Manažér rezervačných kanálov (Channel Manager)

Prezentace na téma: "Manažér rezervačných kanálov (Channel Manager)"— Transkript prezentace:

1 Manažér rezervačných kanálov (Channel Manager)
(Prezentácia)

2

3 Hotelový biznis Predajné kanály: stály zákazník, dobrá referencia
vlastná webová stránka reklamný portál ubytovania cestovné kancelárie a agentúry zľavové portály provízne rezervačné portály globálny distribučný systém (GDS)

4 Prepojenie s rezervačnými portálmi
Manažér rezervačných kanálov (Channel Manager) Softvérové rozhranie – prepája rezervačný systém ubytovacieho zariadenia (PMS) s rezervačnými portálmi, napr. Booking.com, Agoda Prečo používať manažér rezervačných kanálov? - aktuálna obsadenosť - časová úspora - minimalizuje sa riziko prebukovania - zvýšenie predaja

5

6 Manažér rezervačných kanálov
AvailPro - Smart Channel Manager preferuje osobný kontakt, zastúpenie na Slovensku - Soňa Korecová, cena sa stanovuje individuálne Beds24.com - Channel Manager po zaregistrovaní je možné systém na 30 dní vyskúšať cenová kalkulačka na webe v cene web booking

7 Nasadenie manažéra rezervačných kanálov
1. OBERON – prevádzka, nastavené typy izieb a samotné izby 2. Rezervačný portál - nastavenie rezervačného portálu, napr. Booking.com - rezervačný portál musí byť plne funkčný 3. Manažér rezervačných kanálov - získanie prístupu a následné nastavenie prepojenia 4. OBERON Center - nastavenie komunikácie medzi OBERON-om a manažérom rezervačných kanálov

8 Manažér rezervačných kanálov – úvodné nastavenia
Zakúpenie manažéra rezervačných kanálov – získanie prihlasov. údajov Nastavenie štruktúry ubytovacieho zariadenia - typy izieb (aj ich pomenovanie) - fotografie typov izieb, popisy Výber len niektorých izieb, zjednodušenie štruktúry Obdobie pre nasadenie – najvhodnejšie s malým počtom evidovaných rezervácií

9 Kalkulačka na výpočet mesačného poplatku na webovej stránke Beds24.com

10 Vyplnenie údajov o ubytovacom zariadení na strane Beds24.com

11 Vyplnenie údajov o type izby
Kalkulača na výpočet mesačného poplatku na webovej stránke Beds24.com

12 Zadanie jedinečného identifikátora prevádzky – ubytovacieho zariadenia do OBERON-u (ID hotela v Beds24.com) Kalkulačka n výpočet mesačného poplatku na webovej stránke Beds24.com

13 Zadanie jedinečného identifikátora typu izby do OBERON-u (ID typu izby v Beds24.com)
Kalkulaka na výpočet mesačného poplatku na webovej stránke Beds24.com

14 Nastavenie komunikácie s manažérom rezervačných kanálov
Nastavenie automatickej úlohy v programe OBERON Center

15 Nastavenie komunikácie s manažérom rezervačných kanálov
Automatická úloha v programe OBERON Center

16 Zadanie ľubovoľného kľúča API Key 1 (ľubovoľného hesla) a povolenie prístupu (allow any IP)

17 Zadanie API Key 1 v programe OBERON Center a otestovanie komunikácie

18 Prvotná synchronizácia rezervácií

19 Grafický prehľad izieb (Calendar) v Beds24
Grafický prehľad izieb (Calendar) v Beds24.com po synchronizácii rezervácií

20 Booking.com – nastavenie Channel manager-a
Prepojenie Booking.com s manažérom rezervačných kanálov Beds24.com

21 Výber poskytovateľa prepojenia (v tomto prípade Beds24
Výber poskytovateľa prepojenia (v tomto prípade Beds24.com) a typu pripojenia

