Autor: Bc. Jana LehárováObor: Ekonomika a podnikání Datum: Ročník: IV. Předmět: Cestovní ruch Střední škola oděvní, služeb a ekonomiky Červený Kostelec. 17.listopadu 1197 VY_32_INOVACE_CESTOVNÍ_RUCH.09-20
Prezentace slouží k přiblížení právní normy v oblasti cestovního ruchu.
Cestovní kancelář má uzavřené povinné smluvní pojištění Zákazník CK prostřednictvím průvodce kontaktuje asistenční službu a nahlásí pojišťovně pojistnou událost Pojišťovna plní pojistnou událost Plnění pojistné události: a) repatriace(navrácení) ze zahraničí do ČR (nejpozději do 12 hodin po oznámení pojistné události) b) refundace zaplacených neposkytnutých služeb
Neposkytnutí služby CR Úmrtí klienta Zpětná vazba mezi pojišťovnou a CK – nastává v případě náhrady škody způsobené pojišťovně cestovní kanceláří (poskytnutí nepravdivých nebo neúplných podkladů)
Cestovní kancelář: a) Pojištění smí uzavřít jen s pojišťovnou, která má svolení MF k podnikání na území ČR v této oblasti pojišťovnictví a má schváleny všeobecné pojistné podmínky b) Musí sjednat pojištění na pojistnou částku 30% plánovaných ročních tržeb z prodeje zájezdů c) Umožní pojišťovně před uzavřením pojistné smlouvy a kdykoliv v době trvání pojištění na ejí žádost přístup ke všem dokladům, které souvisejí se zájezdy CK
Schválené Ministerstvem financí po předchozím kladném vyjádření MMR Všeobecné pojistné podmínky stanoví: 1) Jakou částkou se CK podílí na pojistné události a) Výše částky (tzv. spoluúčast), kterou se CK podílí CK na plnění z pojistné události, nesmí být nižší než 2% ročních plánovaných tržeb z prodeje zájezdů
V zákoně je dále stanoven způsob úhrady pojišťovně a její zúčtování vůči CK Bližší podmínky využití částky Případy, kdy je pojišťovna povinna nepoužitou částku vrátit CK
Spoluúčast CK na plnění pojistné události složí CK na účet pojišťovny V případě náhrady škody jsou tyto peněžní prostředky použity jako první, na zbytku náhrady škod se podílí pojišťovna Při odčerpání musí CK částku spoluúčasti znovu doplnit Úroky z částky složené na účtu pojišťovny budou po skončení pojistného období vyplaceny cestovní kanceláři
DROBNÁ, Daniela, Ing., MORÁVKOVÁ, Eva, Ing., Cestovní ruch pro střední školy a pro veřejnost, Fortuna Praha 2004, ISBN