Miroslav Hübner listopad 2014 Jak sehnat peníze na IT ANEB zamyšlení jak si koupit, co potřebuji
Business se radikálně mění a hlavně změní CIO nese zodpovědnost !!!!! Jak změnit myšlení? Jaké dávat cíle? Jak řídit riziko. A jak na to sehnat peníze? Preferujeme jednoduché řešení před komplexním Svět se mění Všichni o něm mluví, ale kdo činí? Důraz na infrastrukturu, ne na komplexní službu Odpovědnost za data, ale jak na proces? Bariéry odchodu Problém je hybrid, co do cloudu a co doma Cloud, data open data
Kompetence IT mimo IT Tlak na peníze Roste rozsah IT služeb Máme málo času PRE je závislá na IT, můžeme udělat chybu Outsoursing a naše závislost na partnerech Virtualizace TRENDY OKOLO NÁS OPATŘENÍ Kompetenční centra Zakázky a práce s nimi Modely, metodiky Standardy – alespoň někde Formalizace Řízení rizik Dlouhodobé partnerství
Techniky řízení nákladů Techniky řízení nákladů, adoptováno podle Gartner [Nunno]
Poptávka po službách ICT Co se změní pro zákazníky (uživatele)? –Virtualizace –Bezpečnost –Vědět kolik co stojí, ekonomický model –SLA? –Dynamika –Business case? –Kde hledat přínosy 1.IT Chargeback 2.Projekční kanceláře ICT 3.IT Governance 4.Kontrakty na dobu určitou 5.Software jako služba 6.ASP (Application Service Provider), CoD (Capacity on Demand), Utility Computing,
Zdroje ICT Lidi –Jak se změníme –Metodici Čas Technologie Práce s rizikem 1.Revize struktury pracovních týmů 2.Outsourcing činností, které nepatří k vlastnímu byznysu. 3.Off-shore aktivity 4.Automatizace při distribuci softwaru 5.Virtualizace 6.Voice/Data Network Reengineering 7.Voice Over Internet Protokol. 8.Open- Source Software
Technologie ICT Licence Rychlost změn Integrace a robusnost verzus lehkost 1.Konsolidace datového centra 2.Snižování komplexnosti operačního prostředí 3.Prodloužení frekvence upgradu hardwaru 4.Odložení nákupu 5.Řízení licencí 6.Řízení tisků 7.Řízení telefonních nákladů 8.Revize kontraktů 9.Zlepšení procesů ICT 10.Nástroje vývoje softwaru
Adresnost Variabilita Samostatnost Jednoduchost Postupná změna Integrace přes peníze Výjimky vedou do pekel PRINCIPY které prosazujeme
postupné řešení reálných problémů metodiky (jen) jako inspirace – přizpůsobit se + přizpůsobit si komplexní (a stabilní) model řízení rozumná míra formalizace (a její správné načasování) dlouhodobé ladění (v praxi) – pozitivně k negativům měření, sledování trendů vyhodnocování přínosů, rušení zbytečností široké zapojení nejen informatiků Co se nám osvědčilo Selský rozum
DĚKUJI ZA POZORNOST