INFORMACE Elsat spol. s r.o. - kabelová televize

Prezentace na téma: "INFORMACE Elsat spol. s r.o. - kabelová televize"— Transkript prezentace:

1 INFORMACE Elsat spol. s r.o. - kabelová televize
a poskytovatel připojení k Internetu INFORMACE Orgánem dohledu nad provozováním televizního vysílání je Rada pro rozhlasové a televizní vysílání.

2 Krásné prožití svátků vánočních, příjemně stráveného Silvestra a hodně štěstí, zdraví, úspěchů a spokojenosti do nového roku 2014 přejí zaměstnanci kabelové televize Elsat

3 POZOR AKCE ! Čtěte ve fialové sekci SPECIÁLNÍ NABÍDKY AKCE

4 NOVÉ PROGRAMY, PŘESUNY, ZMĚNY
NOVÉ PROGRAMY, PŘESUNY, ZMĚNY ! Čtěte v červené sekci DŮLEŽITÁ SDĚLENÍ Přelaďte si své televizní přijímače!

5 Elsat spol. s r.o. zastoupení Český Krumlov Prodejna K+B expert - elektro Sídliště Mír vedle Kauflandu Český Krumlov Česká republika Telefon:

6 Elsat spol. s r. o. ústředí Č
Elsat spol. s r.o. ústředí Č. Budějovice Bezdrevská 1082/ České Budějovice Česká republika IČ: Telefon: ; GSM: (nepřijímá SMS) Fax:

7

8 Uživatelský servis: telefon 380 711 713
KABELOVÁ TELEVIZE ELSAT - ČESKÝ KRUMLOV Uživatelský servis: telefon web Úřední hodiny: pondělí - pátek 9.00 – 17.00 Typy programové nabídky kabelové televize: B1 – Základní - televizní programy (A+D) + rozhlas B2A – Rozšířená – nabídka B1 (TV + rozhlas) + smíš. paket Y B2B – HD Rozšířená – nabídka B1 + HDTV paket Z B3 – Pay TV - digitální filmový paket X (HBO, Cinemax) - zřizuje se jako nadstavba k nabídce B1 nebo B2 B4 – Omezená - tv programy č rozhlas

9 CENÍK SLUŽEB KABELOVÉ TELEVIZE
Platný od A1 - zřizovací poplatek za instalaci programové nabídky typu B1 nebo B ,- Kč A2 - zřizovací poplatek za instalaci digitálních kódovaných paketů k Základní nabídce 200,- Kč A3 - zřizovací poplatek za instalaci Omezené programové nabídky typu B ,- Kč Paušální platby: B ,- Kč/měsíc, platba předem čtvrtletně, pololetně nebo ročně (750,- / 1500,- / 3000,- Kč) B2A - 370,- Kč/měsíc (1110,- / 2220,- / 4440,- Kč) B2B - 370,- Kč/měsíc (1110,- / 2220,- / 4440,- Kč) B ,- Kč/měsíc (300,- / 600,- / 1200,- Kč)

10 CENÍK SLUŽEB KABELOVÉ TELEVIZE - platný od 1. 1. 2014
Přehled digitální Pay TV programové nabídky typu B3: 1. HBO 1+HBO 2+ HBO Comedy+HBO HD 250,- Kč/měsíc 2. Cinemax 1 + Cinemax ,- Kč/měsíc 3. HBO HBO CZ HD + Cinemax ,- Kč/měsíc Set Top Box pro příjem digitální nabídky ,- Kč. Nabídka B3 (Pay TV) se vždy přikupuje jako nadstavba k Základní nebo Rozšířené programové nabídce! Smíšený digitální paket 8 programů (navýšení ze Základní na Rozšířenou nabídku) – 120,- Kč/měsíc. Kódovaný HDTV paket (navýšení ze Základní na HD Rozšířenou nabídku) – 120,- Kč/měsíc.

11 CENÍK SET TOP BOXů pro příjem digitální nabídky Základní cena/Cena při závazku k odběru některého typu kódované placené nabídky na 1 rok/Cena při závazku na 2 roky: 1. INTEK HD-C63CX – jednotunerový HDTV STB s HDMI a AV výstupem s redukcí, S/PDIF opt., ethernet RJ-45, USB s funkcí PVR na flash disk nebo externí HDD / 1500 / 1000 Kč 2. SMiT CA modul Conax Secure CAM / 500 / 1 Kč

12 Celkový měsíční poplatek za nabídku kabelové televize se tedy vždy skládá z částky za Základní nabídku nebo za Rozšířenou nabídku + částky za Pay TV (filmové kanály), podle toho, jakou nabídku (nabídky) má zákazník objednánu a aktivovánu.

13 - Platby za Základní, Omezenou a Rozšířenou nabídku se provádějí na účet ČSOB České Budějovice
č /0300 a Oberbank AG č /8040. - Platby za digitální Pay TV nabídku se provádějí na účet u ČSOB České Budějovice č /0300, konstantní symbol 0308. - Platby za připojení k Internetu se provádějí na účet u Oberbank AG České Budějovice č /8040, konstantní symbol 0308. Při bezhotovostní platbě z účtu je možno paušální poplatek za KT platit i měsíčně v běžném měsíci. Filmové kanály se platí měsíc dopředu a Internet naopak zpětně dle vyúčtování. Při všech platbách vždy uvádějte přidělený variabilní symbol!

14 Montáž nové přípojky kabelové televize a připojení k Internetu je možno si objednat na telefonním čísle pan Kouba. Smlouva na zřízení KT a připojení k Internetu bude s účastníkem sepsána přímo montérem při vlastní montáži.

15 Poznamenejte si! Pokud budete mít problémy s kabelovým rozvodem, volejte Mimo úřední hodiny, víkendy, svátky volejte , Na tomto čísle je v době naší nepřítomnosti telefonní záznamník, z něhož se vámi zanechaný vzkaz přesměrovává na službu konajícího technika. Nezapomeňte uvést vaše jméno,adresu,povahu závady a telefonní číslo, abychom se s vámi mohli případně spojit. Závady nahlášené po 18. hodině jsou odstraňovány následující den. Na anonymní vzkazy nebude brán zřetel!

