průvodní list Šablona: III/2 Inovace a zkvalitnění výuky prostřednictvím ICT Vzdělávací materiál: Prezentace – zápis pro žáky Určen pro: 2. ročník oboru Ekonomika a podnikání Vzdělávací oblast: Obchodní korespondence – Obchodní písemnosti při porušení kupní smlouvy Název učebního materiálu: První upomínka – osnova – ZŽ Jméno autora: Ing. Šárka Schuplerová Datum vytvoření: 24. 11. 2012 Reg.č. projektu: CZ.1.07/1.5.00/34.0627

PRVNÍ UPOMÍNKA - OSNOVA Klíčová slova: Druhy písemností při porušení kupních smluv, první upomínka, kupující, prodávající, inzerát. Anotace: Vzdělávací materiál obsahuje základní pojmy. Materiál je první upomínka připraven formou prezentace – zápis do sešitu. Metodické pokyny: Snímky prezentace najíždějí po kliknutí myši a žáci si přes projekci provedou zápis do sešitu. PRVNÍ UPOMÍNKA - OSNOVA

PRVNÍ UPOMÍNKA - OSNOVA Patří sem: URGENCE REKLAMACE UPOMÍNKY První upomínka Druhá upomínka Pokus o smír PRVNÍ UPOMÍNKA - OSNOVA

PRVNÍ UPOMÍNKA - OSNOVA je velmi zdvořile stylizovaná prodávající předpokládá, že partner platbu přehlédl posílá se doporučeně PRVNÍ UPOMÍNKA - OSNOVA

PRVNÍ UPOMÍNKA - OSNOVA číslo a datum nezaplacené faktury (přiložit kopie) částku této faktury termín její splatnosti POZOR: Někdy má formu telefonického upozornění. PRVNÍ UPOMÍNKA - OSNOVA

Fleischmannová, E. , Jonáš, I. , Kuldová, O Fleischmannová, E., Jonáš, I., Kuldová, O.: Písemná a elektronická komunikace pro střední školy a veřejnost 2. Praha: Fortuna, 2005. 151 s. ISBN 80-7168-924-6 Fleischmannová, E., Kuldová, O., Šedý, R.: Obchodní korespondence pro střední školy. Praha: Fortuna, 2000. 119 s. ISBN 80-7168-718-9 Kuldová, O., Fleischmannová, E.: Metodická příručka k technice administrativy a obchodní korespondenci. Praha: Fortuna, 1998. 112 s. ISBN 80-7168-574-7 Slavíčková, M., Valešová, I.: Obchodní dopisy nejen u státní zkoušky. Praha, NÚOV – STÚ 2008. 26 s. + CD ROM Štiková, S.: Obchodní korespondence I. a II., Plzeň 2001 Kolektiv autorů. Výklad k ČSN 01 6910. Praha, NÚOV – STÚ 2008 na CD ROM. Kolektiv autorů. Pojmy z oblasti PEK. Praha, NÚOV – STÚ 2008 na CD ROM. Gafronová, J., Bečka J.V.: Stylizace obchodních dopisů, SPN, 1993. ISBN 80-04- 26379-8 Rozhledy - časopis pro písemnou a elektronickou komunikaci www.office.microsoft.com POUŽITÉ ZDROJE