Výsledky dotazníkové evaluace dvouletého působení dobrovolníků v IKEM

Prezentace na téma: "Výsledky dotazníkové evaluace dvouletého působení dobrovolníků v IKEM"— Transkript prezentace:

1 Výsledky dotazníkové evaluace dvouletého působení dobrovolníků v IKEM
Mgr. Vlasta Vítková koordinátorka dobrovolníků Dobrovolnické centrum v IKEM

2 Základní informace Průběh evaluace 2010 (únor, březen)
3 kliniky (diabetologie, kardiologie, hepatogastroenterologie) Vrácené dotazníky: Zdravotnický personál – 28 (rozdáno 30) Kontaktní osoby – 3 (rozdáno 3) Dobrovolníci - 8 (rozdáno 9)

3 Cíle evaluace Zpětná vazba na dobrovolnický program v IKEM
Možnosti dalšího rozvoje

4 Tématické oblasti 1. Přínos a smysluplnost programu
2. Informovanost o principech dobrovolnictví 3. Soulad zájmů a potřeb nemocnice a očekávání dobrovolníků 4. Forma organizace dobrovolnického programu Tématické oblasti

5 1. Přínos a smysluplnost programu 1. 1
1. Přínos a smysluplnost programu 1.1. Zdravotnický personál (28 respondentů) Vnímání činnosti dobrovolníka Jak vnímají dobrovolníka pacienti (podle personálu) Pozitivně: 26

6 1. Přínos a smysluplnost programu 1. 1
1. Přínos a smysluplnost programu 1.1. Zdravotnický personál (28 respondentů) Dobrovolnická činnost v nemocnici přináší rizika Ne: 25 Ano: 3 (ve všech případech - přínos vyváží tato rizika) Doporučení programu dalším oddělením

7 1. Přínos a smysluplnost programu 1.2. Kontaktní osoby (3 respondenti)
Vnímání činnosti dobrovolníka Jak vnímají dobrovolníka pacienti podle kontaktních osob Pozitivně: 3

8 1. Přínos a smysluplnost programu 1.2. Kontaktní osoby (3 respondenti)
Dobrovolnická činnost v nemocnici přináší rizika Ne: 3 Doporučení programu dalším oddělením Ano: 3

9 1. Přínos a smysluplnost programu 1.3. Dobrovolníci (8 respondentů)
Pro 6 dobrovolníků je DC Lékořice jejich první dobrovolnickou zkušeností Pacienti vnímají dobrovolníky

10 1. Přínos a smysluplnost programu 1.3. Dobrovolníci (8 respondentů)
Jak si myslíte, že dobrovolníky hodnotí personál nemocnice? Pozitivně – snad, většinou mi však připadá lhostejný Asi půl roku jsem pociťoval určitou ostýchavost a nedůvěru, ale to už pominulo Jak kdo, ale spíš pozitivně,občas se někdo tváří, že trochu otravujeme a překážíme Je to odvislé od oddělení a přístupu personálu

11 2. Informovanost o dobrovolnictví 2. 1
2. Informovanost o dobrovolnictví 2.1. Zdravotnický personál (28 respondentů) Myslíte si, že máte dostatek informací o dobrovolnickém programu a jeho organizaci v nemocnici? Zdroje informací: nástěnka, letáčky, koordinátor, dobrovolníci, škola, intranet

12 2. Informovanost o dobrovolnictví 2.2. Kontaktní osoby (3 respondenti)
Myslíte si, že máte dostatek informací o dobrovolnickém programu a jeho organizaci v nemocnici?

13 2. Informovanost o dobrovolnictví 2.3. Dobrovolníci (8 respondentů)
Mám dostatek informací

14 Mohli by dobrovolníci vykonávat další činnosti?
3. Soulad zájmů a potřeb nemocnice a očekávání dobrovolníků Zdravotnický personál (28 respondentů) Mohli by dobrovolníci vykonávat další činnosti? Stávající činnosti stačí: 25 Pro rozšíření: 3 Např. nákupy pacientům

15 3. Soulad zájmů a potřeb nemocnice a očekávání dobrovolníků 3. 1
3. Soulad zájmů a potřeb nemocnice a očekávání dobrovolníků Zdravotnický personál (28 respondentů) Myslíte si, že dobrovolník může být pomocníkem ošetřovatelského týmu?

16 Mohli by dobrovolníci vykonávat další činnost?
3. Soulad zájmů a potřeb nemocnice a očekávání dobrovolníků Kontaktní osoby (3 respondenti) Mohli by dobrovolníci vykonávat další činnost? Stávající stav je vyhovující: 2 Pro rozšíření: 1 Např. nákupy novin pacientům, procházky s pacienty Mohli by dobrovolníci být pomocníky ošetřovatelského týmu? Ano: 3

17 Porovnání dobrovolnické činnosti a původních představ
3. Soulad zájmů a potřeb nemocnice a očekávání dobrovolníků Dobrovolníci (8 respondentů) Porovnání dobrovolnické činnosti a původních představ Odpovídá představám: 6 Lepší: 2 Vnímání dobrovolnické činnosti jako obohacení Ano: 8 Např. srovnání životních hodnot, uspokojení sociálního cítění, dobrý pocit, setkání s novými lidmi, obohacení osobního života

18 4. Forma organizace dobrovolnického programu 4. 1
4. Forma organizace dobrovolnického programu Zdravotnický personál (28 respondentů) Jak hodnotíte organizaci dobrovolnického programu v nemocnici? Např. chybí více informací

19 4. Forma organizace dobrovolnického programu 4. 2
4. Forma organizace dobrovolnického programu Kontaktní osoby (3 respondenti) Jak hodnotíte organizaci dobrovolnického programu v nemocnici?

20 4. Forma organizace dobrovolnického programu 4. 3
4. Forma organizace dobrovolnického programu Dobrovolníci (8 respondentů) Organizace dobrovolnického programu je Velmi dobrá: 7 Mohla by být lepší: 1 Vstupní školení a vzdělávání je Přínosné: 7 Mohlo by být lepší: 1

21 4. Forma organizace dobrovolnického programu 4. 3
4. Forma organizace dobrovolnického programu Dobrovolníci (8 respondentů) S náplň supervizí jsem Spokojen: 7 Spolupráce a komunikace s koordinátorkou je výborná: 6 Dobrá: 1 Dostačující: 1

22 Děkuji za pozornost