16

17 PROGRAMOVÁ NABÍDKA KABELOVÉ TELEVIZE ELSAT platná od 1. 3. 2014

18 Televizní programy: č. kanál zvuk program frekvence pásmo řeč 1. S 6
Televizní programy: č. kanál zvuk program frekvence pásmo řeč 1. S 6 INFOKANÁL 140,25 USB Č 2. S 7 S ORF ,25 USB N 3. S 8 S PRIMA TV 154,25 USB Č 4. S 9 S ČT 4 Sport 161,25 USB Č 5. S 10 S ENGLISH Club 168,25 USB A 6. E 5 S ORF 1 175,25 III. N 7. E 6 S ČT ,25 III. Č 8. E 7 S ČT :D/ČT art 169,25 III. Č 9. E 8 S NOVA TV 196,25 III. Č 10. E 9 S ŠLÁGR TV 203,25 III. Č 11. E10 S ČT 2 210,25 III. Č 12. E11 S PRIMA Zoom 217,25 III. Č 13. E12 S ČT 1 224,25 III. Č 14. S11 S VIASAT Nature 231,25 OSB Č 15. S12 S NICKELODEON 238,25 OSB Č S13 S PRIMA Love 245,25 OSB Č 17. S14 SPORT 5 252,25 OSB Č 18. S15 S FANDA 259,25 OSB Č

19 č. kanál zvuk program frekvence pásmo řeč 19. S16. S. ANIMAL Planet
č. kanál zvuk program frekvence pásmo řeč 19. S16 S ANIMAL Planet 266,25 OSB Č 20. S17 S ÓČKO 273,25 OSB Č 21. S18 S SPORT 1 CZE 280,25 OSB Č S19 CNN International 287,25 OSB A 23. S20 S TV Barrandov 294,25 OSB Č 24. S21 S DELUXE Music 303,25 ESB N/A 25. S22 S VIASAT History 311,25 ESB Č 26. K21 AXN Czech 471,25 IV. Č 27. K22 DISCOVERY 479,25 IV. Č 28. K23 CS Film/CS mini 487,25 IV. Č 29. K24 UNIVERSAL Channel 495,25 IV. Č K25 JOJ TV 503,25 IV. S 31. K26 S V. Explorer/SPICE 511,25 IV. Č/A 32. K27 MARKÍZA 519,25 IV. S K28 S JIM JAM 527,25 IV. Č 34. K29 SPEKTRUM 535,25 IV. Č 35. K NOVA Cinema 543,25 IV. Č 36. K31 STV 1 551,25 IV. S 37. K32 NOVA Sport 559,25 IV. Č

20 č. kanál zvuk program frekvence pásmo řeč 38. K33. EUROSPORT. 567,25
č. kanál zvuk program frekvence pásmo řeč 38. K33 EUROSPORT ,25 IV. Č 39. K34 S PRIMA Cool 575,25 IV. Č 40. K35 JIHOČESKÁ TV 583,25 IV. Č SR3 S DVB-C – pkt CZ A 130,00 USB Č 2. S23 S DVB-C – pkt ČT B 322,00 ESB Č 3. S25 S DVB-C – SAT pkt C 338,00 ESB N 4. S27 S DVB-C – SAT pkt E 354,00 ESB N 5. S31 S DVB-C – mix pkt G 386,00 ESB Č/A 6. S32 S DVB-C – mix pkt H 394,00 ESB Č 7. S33 S DVB-C – pkt CZ M 402,00 ESB Č 8. S34 S DVB-C – pkt CZ L 410,00 ESB Č 9. S35 S DVB-C – cz/sk HD K 418,00 ESB Č/S 10. S41 S DVB-C – pkt ORF J 466,00 ESB N 11. K36 S DVB-C – HDTV 1 I 594,00 IV. N 12. S29 S FILMOVÝ PAKET X 370,00 ESB Č/A 13. S30 S SMÍŠENÝ PAKET Y 378,00 ESB Č/A 14. S36 S HDTV PAKET Z 426,00 ESB Č/A S - stereo audio doprovod; X – různé jazyky

21 DVB-C – PAKET CZ - A - SR 3 (130,00 MHz) Symbolrate 6900, Modulace QAM 64 (Paket českých celoplošných a komerčních stanic) Televize NOVA TV JIHOČESKÁ TV NOVA Cinema ÓČKO PRIMA TV ÓČKO Gold PRIMA Cool ŠLÁGR TV TV Barrandov PRIMA Zoom PRIMA Love Rádio Proglas - rozhlas

22 DVB-C – PAKET ČT - B - SE 23 (322,00 MHz) Symbolrate 6900, Modulace QAM 64 (Programy ČT a ČRo) Televize Rozhlas ČT ČRo Rádiožurnál ČT 2 ČRo Dvojka ČT 24 ČRo Vltava ČT 4 Sport ČRo D-dur ČRo Plus/Jazz Rádio Wave Rádio Junior

23 DVB-C – PAKET C DVB-C – PAKET E SE 25 (338,00 MHz) SE 27 (354,00 MHz) (Německé komerční televizní stanice) Symbolrate 6900, Modulace QAM 64 RTL TV PRO 7 RTL 2 SAT 1 Super RTL KABEL 1 VOX N24 HSE 24 Digital SAT 1 Gold Euronews SAT 1 Bayern Eurosport D SAT 1 NRW

24 DVB-C MIX PAKET G – SE 31 (386,00 MHz): (Digitální balík 2 sportovních, 4 dokumentárních, soft erotického kanálu a HD tv programu.) Paket není kódován! Symbolrate 6900, Modulace QAM NOVA HD Č/DD NOVA SPORT SD Č/A/Orig DISCOVERY Č/A VIASAT EXPLORER/SPICE Č/A/M 5. VIASAT HISTORY Č/A/M 6. VIASAT NATURE Č/A/M 7. SPORT 5 – MPEG Č

25 DVB-C MIX PAKET H – SE 32 (394,00 MHz): (Digitální paket s německými, sportovními a dětským programem.) Paket není kódován! Symbolrate 6900, Modulace QAM NICKELODEON Č/A/R/M 2. EUROSPORT CZ Č 3. ARD – Das Erste N 4. ZDF N 5. NOVA Sport HD Č/DD COUNTRY Rádio rozhlas

26 DVB-C CZ PAKET M – SE 33 (402,00 MHz): Digitální paket tří HD programů,dvou SD programů a rozhlasové stanice. Paket není kódován! Symbolrate 6900, Modulace QAM 256!! ČT 1 HD Č/DD ČT 2 HD Č/DD ČT 4 HD Č/DD RETRO Music Č 5. ČT :D/ČT art Č 6. Rádio Čas rozhlas

