Výsledky ankety Univerzitní knihovny ZČU Jak hodnotíte služby Univerzitní knihovny ZČU Porovnání provozů dílčích knihoven 2015

Hodnocení jednotlivých provozů Uváděn počet respondentů, kteří hodnotili daný provoz Univerzitní knihovny

Hodnocení jednotlivých provozů Porovnání počtu respondentů 2015 x 2008 v % tj. kolik procent respondentů z celkového počtu hodnotilo daný provoz Univerzitní knihovny

Působiště na ZČU Porovnání respondentů 2015 x 2008 z hlediska jejich působiště na ZČU (údaj je uváděný v %)

Využití více než jedné knihovny Využívám služeb více než jedné knihovny/studovny ZČU: Ne, využívám služeb pouze jedné – 61,7% (48,8% - v r.2008) Ano, využívám služeb více než jedné – 38,3% (51,2% - v r.2008)

Návštěvnost knihovny návštěvnost knihovny je ohodnocená průměrnou známkou na stupnici 1-6 denně 1 několikrát týdně 2 několikrát měsíčně 3 několikrát za dané období 4 alespoň jednou za dané období 5 vůbec 6 hodnoceno bylo dle dvou časových období – během semestru a během zkouškového období Během semestru 2015 2008 BORY- Univerzitní ul. 3,6 3 BORY - Husova ul. 3,5 EKO - Cheb 3,2 3,1 Sady Pětatřicátníků - FF, FPR 3,4 PED - Klatovská ul. PED - stud. per 1. patro, Klatovská ul. 3,8 2,8 PED - Veleslavínova ul. 3,3 2,6 KZS - Sedláčkova ul. 3,7 Během zkouškového období 2015 2008 BORY- Univerzitní ul. 4,4 3,6 BORY - Husova ul. 4,3 3,5 EKO - Cheb 3,8 Sady Pětatřicátníků - FF, FPR 4,2 3,4 PED - Klatovská ul. 4 3,7 PED - stud. per 1. patro, Klatovská ul. 3,3 PED - Veleslavínova ul. KZS - Sedláčkova ul.

Otevírací doba Uvítal/a bych rozšířenou otevírací dobu v týdnu Údaje jsou uváděny v %

Otevírací doba Uvítal/a bych rozšířenou otevírací dobu o víkendu Údaje jsou uváděny v %

Pořadí využívanosti služeb v jednotlivých provozech - 2015 BORY BORY-HUS EKO-Cheb SADY 35 FF aFPR PED - Klat. PED - 1.patro PED - VEL KZS půjčování knih/dokumentů 1 2 půjčování dokumentů prostřednictvím meziknihovní výpůjční služby 8 9 7 kopírování/skenování/tisk dokumentů 5 3 4 vyhledávání v katalozích vyhledávání v elektronických informačních zdrojích 6 zjišťování informací za asistence knihovníka prezenční studium (studium ve studovně) studium v individuální/ týmové studovně půjčování elektronických zařízení (čtečky e-knih, notebooky, dataprojektor) 10 nákup kancelářských potřeb

Pořadí využívanosti služeb v jednotlivých provozech - 2008   Bory - I. patro Bory - přízemí Bory - Husova EKO - Cheb PED - Klat., přízemí PED - Klat.stud. periodik PED – Veleslaví-nova PED – Jungma-nnova Sady Pětatřicátníků půjčování knih/dokumentů 1. 3. 4. 5. 6. půjčování dokumentů prostřednictvím MVS 10.-11. 11. 10. kopírování knih/dokumentů 2. skenování knih/dokumentů 8.-9. tisk dokumentů 7.-8. 3.-4. 2.-3. 9. vyhledávání v katalozích 2.-5. 5.-6. 6.-9. 8. vyhledávání v EIZ 4.-5. zjišťování informací za asistence knihovníka 7. prezenční studium (studium ve studovně) psaní seminárních, odborných, vědeckých a dalších prací 8.-.9 4 setkávání se spolužáky, kolegy

Hodnocení jednotlivých služeb Knihovna BORY – Univerzitní ul. Hodnoceno jako ve škole Uváděna průměrná známka

Hodnocení jednotlivých služeb Knihovna BORY – Husova ul. Hodnoceno jako ve škole Uváděna průměrná známka

Hodnocení jednotlivých služeb Ekonomická knihovna – Cheb Hodnoceno jako ve škole Uváděna průměrná známka

Hodnocení jednotlivých služeb Knihovna Právnické a Filozofické fakulty Hodnoceno jako ve škole Uváděna průměrná známka

Hodnocení jednotlivých služeb Pedagogická knihovna – volný výběr, Klatovská Hodnoceno jako ve škole Uváděna průměrná známka

Hodnocení jednotlivých služeb Pedagogická knihovna – studovna periodik 1.patro, Klatovská Hodnoceno jako ve škole Uváděna průměrná známka

Hodnocení jednotlivých služeb Pedagogická knihovna – studovna, Veleslavínova ul. Hodnoceno jako ve škole Uváděna průměrná známka

Hodnocení jednotlivých služeb Knihovna zdravotnických studií – Sedláčkova ul. Hodnoceno jako ve škole Uváděna průměrná známka

Celkové hodnocení provozů Hodnoceno jako ve škole Uváděna průměrná známka

Hodnocení pracovníků Hodnoceno jako ve škole Uváděna průměrná známka 2015 2008 úroveň odborných znalostí osobní přístup a komunikace (zdvořilost, důvěryhodnost, ochota...) osobní přístup a komunikace (zdvořilost, důvěryhodnost, ochota...) Knihovna Bory - Univerzitní ul. 1,5 1,6 1,4 Knihovna Bory - studovna, Husova ul. 2 2,4 1,9 Ekonomická knihovna Cheb - Hradební ul., Cheb 2,1 3,1 Knihovna Právnické a Filozofické fakulty - Sady Pětatřicátníků 1,8 Pedagogická knihovna - volný výběr, studovna - přízemí, Klatovská ul. Pedagogická knihovna - studovna periodik, 1. patro, Klatovská ul. 1,3 Pedagogická knihovna - studovna, Veleslavínova ul. 1,1 Knihovna zdravotnických studií - Sedláčkova ul.

Hodnocení pracovníků z hlediska úrovně odborných znalostí

Hodnocení pracovníků z hlediska osobního přístupu a komunikace