Prezentace se nahrává, počkejte prosím

Prezentace se nahrává, počkejte prosím

Obsah prezentace 1.Seznámení s conjoint analýzou 2.Příklad s mobilními telefony.

Podobné prezentace


Prezentace na téma: "Obsah prezentace 1.Seznámení s conjoint analýzou 2.Příklad s mobilními telefony."— Transkript prezentace:

1

2 Obsah prezentace 1.Seznámení s conjoint analýzou 2.Příklad s mobilními telefony

3 Conjoint analýza  Cesta k porozumění zákazníkovi  S její pomocí lze odhadnout užitečnost jednotlivých vlastností produktu  Oblíbená na západě

4 Příklad s mobilními telefony  Telefon má každý  Více mobilních telefonů než obyvatel ČR  Dostatečně známá komodita pro (obzvláště) mladou generaci

5 Nejčastější informace 1)Značka 2)Označení typu 3)Vzhled přístroje 4)Cena 5)Rozměry 6)Hmotnost telefonu 7)Pohotovostní doba … a jede se dál… =)

6 Nejčastější informace 8)Přehrávač MP3 9)Rádio 10) Tvar 11)Digitální fotoaparát 12)Možnost nákupu na splátky

7 Parametry výzkumu  Ověření a pochopení funkčnosti conjoint analýzy  Přes internet  Pro výzkum zvoleno 6 základních atributů  Každý atribut má alespoň 2 hladiny  18 karet – 18 konceptů mobilu

8 Určení nejpodstatnějších vlastností  Formou ústního dotazování u malého vzorku

9

10 Hypotetické varianty vybavení  18 různých variant  Ve většině případů byl chápán trend hladin s růstem / poklesem preferencí s rostoucí hodnotou hladiny

11 AtributHladinaAtributHladina Cena Kč Paměť Paměť 4 MB KčPaměť 32 MB KčKarta 1 GB Značka Nokia Digitální fotoaparát --- Samsung1.96 Mpix Motorola3.00 Mpix Výdrž baterie 220 – 300 h Audio – 370 h MP3 přehrávač, FM rádio 380 – 460 h

12 Výsledky průzkumu  Metoda conjoint umožňuje určit mikroprofily pro zúčastněné respondenty  Možnost nastavení ideálního souboru vlastností produktu pro určitou CS

13 Výsledky v dendrogramu

14 Aplikované výsledky conjoint analýzy

15 Děkujeme za pozornost Vít Mach Jan Škrabal Jiří Rypl


Stáhnout ppt "Obsah prezentace 1.Seznámení s conjoint analýzou 2.Příklad s mobilními telefony."

Podobné prezentace


Reklamy Google