27 DVB-C CZ PAKET L – SE 34 (410,00 MHz): Digitální paket pěti SD programů a jednoho HD programu. Paket není kódován! Symbolrate 6900, Modulace QAM 256!! TELKA Č 2. RELAX Č 3. REBEL Č 4. ENGLISH Club A 5. UNIVERSAL Channel Č/A 6. SPEKTRUM HD Č/M 7. COUNTRY No. 1 Č

28 DVB-C MIX PAKET K – SE 35 (418,00 MHz): (Digitální paket devíti SD stanic – slovenské + česká). Paket není kódován! Symbolrate 6900, Modulace QAM 256!! JOJ TV S 2. JOJ Plus S 3. MARKÍZA S 4. DOMA TV S 5. DAJTO S 6. TA 3 S STV 1 S 8. STV 2 S 9. FANDA Č

29 DVB-C – PAKET I - K 36 (594,00 MHz) (HDTV 1) Symbolrate 6900, Modulace QAM 256!! ARD HD N/DD 2.0 SWR HD N/DD 2.0 ARTE HD N/DD DVB-C – PAKET ORF - J - SE 41 (466,00 MHz) (Paket rakouské televize ORF) Symbolrate 6900, Modulace QAM 64 ORF 1 N/DD ORF 2 O N/DD ORF 2 N N/DD ATV+ N

30 PAY TV FILMOVÝ DVB-C PAKET X – SE 29 (370,00 MHz) (Digitální balík šesti filmových kanálů.) Pay TV nabídka je kódována a zvlášť placena. Symbolrate 6900, Modulace QAM HBO 1 Č/A/DD HBO 2 Č/A 3. HBO Comedy Č/A 4. HBO CZ HD Č/A/DD CINEMAX 1 Č/A 6. CINEMAX 2 Č/A 7. SPEKTRUM Č – nekódováno! 8. NICK Junior A/R/Po – nekódováno!

31 ROZŠÍŘENÁ TELEVIZNÍ NABÍDKA (B1 + paket Y) KOMBINOVANÝ PAKET Y – SE 30 (378,00 MHz): (Digitální balík tématických televizních stanic.) Rozšířená nabídka (digitální paket Y) je kódována. Symbolrate 6900, Modulace QAM AXN White Č Rozhlas AXN Black Č Radio Beat 3. FILM+ Č 4. DARING TV Orig. (23.00 – hod.) 5. TV PAPRIKA Č 6. MINIMAX/ANIMAX Č 7. FISHING & HUNTING Č/Orig./Č tit SPORT 1 CZE Č – nekódováno! AXN Czech Č/A – nekódováno! 10. CS Film/CS mini Č – nekódováno! 11. JIM JAM Č/A – nekódováno!

32 HD ROZŠÍŘENÁ NABÍDKA (B1 + paket Z) HDTV PAKET Z – SE 36 (426,00 MHz): (Digitální balík 4 HD a 3 SD kanálů. HD Rozšířená nabídka (dig. paket Z) je kódována. Symbolrate 6900, Modulace QAM 256!! EUROSPORT HD Č DISCOVERY HD Č/A DD ANIMAL PLANET HD Č/A DD SPORT 2 CZE Č – Rozšířená SD nabídka PRIMA HD Č/DD 5.1 – nekódováno! 6. ANIMAL PLANET SD Č/A – nekódováno! 7. SMÍCHOV Č – nekódováno!

33 Digitální nabídka pozemních programů ve formátu DVB-T Mux 1 – K 40 (626,0 MHz) Mux 2 – K 39 (618,0 MHz) ČT NOVA TV ČT PRIMA TV ČT NOVA Cinema ČT 4 Sport PRIMA Cool Rozhlasové programy TV Barrandov Českého rozhlasu

34 Digitální nabídka pozemních programů ve formátu DVB-T Mux 3 – K 42 (642,0 MHz) PRIMA Love PRIMA Zoom ÓČKO ÓČKO Gold ŠLÁGR TV JIHOČESKÁ TV ACTIVE TV ČT :D/ČT art Rádio Proglas

35 Rozhlasové programy (MHz): 90,0 - Rádio Impuls. 97,2 - Rádio KISS JČ
Rozhlasové programy (MHz): 90,0 - Rádio Impuls 97,2 - Rádio KISS JČ 92,4 - Radiožurnál 98,2 - ČRo ČB 93,0 - Rádio Blaník JČ 99,0 - Rádio Evropa 2 94,8 - ČRo Vltava 102,3 - Frekvence 1 96,6 - Rádio Faktor 103,2 - ČRo Dvojka

36 Upozorňujeme účastníky, přijímající naši digitální nabídku Elsat, že digitální multiplex obsahuje nebo může obsahovat i programy či celé DVB-C pakety v oficiálních přehledech digitální nabídky Elsat neuvedené. V těchto případech se jedná pouze o testovací a zkušební programy či pakety, které nejsou součástí digitální nabídky a jedná se pouze o testy určené pro vnitřní potřebu kabelového operátora. Tyto programy sice většinou lze normálně naladit a sledovat na televizoru či STB, ale z jejich podstaty jejich případné vypnutí, změny nebo přesuny nelze u kabelového operátora nikterak reklamovat, pokud nejsou do digitální DVB-C nabídky Elsat oficiálně zařazeny jako její součást!

37 HOME BOX OFFICE (HBO) - nejúspěšnější placená televizní síť ve Spojených státech, zahájila svoji činnost ve Střední Evropě v roce 1991 a postupně na trh zavedla první specializované a prémiové televizní kanály šířené prostřednictvím kabelových operátorů a DTH (direct to home). HBO CE (Central Europe), vlastněné společnostmi HBO Inc., Disney a Sony Pictures Entertainment, v současné době zajišťuje vysílání specializovaných a prémiových kanálů v těchto zemích Střední a Východní Evropy: Česká republika, Slovensko, Maďarsko, Polsko, Rumunsko a Bulharsko. HBO nabízí kvalitní programy pro celou rodinu a do domác-ností přináší ty největší filmové trháky, cenami oceněné filmy a seriály z originální produkce HBO, koncerty, exkluzivní přenosy významných událostí a nejslavnější filmové hvězdy. HBO Central Europe má své sídlo v Budapešti a zastoupení v pěti zemích.

