O DATARTU je dynamicky se rozvíjející společnost

Prezentace na téma: "O DATARTU je dynamicky se rozvíjející společnost"— Transkript prezentace:

1

2 O DATARTU je dynamicky se rozvíjející společnost
je přední maloobchodní prodejce spotřební elektroniky v ČR a SR DATART patří do silné mezinárodní obchodní skupiny KESA Electricals plc. DATART provozuje celkem 43 obchodů – 32 z nich v ČR a 11 v SR DATART DATART je dynamicky se rozvíjející společnost

3 HISTORIE 1990 vznik společnosti otevřen první zkušebním obchod (Praha - Palác Perla) otevřena první maloobchodní provozovna (Praha – Budějovická) společnost se zaměřuje na obchodní centra a centra měst Datart provozuje 12 obchodů v ČR a SR Kingfisher plc se stává 60% podílníkem ve společnosti Datart Datart zavádí nový koncept prodeje v prodejnách velkého formátu otevření 2 nových prodejen: Praha – Letňany, Bratislava – Avion Datart se stává členem obchodní skupiny KESA Electricals, plc

4 HISTORIE 2004 otevření nových obchodů v Praze - Černý Most a v Olomouci - OC Olympia 2005 otevření 6-ti nových obchodů, 4 v ČR a 2 na Slovensku, Datart jako první významný maloobchodní řetězec zahájil v ČR provoz e-shopu 2006 otevření tří nových obchodů v ČR a tří na Slovensku. Na konci roku 2006 Datart provozuje již 34 obchodů Datart zahájil provoz e-shopu i na Slovensku 2008 Datart představuje svou obchodní filozofii – ZÁVAZEK DŮVĚRY: nejlepší cena, nejlepší sortiment, nejlepší služby. Celkový počet provozovaných obchodů dosahuje v ČR je již 29 a na Slovensku 9.

5 HISTORIE 2009 Datart vybudoval a přemístil své skladové kapacity do nového, moderního centrálního skladu v Praze, Horních Počernicích. Datart zavedl novou službu CompCare Datart otevírá 5 nových obchodů, z toho 3 v ČR (Praha – Novodvorská, Liberec – OC FORUM, Praha - OC GALERIE HARFA) a 2 na Slovensku (Piešťany a Žilina – OC AUPARK). Na konci roku 2010 DATART provozuje již 43 obchodů (32 v ČR, 11 v SR) DATART slaví 20-ti leté výročí svého založení 5 5

6 OBCHODNÍ FILOZOFIE 100% spokojených zákazníků Naším hlavním cílem je maximální spokojenost všech našich zákazníků na českém i slovenském trhu Maximální uspokojení potřeb našich zákazníků nám dává příležitost dlouhodobě budovat naši obchodní značku na třech základních pilířích …

7 OBCHODNÍ FILOZOFIE

8 OBCHODNÍ FILOZOFIE Nejlepší cena
.. monitorujeme ceny konkurence a své ceny upravujeme tak, aby zákazníci nakoupili v našem kamenném obchodě co nejvýhodněji. Nejlepší sortiment .. je prvořadou prioritou společnosti Datart, prodejny jsou k tomu plně uzpůsobeny. Nejlepší služby .. představuje širokou škálu možností, které může zákazník DATARTu využít.

9 Nejlepší cena Záruka nejnižší ceny
Je klíčovou službou zákazníkům DATARTu. Je platná 15 dní od nákupu. Pokud zákazník najde ve stejném čase stejný výrobek u konkurence za nižší cenu, Datart v rámci souboje o co nejnižší cenu dorovná zákazníkovi cenový rozdíl. Datart byl první, kdo v roce 2008 spustil monitoring konkurenčních cen.

10 Nejlepší sortiment Společnost DATART nabízí profesionálně vybraný sortiment v oblasti audio, video, domácích spotřebičů, počítačů, telekomunikačních, kancelářských a foto zařízení. To koresponduje s umístěním zboží v rámci obchodů, jejichž průměrná rozloha je mezi 1500 a 2000 m2. Zboží je dobře vystaveno, veškerá organizace obchodu usnadňuje orientaci. Datart zaručuje dobrou péči o zákazníky prostřednictvím vzdělaných prodavačů. Samozřejmostí je dlouhá otevírací doba, víkendový prodej a možnost parkování.

