Prezentace se nahrává, počkejte prosím

Prezentace se nahrává, počkejte prosím

DATART je přední maloobchodní prodejce spotřební elektroniky v ČR a SR patří do silné mezinárodní obchodní skupiny KESA Electricals plc. provozuje celkem.

Podobné prezentace


Prezentace na téma: "DATART je přední maloobchodní prodejce spotřební elektroniky v ČR a SR patří do silné mezinárodní obchodní skupiny KESA Electricals plc. provozuje celkem."— Transkript prezentace:

1

2

3 DATART je přední maloobchodní prodejce spotřební elektroniky v ČR a SR patří do silné mezinárodní obchodní skupiny KESA Electricals plc. provozuje celkem 43 obchodů – 32 z nich v ČR a 11 v SR O DATARTU DATART je dynamicky se rozvíjející společnost

4 1990 vznik společnosti 1992 otevřen první zkušebním obchod (Praha - Palác Perla) 1993 otevřena první maloobchodní provozovna (Praha – Budějovická) 1998 společnost se zaměřuje na obchodní centra a centra měst 1999 Datart provozuje 12 obchodů v ČR a SR 2000 Kingfisher plc se stává 60% podílníkem ve společnosti Datart 2001 Datart zavádí nový koncept prodeje v prodejnách velkého formátu 2002 otevření 2 nových prodejen: Praha – Letňany, Bratislava – Avion 2003 Datart se stává členem obchodní skupiny KESA Electricals, plc 3 HISTORIE

5 2004 otevření nových obchodů v Praze - Černý Most a v Olomouci - OC Olympia 2005 otevření 6-ti nových obchodů, 4 v ČR a 2 na Slovensku, Datart jako první významný maloobchodní řetězec zahájil v ČR provoz e-shopu 2006 otevření tří nových obchodů v ČR a tří na Slovensku. Na konci roku 2006 Datart provozuje již 34 obchodů Datart zahájil provoz e-shopu i na Slovensku 2008 Datart představuje svou obchodní filozofii – ZÁVAZEK DŮVĚRY: nejlepší cena, nejlepší sortiment, nejlepší služby. Celkový počet provozovaných obchodů dosahuje v ČR je již 29 a na Slovensku 9. 4 HISTORIE

6 2009 Datart vybudoval a přemístil své skladové kapacity do nového, moderního centrálního skladu v Praze, Horních Počernicích. Datart zavedl novou službu CompCare Datart otevírá 5 nových obchodů, z toho 3 v ČR (Praha – Novodvorská, Liberec – OC FORUM, Praha - OC GALERIE HARFA) a 2 na Slovensku (Piešťany a Žilina – OC AUPARK). Na konci roku 2010 DATART provozuje již 43 obchodů (32 v ČR, 11 v SR) DATART slaví 20-ti leté výročí svého založení 5 HISTORIE

7 6 OBCHODNÍ FILOZOFIE 100% spokojených zákazníků Naším hlavním cílem je maximální spokojenost všech našich zákazníků na českém i slovenském trhu Maximální uspokojení potřeb našich zákazníků nám dává příležitost dlouhodobě budovat naši obchodní značku na třech základních pilířích …

8 7 OBCHODNÍ FILOZOFIE

9 8 Nejlepší cena.. monitorujeme ceny konkurence a své ceny upravujeme tak, aby zákazníci nakoupili v našem kamenném obchodě co nejvýhodněji. Nejlepší sortiment.. je prvořadou prioritou společnosti Datart, prodejny jsou k tomu plně uzpůsobeny. Nejlepší služby.. představuje širokou škálu možností, které může zákazník DATARTu využít.

10 9 Nejlepší cena Záruka nejnižší ceny Je klíčovou službou zákazníkům DATARTu. Je platná 15 dní od nákupu. Pokud zákazník najde ve stejném čase stejný výrobek u konkurence za nižší cenu, Datart v rámci souboje o co nejnižší cenu dorovná zákazníkovi cenový rozdíl. Datart byl první, kdo v roce 2008 spustil monitoring konkurenčních cen.

11 10 Nejlepší sortiment Společnost DATART nabízí profesionálně vybraný sortiment v oblasti audio, video, domácích spotřebičů, počítačů, telekomunikačních, kancelářských a foto zařízení. To koresponduje s umístěním zboží v rámci obchodů, jejichž průměrná rozloha je mezi 1500 a 2000 m 2. Zboží je dobře vystaveno, veškerá organizace obchodu usnadňuje orientaci. Datart zaručuje dobrou péči o zákazníky prostřednictvím vzdělaných prodavačů. Samozřejmostí je dlouhá otevírací doba, víkendový prodej a možnost parkování.