38 PROGRAM HBO - HBO má svůj program v češtině, stereo, a zásadně
PROGRAM HBO - HBO má svůj program v češtině, stereo, a zásadně bez reklam. - HBO vysílá denně nejnovější hollywoodské filmové hity, přední evropské filmy a výběr z českých filmů. - Převážná část filmů jsou televizní premiéry a diváci neměli možnost je vidět dříve v žádné jiné televizi. - Každý měsíc má divák možnost shlédnout více jak 100 filmových titulů, z nichž více jak 30 jsou premiéry. - Filmy jsou vhodně opakovány tak, aby každý divák měl možnost shlédnout co nejvíce pořadů. - HBO navíc vysílá exkluzivní živé přenosy z koncertů světoznámých skupin a zpěváků, zápasy profi boxu, filmy pro děti a dokumenty ze zákulisí filmu. - Společnost HBO CE nyní provozuje filmové kanály HBO 1, HBO 2, HBO Comedy, HBO CZ HD a Cinemax 1 a Cinemax 2. - Filmové kanály HBO a Cinemax jsou zvlášť placená služba. - Digitální nabídku filmových kanálů z produkce HBO je možno objednat přímo v zákaznickém středisku Elsat.

39 INTERNET -. Elsat s. r. o. nabízí též připojení k celosvětové síti
INTERNET - Elsat s.r.o. nabízí též připojení k celosvětové síti Internet pomocí kabelového rozvodu. - Jedná se o linky s datovým základem za paušální poplatek, s různou rychlostí a datovými základy (předplacenými objemy dat) - Jedná se o rychlé připojení srovnatelné s připojením pomocí počítačové sítě. - Připojení je časově neomezené. - Cena zahrnuje zřízení ové schránky ve tvaru o velikosti 100 MB. - Prostor na web serveru web.elsatnet.cz/~<klient> (100 MB).

40 - V počítači je nutná nainstalovaná síťová ethernetová
- V počítači je nutná nainstalovaná síťová ethernetová karta s konektorem RJ-45 nebo rozhraní USB. - Pro připojení je potřeba speciální kabelový modem, který je možno si u firmy Elsat zapůjčit na vratnou kauci 500,- Kč. Není potřeba modem kupovat. - Novým účastníkům, kteří si objednají zřízení připojení k Internetu prostřednictvím naší kabelové televize, zřídíme připojení za 500,- Kč. Ceny včetně DPH. - Další informace a ceník služby naleznete na adrese a - Pro zřízení přístupu k Internetu prostřednictvím naší sítě kontaktujte našeho specialistu pro Český Krumlov pana Koubu, tel  003.

41 INTERNET 2013 (ceny platné od 1. 9
INTERNET (ceny platné od ) Všichni naši účastníci jsou připojeni k síti Internet prostřednictvím našich linek s datovým základem: Rychlost Datový základ Měsíční cena 15360/2048 kbps 100 GB 190,- Kč 6144/ kbps BEZ LIMITU 248,- Kč 17408/2048 kbps 250 GB 339,- Kč Za každý započatý 1 GB nad datový základ zaplatíte navíc pouze 5,- Kč Ceny linek jsou uvedeny bez DPH. Dále nabízíme za 209,- Kč (250 Kč s DPH) linku 15360/2048 kbps s datovým základem 100 GB s Omezenou programovou nabídkou (přes 20 TV programů). Užíváte-li přípojku naší kabelové televize déle než devět měsíců, zapůjčíme vám modem proti vratné kauci pouze 100,- Kč včetně DPH!

42 Pokud zákazník požaduje přidělení veřejné IP adresy k lince datovým základem, je k měsíčnímu poplatku připočítávána částka 100,- Kč každý měsíc. Podle individuálních požadavků lze dodat router (DNS, Proxy, DHCP, Gated, firewall, mail, zřízení vlastního WWW prostoru) včetně jeho zprovoznění. Po dohodě se zákazníkem lze realizovat i malou domácí síť, propojení více počítačů TP kabely, konfiguraci dalších počítačů atd. za smluvní cenu. Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH.

43 Další poplatky (všechny ceny včetně DPH) Změna služby připojení k Internetu – 0,- Kč Přidělení veřejné IP adresy – 100,- Kč měsíčně Přidělení další ové adresy - 200,- Kč jednorázově Vedení primárního nebo sekundárního DNS záznamu pro 2 a více domén ,- Kč měsíčně Jednoduchá konfigurace či oprava zákaznického PC pro připojení k Internetu (do 15 min, vyjma první instalace u zák.): ,- Kč jednorázový poplatek Složitější konfigurace zákaznického PC, oprava, kontrola, zabezpečení atp. (do 30 min, vyjma první instalace u zák.): ,- Kč jednorázový poplatek Ostatní, další činnost u zákazníka (za každých 30 minut započaté doby) ,- Kč Planý výjezd servisu při neoprávněné reklamaci – 210,- Kč

44

45 DŮLEŽITÁ SDĚLENÍ

46 Přidána nová televizní stanice Country No
Přidána nová televizní stanice Country No. 1 Do kabelové digitální DVB-C nabídky byla přidána nová televizní stanice Country No. 1. Jedná se o druhou televizní stanici provozovatele - společnosti Šlágr TV. Stanice by dle licence měla vysílat tématické hudební bloky zaměřené především na country hudbu domácí i US produkce a původní teleshoppingový program zaměřený na nabídku prodeje hudebních a zábavních pořadů na zvukových a obrazových záznamech. Stanice nyní vysílá v promo režimu, k ostrému startu by mělo dojít v nejbližších dnech (do 7. května). Stanice Country No. 1 byla v digitální DVB-C nabídce zařazena do DVB-C paketu L na tv kanálu SE 34 na frekvenci 410 MHz, modulace QAM 256.

47 JARNÍ AKCE je prodloužena do 30. 4
JARNÍ AKCE je prodloužena do Naše jarní akce prodlužuje až do ! Objednejte si do zřízení přípojky naší kabelové televize Elsat a za přípojku zaplatíte jen 200,- Kč. A navíc, až tři měsíce nebudete platit měsíční paušální poplatek. Objednejte si do 30. dubna připojení k Internetu prostřednictvím naší kabelové televize a získáte slevu na připojovacím poplatku ve výši 500,- Kč. Připojení k Internetu vám tedy bude zřízeno zdarma! Nemáte-li dosud naší přípojku zavedenu, a objednáte-li si zároveň přístup k Internetu, zřídíme vám obě služby dohromady rovněž zdarma bez zřizovacích poplatků. Více ve fialové sekci Speciální nabídky – akce.

48 ZMĚNY V DIGITÁLNÍ NABÍDCE  - do DVB-C paketu K na kanálu SE 35 – 418 MHz byly nově zařazeny tři slovenské tv stanice STV 2, DAJTO a TA do DVB-C paketu M na kanálu SE 33 – 402 MHz byla přidána rozhlasová stanice Rádio Čas. - sportovní program SPORT 5 přešel v DVB-C paketu G na kanálu SE 31 – 386 MHz z kompresního formátu MPEG2 do formátu MPEG4 AVC. Pro jeho další příjem bude nyní potřeba televizor nebo STB s HDTV tunerem pro tento formát MPEG4.

