Sortiment poskytovaných služeb v železniční dopravě; dopravní ceniny, tarify, slevy Autorem materiálu a všech jeho částí, není-li uvedeno jinak, je Zuzana Pauserová. Dostupné z Metodického portálu www.rvp.cz ; ISSN 1802-4785. Provozuje Národní ústav pro vzdělávání, školské poradenské zařízení a zařízení pro další vzdělávání pedagogických pracovníků (NÚV).

Služby v železniční dopravě z hlediska cestovního ruchu pravidelná přeprava: pevný časový interval hustá síť zastávek velký pohyb cestujících zařazena do integrovaných dopravních systémů (PID: např.: Praha – metro, tramvaje, železnice, městské a příměstské autobusy, lanovka, přívozy) cena závisí na druhu vlaku: osobní, rychlík, spěšný, Expres, Euro Night, soupravy Inter City, Euro City

zvláštní (mimořádné) vlaky: vyhlídkové nebo historické jízdy (např.: Posázavský Pacifik) na objednávku: přeprava větších skupin osob při různých akcích (náboženská turistika, koncerty, sportovní utkání, …) rekreační vlaky: respektují požadavky CR směřovány do oblastí CR v sezóně, o víkendu autovlak: přeprava aut, motorek, obytných přívěsů a jejich posádek lehátkovým nebo lůžkovým vlakem vlakový hotel: lůžkové a jídelní vozy stanoveny trasy atraktivními místy CR

Další služby ve vnitrostátní a mezinárodní železniční přepravě informace o dopravních spojích prodej dopravních cenin úschova a přeprava zavazadel ubytovací služby v lůžkových a lehátkových vozech stravovací služby v restauračních a bufetových vozech

Méně tradiční služby půjčování aut a jízdních kol směnárenské služby úhrada za dopravní ceniny úvěrovými kartami služby nosičů zavazadel možnost použití zavazadlových vozíků dovoz a odvoz zavazadel z nádraží domů a naopak

Jízdní řád vydaný knižně, k dispozici na internetu (IDOS), vyvěšený na jednotlivých stanicích časový a místopisný plán spojů uvedeny vzdálenosti v km sloužící pro výpočet jízdného vysvětleny značky přepravní a tarifní ustanovení ceník mapa železniční sítě

Dopravní ceniny pro účastníky CR jízdenky, místenky, lůžkové lístky, lehátkové lístky cestující je povinen mít dopravní ceninu před nástupem do vlaku dopravní ceniny pro účastníky vnitrostátní přepravy: automatizovaný rezervační systém ARES: rezervace a prodej: jízdenky a místenky pro 1. a 2. třídu, lůžkové a lehátkové lístky dopravní ceniny pro účastníky mezinárodní přepravy: vydávané podle CIV (Mezinárodní dohoda o přepravě cestujících a zavazadel po železnici) skupinové jízdenky, mezinárodní přepravní rejstříky pro přepravu skupin účastníků CR, lůžkové a lehátkové lístky, …

Tarify určují výši jízdného vnitrostátní železniční doprava: tarif Českých drah mezinárodní železniční doprava: tarif TCV (Společný mezinárodní tarif pro přepravu cestujících a zavazadel)

Slevy jízdného přesně stanovené podmínky slevy pro jednotlivce i skupiny slevy pro mládež (do 26 let), důchodce, zdravotně postižené osoby mezinárodní přeprava na základě poukazů INTER RAIL, EUROTRAIN

Kontrolní otázky: V jakém případě jsou vypravovány mimořádné vlaky? vyhlídkové nebo historické jízdy na objednávku, přeprava větších skupin osob při různých akcích Na čem závisí cena v pravidelné přepravě? na druhu vlaku: osobní, rychlík, spěšný, Expres, Euro Night, soupravy Inter City, Euro City Popište vlakový hotel. lůžkové a jídelní vozy, trasy atraktivními místy CR Jaký je název automatizovaného rezervačního systému dopravních cenin ve vnitrostátní dopravě? ARES

Jmenujte méně tradiční služby v železniční dopravě. půjčování aut a jízdních kol, směnárenské služby, úhrada za dopravní ceniny úvěrovými kartami, služby nosičů zavazadel, možnost použití zavazadlových vozíků, dovoz a odvoz zavazadel z nádraží domů a naopak Co všechno je možné najít v jízdním řádu? časový a místopisný plán spojů, vzdálenosti v km (slouží pro výpočet jízdného), vysvětleny značky, přepravní a tarifní ustanovení, ceník, mapa železniční sítě Co určuje výši jízdného? tarify

Zdroje: ORIEŠKA, J. Technika služeb cestovního ruchu. 1. vyd. Praha: Idea servis, 1999. IBSN 80-85970-27-9.