12 11 Jako poslání jsme si vybrali 100% spokojených zákazníků, pro které jsou zajištěny mnohé doplňkové služby. Nejlepší služby  DATART záruka – 3 roky  Zapůjčení TV v průběhu opravy  Garance záručního i pozáručního servisu  Akceptace všech kreditních karet, možnost platby na fakturu  Wi-Fi  Doprava zboží ZDARMA v rámci celé republiky včetně profesionální instalace, expresní doprava za poplatek  PC služby - COMPCARE  Instalace klimatizací, televizorů a sporáků  Prodej na splátky, dárkové karty, slevové kupony Datart  Zákaznická linka 810 DATART ( ) 7 dní v týdnu 9.00 – 21.00

13 12 Ekologie Protože si uvědomujeme důležitost odpovědného ekologického chování, děláme prospěšné ekologické aktivity, které jsou v rámci ČR ojedinělé: Ekologická likvidace starých spotřebičů ZDARAMA odvážíme a ekologicky likvidujeme staré spotřebiče Třídíme a recyklujeme obalové materiály (plasty, polystyren, karton) Produkty jsou doručeny, rozbaleny a instalovány, což šetří čas zákazníka. Navíc odvezeme a ekologicky zlikvidujeme většinu obalového materiálu. Použité baterie Baterie sbíráme v rámci obchodů a následně je ekologicky likvidujeme. Doprava zdarma Umožňujeme našim zákazníkům navštívit obchody DATART bez nutnosti použití vlastního vozu (pro odvoz zboží) Třídíme odpad i v rámci prodejen a kanceláří.

14 13 Datart.cz, Datart.sk: „multikanálový prodej“ •Vstup na internet (12/ 2005) byl logickým vyústěním expanze Datartu • Chceme našim zákazníkům poskytnout maximální komfort a možnost nakoupit zboží cestou, která je pro ně nejvíce pohodlná: •kamenné obchody •e-shop •zákaznická linka • Prostřednictvím DATART.cz a DATART.sk je DATART dostupný na místech, kde nemáme kamenné obchody • Dosáhli jsme jsme velmi úspěšné a atraktivní synergie on-line obchodu, sítě kamenných prodejen a call centra (zákaznické linky)

15 14 Datart.cz, Datart.sk: „multikanálový prodej“ • Věříme, že můžeme obohatit a dále rozvinout on-line trh, především díky zavádění nových služeb a pro-aktivním přístupem k zákazníkovi • Spuštění on-line obchodu v ČR: 12/2005 • Spuštění on-line obchodu v SR: 03/2007 • Největší podíl na on-line obchodech v ČR a SR máme v rámci bílé techniky (pračky, ledničky, sporáky, myčky)

16 Velkoformátové obchody od roku 15 PrahaOC Zličín1998 BrnoOC Dolní Heršpice1998 PlzeňOC Borská pole1998 PrahaPark Hostivař2000 PrahaOC Nový Smíchov2001 Ústí n.L.OC Všebořice2001 Plzeň II OC Plzeň2001 Ostrava IIShopping park Ostrava2001 Mladá BoleslavOC Olympia2001 TepliceOC Olympia2002 PrahaOC Tesco Letňany2002 PrahaCentrum Černý Most2004 OlomoucOC Olympia2004 BrnoGalerie Brno Vaňkovka2005 Ostrava IIIOC Futurum2005 PrahaOC Chodov2005 ZlínCentro Zlín2005 Hradec KrálovéOC Futurum2006 PrahaOC Šestka2006 České BudějoviceMercury 2006 Síť kamenných obchodů - ČR

17 16 Síť kamenných obchodů - ČR Praha Národní1996 OstravaNádražní1998 FrýdekZámecké náměstí1999 MostCentral2008 Praha Eden 2008 Praha Pankrác 2008 Karviná 2008 Kolín 2008 Liberec OC NISA 2008 Praha Novodvorská Plaza 2010 LiberecOC Fórum2010 PrahaGalerie Harfa 2010 Obchody v centru měst: Od roku:

18 Velkoformátové obchody od roku: 17 Síť kamenných obchodů - SR BratislavaPolus City Center2000 KošiceOCCassovia2001 ŽilinaOCDubeň2001 BratislavaShopping Park Avion2002 KošiceOCOptima2002 TrenčínOC MAX Trenčín2005 NitraOC Centro Nitra2006 Banská Bystrica Náměstí SNP 1999 Poprad OC MAX Poprad 2000 Piešťany Au Park 2010 Žilina Au Park 2010 Obchody v centru měst: od roku:

19 18 Datart & KESA Electricals Evropská společnost •Datart se stal součástí významné evropské obchodní společnosti Kesa Electricals. •Díky stejné obchodní filozofii obou společností, spojení s touto silnou evropskou skupinou dovoluje Datartu upevnit svou pozici na českém a slovenském trhu

20 19 V Evropě třetí největší obchodní skupina provozující maloobchod s elektrospotřebiči. Působí ve 11-ti zemích Evropy. KESA Electricals plc.

21 • KESA provozuje 705 prodejen na metrech čtverečních • tržby se oproti loňskému roku zvýšily z 4,954 mld liber na 5,124 mld liber • provozní zisk se zvýšil ze 77 milionů liber na 98,6 milionů liber Finanční rok 2009/10 končící 30. dubna 2010

22 Centrála: Pernerova Praha 8 – Karlín Tel: Fax: Kontakt DATART INTERNATIONAL, a.s.

23 Centrála: Kesa Electricals plc Ely Place London EC1N 6TE U.K. Tel : + 44 (0) Fax : + 44 (0) Kontakt Kesa Electricals plc

24 23


Stáhnout ppt "DATART je přední maloobchodní prodejce spotřební elektroniky v ČR a SR patří do silné mezinárodní obchodní skupiny KESA Electricals plc. provozuje celkem."

Podobné prezentace


Reklamy Google