49 ZMĚNY V DIGITÁLNÍ NABÍDCE  - do DVB-C paketu L na kanálu SE 34 – frekvence 410 MHz, modulace QAM 256 byly nově zařazeny dvě nové televizní stanice – ENGLISH Club a REBEL. - původní stanice TV POHODA se klonovala na dvě nové tv stanice - RELAX a REBEL. - na základě zájmu našich předplatitelů byl v Rozšířené nabídce v DVB-C paketu Y na kanálu SE 30 – frekvence 378 MHz, modulace QAM 64 nahrazen méně sledovaný program Extreme Sports žádaným programem TV PAPRIKA, což je tématická televizní stanice zaměřená na gastronomii.

50 ZMĚNY V DIGITÁLNÍ NABÍDCE  Televizní stanice skupiny AXN – AXN Sci-fi a AXN Crime, šířené v naší kódované Rozšířené nabídce v DVB-C paketu Y na tv kanálu SE 30 – 378 MHz, byly svým provozovatelem rebrandovány a přejmenovány na nové názvy AXN Black a AXN White. TV stanice Prima Family byla svým provozovatelem též zpětně přejmenována na původní název PRIMA TV. Na tv kanálu SE 33 – frekvence 402 MHz, symbolrate 6900, modulace QAM 256 byl spuštěn nový vlastní skládaný paket Elsat, označený jako M. Byly do něj zařazeny tyto programy: ČT 1 HD, ČT 2 HD, ČT 4 HD, RETRO Music TV, ČT:D/ČT art a Rádio Čas.

51 ZMĚNY V ANALOGOVÉ NABÍDCE  Z technologických důvodů (přechod programu Sport 5 do kompresního formátu MPEG4 a následná nekompatibilita technologie) došlo v analogové nabídce ke vzájemnému prohození pozic programů Sport 5 a Sport 1 CZE. Aktuální pozice programů: Sport 5 – tv kanál SE 14 – frekvence 252,25 MHz Sport 1 – tv kanál SE 18 – frekvence 280,25 MHz

52 ZMĚNY V ANALOGOVÉ NABÍDCE  - na nový tv kanál E 07 – frekvence 189,25 MHz byl zařazen nový televizní program ČT:D/ČT art. Veřejnoprávní médium si pro nové programy vystačí s jednou programovou pozicí - přes den od 6:00 do 20:00 hodin bude pozici využívat dětský kanál a od 20:00 hodin na stejné předvolbě najdou diváci vysílání ČT art. - na nový tv kanál SE 09 – 161,25 MHz byl zařazen nový televizní program ENGLISH Club. Tento program produkuje a vysílá kombinaci vzdělávacího a zábavného obsahu věnovaného vzdělávání v anglickém jazyce.

53 Teletext u programů v analogové nabídce V uplynulém měsíci došlo k určité změně v šíření teletextu u některých analogových programů. Změna se týká typicky programů typu ČT 4 sport, Nova Cinema, Fanda, Prima Cool, Prima Love atp. a spočívá v tom, že u těchto programů v analogové nabídce nebude teletext dále šířen! K této vynucené změně došlo z toho důvodu, že jsme v analogové nabídce u výše zmíněných programů byli nuceni změnit přijímací technologii, aby bylo možno tyto programy v analogové nabídce i nadále vůbec udržet. Protože však jak analogový formát, tak i klasický teletext jsou již historická a odcházející záležitost, dostupná technologie již vkládání teletextu do výstupního videosignálu nepodporuje, proto teletext u těchto programů v analogu nebude již dále dostupný! Nicméně i v analogové nabídce lze teletext přijímat i nadále u programů ČT 1, ČT 2, ČT 24, NOVA, PRIMA aj. V digitální nabídce ve formátu DVB-C a DVB-T lze i nadále přijímat teletext bez omezení u všech programů, které ho ještě vysílají.

54 Digitální nabídka pozemních programů ve formátu DVB-T Společnost Elsat se rozhodla vyjít vstříc i divákům - našim účastníkům, kteří si zakoupili nový LCD nebo PDP televizor vybavený pouze pro příjem pozemních digitálních programů v pozemním formátu DVB-T. Programy z pozemních multiplexů 1, 2, 3, tedy ČT 1, ČT 2, ČT 24, ČT 4 Sport, NOVA, NOVA Cinema, PRIMA, Prima Cool, TV Barrandov, Prima Love, Prima Zoom, Óčko, Šlágr, JTV, a digitální rozhlasové programy šíříme v našich kabelových rozvodech navíc i ve formátu DVB-T. Jedná se o značně nestandardní technické řešení. Vycházíme tím však vstříc těm zákazníkům, kteří byli často v obchodech uvedeni v omyl při nákupu nového televizoru a nemají jej vybaven potřebným kabelovým digitálním tunerem pro formát DVB-C. DVB-T multiplex 2 – K 39 (618,0 MHz) DVB-T multiplex 1 – K 40 (626,0 MHz) DVB-T multiplex 3 – K 42 (642,0 MHz)

55 Nový typ kabelového DVB-C HD Set Top Boxu INTEK Do nabídky kabelových DVB-C Set Top Boxů (STB) pro příjem volně šířených i kódovaných programů v digitální nabídce Elsat byl zařazen nový typ STB. Jedná se o malý jednotunerový HDTV STB pro příjem programů v HD i SD rozlišení, s dekodérem Conax, HDMI výstupem, AV výstupem s redukcí, S/PDIF optickým audio výstupem, ethernetovou přípojkou RJ-45 a USB konektorem s PVR funkcí nahrávání na flash disk nebo externí HDD.   Aktuální ceník DVB-C STB a CAM je k dispozici ke stažení zde: Manuál k tomuto STB INTEK HD-C63CX je ke stažení zde:

56 HD Rozšířená programová nabídka V souvislosti se zvyšováním kvality a uživatelského komfortu poskytovaných služeb přichází naše společnost od s dalším zkvalitněním naší nabídky: Na tv kanál SE 36 (426,00 MHz) s modulací QAM 256 byl zařazen nový digitální DVB-C paket Z, který obsahuje tyto nové HD programy – EUROSPORT HD, DISCOVERY HD a ANIMAL Planet HD. Programy v paketu jsou kódovány a jsou zákazníkům nabízeny komplet jako „HD Rozšířená programová nabídka“. Tuto HD Rozšířenou nabídku mají zákazníci možnost si přikoupit vždy jako nadstavbu k Základní programové nabídce. K příjmu všech digitálních nabídek je vždy nutný digitální Set Top Box nebo televizor s DVB-C, resp. HDTV tunerem! Cena za HD Rozšířenou nabídku (navýšení oproti Základní nabídce) byla stanovena na 120,- Kč měsíčně (včetně DPH). V paketu jsou zároveň šířeny i nekódované programy PRIMA HD a ANIMAL Planet SD v rámci naší Základní nabídky.