11 Nejlepší služby Jako poslání jsme si vybrali 100% spokojených zákazníků, pro které jsou zajištěny mnohé doplňkové služby. DATART záruka – 3 roky Zapůjčení TV v průběhu opravy Garance záručního i pozáručního servisu Akceptace všech kreditních karet, možnost platby na fakturu Wi-Fi Doprava zboží ZDARMA v rámci celé republiky včetně profesionální instalace, expresní doprava za poplatek PC služby - COMPCARE Instalace klimatizací, televizorů a sporáků Prodej na splátky, dárkové karty, slevové kupony Datart Zákaznická linka 810 DATART ( ) 7 dní v týdnu 9.00 – 21.00

12 Ekologie Protože si uvědomujeme důležitost odpovědného ekologického chování, děláme prospěšné ekologické aktivity, které jsou v rámci ČR ojedinělé: Ekologická likvidace starých spotřebičů ZDARAMA odvážíme a ekologicky likvidujeme staré spotřebiče Třídíme a recyklujeme obalové materiály (plasty, polystyren, karton) Produkty jsou doručeny, rozbaleny a instalovány, což šetří čas zákazníka. Navíc odvezeme a ekologicky zlikvidujeme většinu obalového materiálu. Použité baterie Baterie sbíráme v rámci obchodů a následně je ekologicky likvidujeme. Doprava zdarma Umožňujeme našim zákazníkům navštívit obchody DATART bez nutnosti použití vlastního vozu (pro odvoz zboží) Třídíme odpad i v rámci prodejen a kanceláří.

13 Datart.cz, Datart.sk: „multikanálový prodej“
Vstup na internet (12/ 2005) byl logickým vyústěním expanze Datartu Chceme našim zákazníkům poskytnout maximální komfort a možnost nakoupit zboží cestou, která je pro ně nejvíce pohodlná: kamenné obchody e-shop zákaznická linka Prostřednictvím DATART.cz a DATART.sk je DATART dostupný na místech, kde nemáme kamenné obchody Dosáhli jsme jsme velmi úspěšné a atraktivní synergie on-line obchodu, sítě kamenných prodejen a call centra (zákaznické linky) 13 13

14 Datart.cz, Datart.sk: „multikanálový prodej“
Věříme, že můžeme obohatit a dále rozvinout on-line trh, především díky zavádění nových služeb a pro-aktivním přístupem k zákazníkovi Spuštění on-line obchodu v ČR: 12/2005 Spuštění on-line obchodu v SR: 03/2007 Největší podíl na on-line obchodech v ČR a SR máme v rámci bílé techniky (pračky, ledničky, sporáky, myčky)

15 Síť kamenných obchodů - ČR
Velkoformátové obchody od roku Praha OC Zličín Brno OC Dolní Heršpice 1998 Plzeň OC Borská pole 1998 Praha Park Hostivař Praha OC Nový Smíchov 2001 Ústí n.L. OC Všebořice 2001 Plzeň II OC Plzeň Ostrava II Shopping park Ostrava 2001 Mladá Boleslav OC Olympia Teplice OC Olympia Praha OC Tesco Letňany 2002 Praha Centrum Černý Most 2004 Olomouc OC Olympia Brno Galerie Brno Vaňkovka 2005 Ostrava III OC Futurum Praha OC Chodov Zlín Centro Zlín Hradec Králové OC Futurum Praha OC Šestka České Budějovice Mercury

16 Síť kamenných obchodů - ČR
Obchody v centru měst: Od roku: Praha Národní Ostrava Nádražní Frýdek Zámecké náměstí 1999 Most Central Praha Eden Praha Pankrác Karviná Kolín Liberec OC NISA Praha Novodvorská Plaza Liberec OC Fórum Praha Galerie Harfa

17 Síť kamenných obchodů - SR
Velkoformátové obchody od roku: Bratislava Polus City Center 2000 Košice OCCassovia Žilina OCDubeň Bratislava Shopping Park Avion 2002 Košice OCOptima Trenčín OC MAX Trenčín 2005 Nitra OC Centro Nitra 2006 Obchody v centru měst: od roku: Banská Bystrica Náměstí SNP Poprad OC MAX Poprad Piešťany Au Park Žilina Au Park

18 Datart & KESA Electricals
Evropská společnost Datart se stal součástí významné evropské obchodní společnosti Kesa Electricals. Díky stejné obchodní filozofii obou společností, spojení s touto silnou evropskou skupinou dovoluje Datartu upevnit svou pozici na českém a slovenském trhu

19 KESA Electricals plc. V Evropě třetí největší obchodní skupina provozující maloobchod s elektrospotřebiči. Působí ve 11-ti zemích Evropy.

20 KESA Electricals plc. Finanční rok 2009/10 končící 30. dubna 2010 KESA provozuje 705 prodejen na metrech čtverečních tržby se oproti loňskému roku zvýšily z 4,954 mld liber na 5,124 mld liber provozní zisk se zvýšil ze 77 milionů liber na 98,6 milionů liber

21 DATART INTERNATIONAL, a.s.
Kontakt DATART INTERNATIONAL, a.s. Centrála: Pernerova Praha 8 – Karlín Tel: Fax:

22 Kontakt Kesa Electricals plc
Centrála: Kesa Electricals plc Ely Place London EC1N 6TE U.K. Tel : + 44 (0) Fax : + 44 (0) 22 22

23