22 Akceptácia zmluvy o XML službách

23 Potvrdenie od poskytovateľa prepojenia (Beds24.com)

24 Potvrdenie prepojenia s poskytovateľom (Beds24.com)

25 Dokončenie prepojenia s Beds24. com – Booking
Dokončenie prepojenia s Beds24.com – Booking.com sa prepína do režimu Len na čítanie

26 Nastavenie Beds24. com a Booking
Nastavenie Beds24.com a Booking.com – ubytovacie zariadenie a typy izieb

27 Export obsadenosti z OBERON-u
synchronizácia prebieha s oneskorením max. 15 sekúnd rezervačné portály pracujú s typom izby Beds24.com pracuje aj s izbami – Calendar

28 Je apartmán 2+2 voľný od 21.7.-23.7. (2 noci) ?
Áno - obsadenosť sa posiela pre typ izby, nie pre konkrétne izby

29 Grafický prehľad izieb v Beds24
Grafický prehľad izieb v Beds24.com (Calendar) s obsadenosťou izieb (Inventory)

30 Grafický prehľad typov izieb v Booking
Grafický prehľad typov izieb v Booking.com s obsadenosťou izieb (Izby na predaj)

31 Obsadenosť izieb v Booking.com – pracuje sa len s typmi izieb

32 Nastavenie cenových hladín
vykonáva sa v manažéri rezervačných kanálov cenové hladiny sa exportujú do všetkých rezervačných portálov cenová hladina nie je len cena – dĺžka pobytu, check-in, check-out cenová hladina môže platiť aj pre web booking – s tými istými alebo upravenými sadzbami termín Last Night

33 Nastavenie cenových hladín na automatický výpočet ceny v Beds24.com

34 Nastavenie konkrétnej cenovej hladiny v Beds24.com

35 Nastavenie konkrétnej cenovej hladiny v Beds24.com – výber typu izby

36 Nastavenie konkrétnej cenovej hladiny v Beds24.com – nastavenie zliav

37 Nastavenie konkrétnej cenovej hladiny v Beds24
Nastavenie konkrétnej cenovej hladiny v Beds24.com – výber konkrétnych rezervačných portálov

38 Web booking rezervačný formulár na vlastnej webovej stránke
zobrazenie obsadenosti – podľa nastavení výpočet ceny podľa cenových hladín v manažéri rezervačných kanálov možnosť napojenia na platobné systémy viac ubytovacích zariadení

39 Webová stránka ubytovacieho zariadenia prepojená s Booking
Webová stránka ubytovacieho zariadenia prepojená s Booking.com prostredníctvom Beds24.com

40 Rezervačný formulár s overením dostupnosti a automatickým výpočtom ceny

41 Rezervačný formulár

42 Informácia o úspešnom odoslaní rezervácie s celkovou rekapituláciou

43 Nastavenia web booking-u
Nastavenie vzhľadu rezervačného formulára v Beds24.com

44 Jednoduchý rezervačný formulár
funguje aj bez manažéra rezervačných kanálov zobrazuje obsadenosť, výpočet ceny za ubytovanie (podľa OBERON-u) možné implementovať do každej www stránky: - pomocou IFrame - naprogramovaním - vytvorenej vo Wordpresse – podpora ako plugin OBERON – Hotel Reservation

45 Rezervačný formulár OBERON pre systém WordPress (bez použitia manažéra rezervačných kanálov)

46 Nastavenie rezervačného formulára OBERON pre systém WordPress

47 Rezervačný formulár OBERON pre systém WordPress

48 On-line rezervácia v rezervačnom formulári OBERON pre systém WordPress – overenie dostupnosti a kalkulácia ceny

49 On-line rezervácia v rezervačnom formulári OBERON pre systém WordPress – vyplnenie údajov

50 On-line rezervácia v rezervačnom formulári OBERON pre systém WordPress – odoslanie

51 Viac informácií získate v Pomocníkovi OBERON

52 Vypracoval: Jaroslav Slušňák
Ďakujeme za pozornosť. Vypracoval: Jaroslav Slušňák