57 Rozšířená programová nabídka V souvislosti se zvyšováním kvality a uživatelského komfortu poskytovaných služeb přichází naše společnost od s dalším zkvalitněním naší nabídky: Na tv kanál SE 30 (378,00 MHz) byl zařazen nový digitální DVB-C paket Y, který obsahuje tyto nové programy – AXN White, AXN Black, Film+, Daring TV, Sport 2 CZE, TV Paprika, Minimax a Fishing & Hunting. Programy v paketu jsou kódovány a jsou zákazníkům nabízeny komplet jako „Rozšířená programová nabídka“. Tuto Rozšířenou nabídku (stejně jako naši Pay TV filmovou nabídku) mají zákazníci možnost si přikoupit vždy jako nadstavbu k Základní programové nabídce. K příjmu všech digitálních nabídek je nutný digitální Set Top Box! Cena za Rozšířenou nabídku (navýšení oproti Základní nabídce) byla stanovena na 120,- Kč měsíčně (včetně DPH).

58 Od jsme spustili v kabelovém rozvodu Český Krumlov novou nabídku digitálně kódovaných placených televizních programů. V souvislosti se zvyšováním kvality a uživatelského komfortu poskytovaných služeb přešla naše společnost od analogového kódování placených televizních programů k digitálnímu. Výsledkem je možnost výběru z většího množství zvlášť placených programů a větší zákaznický komfort. Za stávající měsíční paušální poplatek 250,- Kč za příjem programu HBO můžete nyní sledovat programy HBO, HBO 2, HBO Comedy a HBO CZ HD. Můžete tedy sledovat program HBO za cenu jednoho! Mimo rozšíření programů z produkce HBO přinášíme navíc možnost příjmu dalších filmových kanálů Cinemax a Cinemax 2. Digitální filmový paket Elsat je šířen na tv kanálu SE 29 (370,00 MHz) a je kódován v systému Conax.

59 Pro příjem digitálních kódovaných kanálů potřebujete speciální digitální Set Top Box (dále STB) a dekódovací kartu. Prostřednictvím tohoto STB budete moci sledovat společně s nekódovanými analogovými programy rovněž všechny nekódované digitální programy šířené v rámci naší digitální nabídky v televizním kabelovém rozvodu Elsat, jejichž přehled je vysílán na našem Infokanálu (cca 100 televizních a rozhlasových programů). Zřizovací poplatek za zřízení této nové služby je stejný jako původní zřizovací poplatek za HBO, tedy 200,- Kč. Digitální STB dostanete přednastavený a s českým návodem. Jeho připojení k televizoru je velmi jednoduché. Můžete si jej převzít od našeho zástupce nebo Vám jej mohou nainstalovat u Vás doma naši technici na základě telefonické objednávky. Tuto službu provádíme za režijní náklady. Poplatek činí 300,- Kč včetně DPH. Placenou filmovou nabídku a Rozšířenou programovou nabídku je možno si objednat na tel – p. Růžička, prodejna K+B Elektro v Č. Krumlově. Další informace naleznete v části Ceník a Přehled programové nabídky tohoto Infokanálu.

60 Filmový kanál ve vysokém rozlišení HBO CZ HD Do kódované placené digitální filmové nabídky Elsat byl zařazen filmový kanál HBO ve vysokém rozlišení HBO CZ HD. Program byl přidán do filmového paketu X na tv kanálu SE 29 (370,00 MHz). Je šířen se zvukovým doprovodem Dolby Digital (AC 3) v české a anglické verzi. Filmový kanál HBO CZ HD je kódován a je přístupný všem stávajícím předplatitelům filmového balíku HBO bez dalšího příplatku. Pro příjem filmového kanálu HBO CZ HD i dalších programů ve vysokém rozlišení HDTV je pochopitelně nutný Set Top Box nebo televizor vybavený HD tunerem v normě MPEG4 pro příjem HDTV programů ve vysokém rozlišení. Televizor s obrazovkou HD Ready nebo Full HD je podmínka nutná, nikoliv však postačující!!

61 DALŠÍ SLUŽBY PRO NAŠE ZÁKAZNÍKY Naši zákazníci mají navíc k disposici další vynikající službu. Prostřednictvím našeho serveru mají nepřetržitě k dispozici dokonalý přehled o čerpaných službách, výši plateb a všech došlých platbách či dlužných částkách. Každý náš zákazník může po zadání hesla získat kdykoliv aktuální informace, aniž by musel telefonovat nebo navštívit naši provozovnu! Na internetové adrese mají naši zákazníci možnost sledovat náš Infoservis Elsat - informace o změnách, novinkách, akcích, výpadcích, opravách v kabelové síti Elsat. Na internetové adrese můžete sledovat Diskuzní fórum Elsat a přispívat sem svými připo-mínkami, návrhy, dotazy a odpověďmi z oblasti kabelové TV.

62 Důležité upozornění Při zakoupení digitálního Set Top Boxu pro příjem volných nekódovaných digitálních paketů DVB-C za jednorázovou cenu dle ceníku účastník neplatí za podstatné rozšíření spektra programové nabídky ŽÁDNÉ navýšení měsíčního paušálního poplatku – tento zůstává stejný jako za běžnou Základní programovou nabídku dle platného ceníku.

