Usability Workshop Zpráva ze semináře Vilnius, 1.–2. 6. 2004 Ing. Jan Kaňka Krajská knihovna Františka Bartoše

Prezentace na téma: "Usability Workshop Zpráva ze semináře Vilnius, 1.–2. 6. 2004 Ing. Jan Kaňka Krajská knihovna Františka Bartoše"— Transkript prezentace:

1 Usability Workshop Zpráva ze semináře Vilnius, 1.–2. 6. 2004 Ing. Jan Kaňka Krajská knihovna Františka Bartoše kanka@kfbz.cz

2 Projekt Cultural Applications: Local Institutions Mediating Electronic Resource Access www.calimera.org Workpackage 3: The end-user experience: a usable community memory

3 Usability ~ použitelnost obecný kontext: použitelnost v oblasti informačních a komunikačních technologií (ICT) a služeb jimi zprostředkovaných – součást problematiky Human-Computer Interaction (HCI) universální koncept použitelnosti: různé technologie různorodí uživatelé neznalosti uživatelů } výzvy

4 Specifika lokálních paměťových institucích (LPI) Čím dál více informací a služeb těchto institucí je poskytováno v digitálním prostředí a často vzdáleně (WWW). Škála uživatelů služeb LPI je velmi široká a přístup k těmto službám musí být poskytován všem bez rozdílu zdravotního stavu, věku, pohlaví, technologické vybavenosti apod. Archivy, knihovny a musea se v „před-digitální“ éře vyvíjely odlišně a vznikly v nich různé tradice poskytování služeb – v digitálním prostředí je však třeba je pro uživatele integrovat.

5 Workshop cíl: zmapovat problematiku použitelnosti služeb a produktů zprostředkovaných ICT a formulovat zásady v této oblasti pro LPI postup práce: vypracování podrobné přehledové studie pracovní skupiny a diskuse >> navržení sady pravidel / doporučení pro kulturní pracovníky LPI - „ne-odborníky“ v oblasti ICT

6 Přehledová studie Usability of ICT-based Systems : State-of-the-Art Review / Audrone Glosiene, Zinaida Manzhuch. Vilnius University, August 2004. 76 s. (dostupné na www.calimera.org) definice a jejich srovnání ISO standardy v oblasti použitelnosti testování použitelnost pro speciální skupiny uživatelů specifika pro služby LPI

7 Klíčové oblasti rozvoje do budoucna STRATEGIE (akční plány, rozhodnutí, mechanismy na národní i mezinárodní úrovni) VÝZKUM (podpora práce expertů na poli použitelnosti v oblasti kulturního dědictví) MANAGEMENT (řízená aplikace standardů použitelnosti do praxe) VZDĚLÁVÁNÍ A ŠÍŘENÍ INFORMACÍ (účinný vzdělávací systém a cirkulace informací v paměťových institucích)

8 Z čeho lze vycházet iniciativa eEurope 2005 > www.eeurope2005.org projekt Minerva > www.minervaeurope.org („Quality Principles Handbook“) Archives & Museum Informatics > www.archimuse.com Usage and usability assessment : library practices and concerns / by Denise Troll Covey. Washington : Digital Library Federation - Council on Library and Information Resources, 2002. 93 s. (ve fondu NK ČR – signatura * Kf 34.642) … >>>

9 Další související zdroje Best Practice : pravidla pro tvorbu přístupného webu. Verze 1.0. Ministerstvo informatiky ČR. www.micr.cz/scripts/detail.php?id=1588 Usability testing for library Web sites : a hands-on guide / Elaina Norlin and CM! Winters. Chicago : American Library Association, 2002. 69 s. (ve fondu NK ČR – signatura Abdg 34.308) Web design : nenuťte uživatele přemýšlet! / Steve Krug. Brno : Computer Press, 2003. 144 s.

10 …několik obrázků

11 Děkuji za pozornost. Jan Kaňka | kanka@kfbz.cz