transport Mailbox Vysoce přesné filtrování spamu Více antivirových skenovacích motorů Rozšířený reporting a bezpečnostní pravidla Součástí Exchange Online 36

Premium Anti-Spam Tři úrovně zabezpečení 4/5/2017 9:12 PM Premium Anti-Spam Tři úrovně zabezpečení Connection Filtering Filters connections based on internal and third party IP block/allow lists. 1 Incoming Internet Email 1 Connection Filtering Protocol Filtering Filters individual addresses based on internal lists and sender reputation. 2 Protocol Filtering 2 3 Content Filtering Mailbox / Store Content Filtering Scans words and phrases based on internal lists and automated analysis. 3 Attachment Filtering User Inbox User Junk Email Folder 37

Zabezpečení zpráv Podpora pro Rights Management Exchange Online Information Rights Management poskytuje trvalou ochranu dat a kontrolu kdo může přistupovat, předávat, tisknout nebo kopírovat citlivá data interně i externě. Integrace on-premises RMS serveru s Exchange Online. RMS klíče jsou importovány a ukládány v Exchange Online AD RMS (on-premises)

Centrum zabezpečení služeb Office 365 Trust Center - web s veškerými informacemi o bezpečnosti a zacházení s daty Vy jste vlastníky vašich dat Podpora EU Safe Harbor, EU Model Clauses... Žádná reklama, žádné směšování dat Kde jsou vaše data? Transparentní informace o tom, kdo a kdy má přístup k jakým datům Smlouva o zpracování dat Metody zabezpečení na různých úrovních Bezpečnostní certifikace Podmínky a ujednání při objednání přes portál Service Level Agreement (SLA) Product Use Rights (PUR)

Bezpečnost Office 365 – další informace Security Whitepaper http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?id=13602 Jak vypadají a fungují datacentra - video http://www.microsoft.com/en-us/showcase/details.aspx?uuid=39836de6-cd61-4e16-8b84-2f8f8c3b671c Security video http://www.microsoft.com/en-us/showcase/details.aspx?uuid=5cffd010-2088-440d-9c57-b71b2f6ea517 Privacy video http://www.microsoft.com/en-us/showcase/details.aspx?uuid=a9d7d78f-9a9f-4a8d-86d1-c3834f257363 Compliance (certifikace) video http://www.microsoft.com/en-us/showcase/details.aspx?uuid=359a1f5a-388d-4f86-aadf-03ae48feb99e Transparency video http://www.microsoft.com/en-us/showcase/details.aspx?uuid=af5035b9-86fa-4d9c-8496-25b65af7569b Trust principles video http://www.microsoft.com/en-us/showcase/details.aspx?uuid=56acac83-5a89-482a-8a75-d3d26fcd135f

Podpora

Podpora IT-level podpora, dedikovaná pro Office 365 Telefon nebo online 24x7 Kvalitní komunitní fórum Service health dashboard Partnerská podpora

Shrnutí

Proč Office 365? (1/2) Kvalitní služby založené na profesionálních, široce využívaných technologiích Exchange, SharePoint a Lync na vlastní doméně školy Neustálé automatické vylepšování služeb Dostupnost služeb odkudkoliv díky použití standardních webových technologií – podpora všech hlavních prohlížečů na všech platformách i podpora mobilního přístupu Kompatibilita a úzká spolupráce navzájem i s aplikacemi Microsoft Office Známé uživatelské prostředí založené na standardu Microsoft Office 2010 Nižší, jasně definované náklady proti lokálně provozovanému řešení Rychlejší implementace (méně konfigurace) Nenáročnost na správu a podporu ze strany IT pracovníků Finančně garantovaná záruka 99,9% dostupnosti (SLA) Vysoká bezpečnost a ochrana dat na všech úrovních – certifikace, bezpečnostní audity, bezpečný přístup (SSL/TLS), vysoce bezpečná datová centra, bezpečný vývojový cyklus... 24x7 odborná technická podpora

Proč Office 365? (2/2) Automatická redundance / zálohování dat v geograficky oddělených datových centrech Vysoká flexibilita a škálovatelnost – stačí pořídit aktuálně potřebný počet licencí a služba se přizpůsobí (žádné přetížení vlastních serverů či dokupování nových serverů na pokrytí vyšších potřeb) Možnost integrace se stávající IT infrastrukturou (Active Directory...) pro správu uživatelů... Široká podpora importu a exportu dat (emaily, kontakty, dokumenty…) Vysoká konfigurovatelnost a možnost rozšiřování služeb o další potřebné funkcionality Výuka práce s nástroji, které se studentům hodí v budoucím zaměstnání

Více informací http://www.office365.cz Zde máte také možnost si Office 365 jednoduše a rychle vyzkoušet (25 uživatelů na 30 dní)

Dotazy? Jiří Kadavý v-jirika@microsoft.com Děkuji za pozornost Dotazy? Jiří Kadavý v-jirika@microsoft.com