Stáhnout prezentaci
Prezentace se nahrává, počkejte prosím
ZveřejnilLadislav Müller
1
DIGITÁLNÍ UČEBNÍ MATERIÁL Číslo projektuCZ.1.07/1.5.00/34.0232 Název projektuEU peníze středním školám Masarykova OA Jičín Název školyMASARYKOVA OBCHODNÍ AKADEMIE, 17. listopadu 220, Jičín PředmětEkonomika Tematický okruhOběžný majetek v podniku TémaReklamace zásob Označení DUMUVY_32_INOVACE_237 Jméno autoraIng. Vladimíra Veselá Datum vytvoření20. listopadu 2012 AnotaceVady zásob, způsob provádění reklamací
2
REKLAMACE ZÁSOB v případě, že během přejímky zásob do skladu zjistíme vady Druhy vad zjevné – zjistitelné bezprostředně při dodávce v množství v druhu a jakosti v dokladech nutných k nakládání se zásobami skryté – zjistitelné během záruční doby reklamovat při zjištění vady nutné doložit doklady o nákupu
3
POSTUP PŘI REKLAMAČNÍM ŘÍZENÍ ihned při zjištění vad opatřit důkazní prostředky Fotografie, videodokumentace svědecké výpovědi nezávislých osob v případě dopravy cizím dopravcem potvrzení ze strany dopravce Vadný materiál uskladnit ODDĚLENĚ od ostatního materiálu sepsat reklamační protokol (zápis o vadách) Popis vad pravděpodobné příčiny vzniku vad Oznámení dodavateli Reklamace (dopis) Popis vad nebo odvolávka na reklamační protokol návrh řešení vad Dodávka náhradního materiálu Sleva z ceny Řešení vad s dodavatelem
4
http://www.google.cz/imgres?q=reklamacehttp://www.google.cz/imgres?q=reklamace 20. 11. 2012 17:15
5
ZDROJ:FLEISCHMANNOVÁ, KULDOVÁ, ŠEDÝ, Obchodní korespondence pro SŠ. Fortuna 2000
Podobné prezentace
© 2024 SlidePlayer.cz Inc.
All rights reserved.