63 PROGRAMOVÉ PŘEHLEDY TV STANIC Na území České republiky vysílá v kabelových rozvodech, přes satelit a terestricky několik desítek různých televizních stanic. Programové přehledy některých TV stanic vycházejí v tištěných programových týdenících, přehledy na ostatní programy jsou buď k dispozici pouze v jejich teletextu nebo jen na Internetu. Zájemci o programové přehledy TV stanic, šířených v našich kabelových rozvodech (např. VIASAT, AXN a další) si mohou týdenní nebo celoměsíční přehledy stáhnout a vytisknout na webu TV CENTRUM na této adrese (formát pdf, nutný min. Acrobat 5): Programy VIASAT:

64 DIGITÁLNÍ REVOLUCE V ČESKÉM KRUMLOVĚ UVEDLI JSME DO PROVOZU OPTICKOU PÁTEŘNÍ SÍŤ! Signál z naší hlavní přijímací stanice je k našim zákazníkům dopravován po skleněném vlákně a širokopásmovém koaxiálním kabelu. V naší síti nejsou žádná radiová pojítka či telefonní vedení omezující přenosové kapacity. Síť naší kabelové televize Vám jako jediná v Týně umožní užívat současně následující služby prostřednictvím jediné přípojky: - ANALOGOVÉ VYSÍLÁNÍ - DIGITÁLNÍ VYSÍLÁNÍ - VYSOKORYCHLOSTNÍ PŘIPOJENÍ K INTERNETU

65 Výpadky signálu kabelové televize Společnost Elsat se omlouvá všem svým účastníkům za občasné výpadky dodávky signálu kabelové televize v některých částech kabelového rozvodu. Tyto výpadky někdy vznikají přímo při měření nebo opravách či úpravách kabelového rozvodu techniky firmy Elsat, neboť v určitých případech je nutné při těchto pracích signál na nezbytnou dobu odpojit. Dále se na nich podílí krátkodobé vypínání elektrické energie ze strany E.ON v různých čtvrtích, které velmi poškozuje naše technologické zařízení, a též přerušené primární i sekundární kabely kabelového rozvodu výkopovými pracemi různých firem. A z velké části se na výpadcích KT podílí bohužel často i čirý vandalismus některých lidí, kteří zcela bezdůvodně vypínají jističe pro napájení domovních zesilovačů a páteřních tras KTV elektřinou v jednotlivých vchodech.

66 Je nanejvýš potřeba, aby si nájemníci v konkrétních vchodech na sídlištích pečlivě všímali pohybu cizích osob, jež by mohly neoprávněně zasahovat do rozvodů elektrické energie v rozvodnicích JOP, napáječů páteřních tras, skříní kabelového rozvodu, podzemních i nadzemních kabelů a podobně, neboť není v našich možnostech je zcela nedobytně zabezpečit před útoky podobných vandalů. Naši společnost všechny tyto záležitosti a s nimi spojené občasné přerušování dodávky signálu kabelové televize do bytů k našim účastníkům velmi mrzí, naši technici intenzivně pracují na odstraňování závad, snažíme se vždy všechny výpadky odstranit v co nejkratší možné době. Bohužel není v našich silách všechny tyto nepříjemné záležitosti zcela eliminovat, přes veškeré nasazení. Děkujeme za pochopení.

67 Výpadky satelitních programů Satelitní signál, analogový i digitální, je obecně velmi citlivý na překážky na dráze od satelitu k přijímací parabole, zvláště vodní clonu tvořenou buď silným deštěm či sněžením, námrazu či sníh na parabole, a též na krátkodobé vychylová-ní paraboly z ohniska při silném větru. V těchto případech úroveň a kvalita příchozího signálu rychle klesá, až se dostane pod prahovou hodnotu satelitního přijímače a signál vypadne. V této situaci je třeba pouze vyčkat, až se příjmové podmínky zlepší a signál se znovu obnoví na potřebnou úroveň, a program se opět rozběhne, protože se jedná o vlastnost satelitního signálu jako takovou. Jakákoliv technická náprava je v době tohoto kritického podprahového poklesu signálu nemožná.

68 Výše poplatků za kabelovou televizi Abychom předešli spekulacím o důvodech občasného (i když nepatrného) navýšení ceny za příjem kabelové televize, důvody jsou především a v zásadě pouze tyto: 1. Vysoké a každoročně se zvyšující poplatky, přímo odváděné vlastníkům televizních stanic, poskytujícím placené, kódované programy (HBO, Spektrum, Universal, AXN, Eurosport, Disney, MTV a další) za vysílací práva v kabelové televizi. 2. Každoročně se zvyšující poplatky, odváděné vlastníkům televizních stanic, poskytujícím nekódované a komerční programy (CNN, PRO 7, RTL 2, SAT 1 a další) za vysílací práva v KT (například organizace VGM).

69 3. Vysoké a každoročně se zvyšující poplatky, odváděné ochranným svazům, provádějícím kolektivní správu autorských práv výkonných umělců, vydavatelů audiovizuálních snímků, hudebních autorů, autorů literárních předloh, režisérů, kameramanů, scénáristů atd. Jsou to organizace Intergram, Dilia a OSA. 4. Každoročně se zvyšující náklady na provoz kabelové televize - ceny elektřiny, poplatky za pronájem nebytových prostor pro hlavní stanice a umístění technologie, ceny telekomunikačních služeb, ceny PHM atd. Výši paušálních poplatků za příjem kabelové televize držíme stále na té nejnižší možné úrovni. Ovšem každoročně se zvyšující náklady na provoz kabelové televize je nutno zohlednit, žádnou firmu nelze provozovat se ztrátou, pokud firma má i v dalších letech úspěšně fungovat a poskytovat kvalitní služby zákazníkům.

70 SPECIÁLNÍ NABÍDKY AKCE

71 OPTIMÁLNÍ KOMBINACE DIGITÁLNÍ I ANALOGOVÉ TV Vážení televizní diváci
OPTIMÁLNÍ KOMBINACE DIGITÁLNÍ I ANALOGOVÉ TV Vážení televizní diváci. Jsme na trhu již více než 22 let. Technologie kabelové televize je stále jediná, která vám umožní příjem analogové i digitální televize včetně vysokorychlostního přístupu k Internetu. Naše sítě jsou tvořeny optickými a koaxiálními kabely uloženými v zemi. Sítě jsou budovány v souladu s platnými zákony a předpisy! Nepoužíváme nelegální závěsné kabely!!! Přestože se naše náklady neustále zvyšují, již více než pět let jsme nezvyšovali ceny našich služeb. Do koncových cen jsme nepromítli ani zvýšení DPH a povinný příspěvek do Státního fondu kinematografie!!! Cena naší Základní programové nabídky zůstává stále 250,-Kč měsíčně včetně DPH!

72 Naše Základní programová nabídka je sestavena tak, aby vyhověla jak konzervativním, tak progresivním zákazníkům. Za 250,- Kč včetně DPH získáte více než 100 programů všech žánrů, včetně programů ve vysokém rozlišení. Navíc 40 programů je šířeno i v analogovém formátu, takže pro jejich příjem nepotřebujete televizor s digitálním tunerem, nebo digitální Set Top Box. Toto je optimální řešení pro použití staršího televizoru jako druhé či třetí televize v domácnosti. Rovněž vycházíme vstříc i divákům, kteří si zakoupili nový televizor vybavený pouze pro příjem pozemních digitálních programů (DVB-T), a základní české programy šíříme v naších televizních rozvodech nejen v kabelovém digitálním formátu DVB-C, ale navíc i v pozemním formátu DVB-T.

73 Využijte naší výhodné akční jarní nabídky Jste smluvně vázáni u jiného provozovatele sítě elektronických komunikací? Na základě novely Zákona o elektronických komunikacích hradíte v případě předčasného ukončení smlouvy se závazkem pouze 20% z částky, ke které jste se zavázali (za cenové zvýhodnění služby nebo koncové zařízení). A to Vám vykompenzujeme, protože: Objednáte-li si zřízení přípojky naší kabelové televize do 15. dubna 2014, zřídíme vám přípojku pouze za 200,- Kč včetně DPH! A navíc, až tři měsíce nebudete platit měsíční paušální poplatek.

74 Nabízíme vám i naši zvlášť placenou kódovanou Rozšířenou programovou nabídku, HD Rozšířenou nabídku a filmovou nabídku HBO a Cinemax za zvýhodněných podmínek. Objednáte-li si některou z těchto nabídek do 15. dubna 2014, získáte zřízení této služby včetně dekódovací karty bez zřizovacího poplatku. Navíc budete moci objednané programy sledovat až tři měsíce zdarma!   POZOR! Při objednání naší Rozšířené programové nabídky, HD rozšířené nabídky či nabídky zvlášť placených programů můžete získat CA modul do televizoru již za 1,- Kč. Stejně tak můžete získat kabelový digitální HD Set Top Box INTEK s možností nahrávání na flash disk již za 1000,- Kč. Připojíte-li tento HD Set Top Box navíc k Internetu, uděláte i z obyčejného televizoru chytrý televizor (smart TV).

75 VYSOKORYCHLOSTNÍ PŘIPOJENÍ K INTERNETU PROSTŘEDNICTVÍM SÍTĚ NAŠÍ KABELOVÉ TELEVIZE Objednáte-li si zřízení přístupu k síti Internet prostřednictvím našeho kabelového rozvodu do , bude vám zřízeno bez zřizovacího poplatku! Službu vám navíc poskytneme první tři měsíce zdarma (první platba až za červenec 2014)! Nabídka našich připojení je následující: Rychlost Datový základ Měsíční cena 15360/2048 kbps 100 GB 190,- Kč 6144/ kbps BEZ LIMITU 248,- Kč 17408/2048 kbps 250 GB 339,- Kč Za každý započatý 1 GB nad datový základ zaplatíte navíc pouze 5,- Kč Ceny jsou uvedeny bez DPH.

76 KOMUNIKAČNÍ MODEM ZAPŮJČUJEME ZDARMA, POUZE PROTI VRATNÉ KAUCI 500,- Kč. POZOR! Užíváte-li přípojku naší kabelové televize déle než devět měsíců, zapůjčíme vám modem proti vratné kauci pouze 100,- Kč! Pro zřízení přístupu k Internetu je potřeba mít plně funkční přípojku naší kabelové televize. Nemáte-li dosud naší přípojku zavedenou a objednáte-li si zároveň přístup k Internetu, zřídíme vám obě služby dohromady rovněž bez zřizovacích poplatků. Tato nabídka platí rovněž do Po dohodě se zákazníkem lze realizovat i malou domácí síť. Další informace naleznete na

77 Do 15. dubna 2014 můžete rovněž využít naší SPECIÁLNÍ NABÍDKY PŘIPOJENÍ K INTERNETU V KOMBINACI S NAŠÍ OMEZENOU NABÍDKOU. Za měsíční poplatek pouze 250,- Kč a zřizovací poplatek pouze 500,- Kč (obojí včetně DPH) získáte připojení k Internetu rychlostí 15360/2048 kbps s datovým základem 100GB a k němu Omezenou nabídku kabelové televize, která zahrnuje: - prvních 13 analogových programů z naší nabídky (kanály S6 až E12) - 11 digitálních programů ve formátu DVB-C (kanál SR3) - cca 20 digitálních programů ve formátu DVB-T (kanály K39 až K42) Pozor! – Tato nabídka je časově omezená!

78 Pro naše zákazníky jsme cenově zvýhodnili digitální kabelové DVB-C Set Top Boxy. Námi dodávaný digitální Set Top Box pro programy se standardním rozlišením (SD) je vysoce kvalitní zařízení s velkým uživatelským komfortem, umožňující bezproblémový příjem všech digitálních programů (po doplnění o dekódovací kartu i kódovaných) šířených v rámci našeho televizního kabelového rozvodu. Cena tohoto zařízení je 1.500,- Kč včetně DPH. Navíc v případě užívání naší zvlášť placené televizní nabídky jej lze získat již za 1,- Kč! Pro náročnější uživatele máme v naší nabídce i Set Top Boxy s výstupem HDMI, které umožní i příjem programů ve vysokém rozlišení (HD), s USB a funkcí PVR pro záznam programů na flash disk nebo externí HDD. Rovněž máme k dispozici modul pro vložení karty do televizorů vybavených pro příjem DVB-C a CI slotem. Podrobné informace naleznete na

79 DALŠÍ SLUŽBY PRO NAŠE ZÁKAZNÍKY Naši zákazníci mají navíc k disposici další vynikající službu. Prostřednictvím našeho serveru mají nepřetržitě k dispozici dokonalý přehled o čerpaných službách, výši plateb a všech došlých platbách či dlužných částkách. Každý náš zákazník může po zadání hesla získat kdykoliv aktuální informace, aniž by musel telefonovat nebo navštívit naši provozovnu! Na internetové adrese mají naši zákazníci možnost sledovat náš Infoservis Elsat - informace o změnách, novinkách, akcích, výpadcích, opravách v kabelové síti Elsat. Na internetové adrese můžete sledovat Diskuzní fórum Elsat a přispívat sem svými připo-mínkami, návrhy, dotazy a odpověďmi z oblasti kabelové TV.

80 VÁŽENÍ TELEVIZNÍ DIVÁCI Máme pro Vás důležité sdělení: KABELOVÁ TELEVIZE ELSAT NEBUDE ZDRAŽOVAT!!! Měsíční paušální poplatky za příjem naší kabelové televize zůstávají pro rok 2014 beze změny!