Obsah prezentace Požadavky u kterých dochází ke změně v procesu

Prezentace na téma: "Obsah prezentace Požadavky u kterých dochází ke změně v procesu"— Transkript prezentace:

0 Změny v procesech požadavků od 1. 4. 2017
, Říčany u Prahy Ing. Michal Běhounek

1 Obsah prezentace Požadavky u kterých dochází ke změně v procesu
Časové osy procesu Změna požadovaných dokladů

2 Použité zkratky I. OM – Odběrné místo SOP – Smlouva o připojení
RSD – Rámcová smlouva o zajištění služby distribuční soustavy PDS – Provozovatel distribuční soustavy NN – Nízké napětí VN – Vysoké napětí VVN – Velmi vysoké napětí PD – Pracovní den PP – Pracovní příkaz RP – Rezervovaný příkon ZD – Změna dodavatele

3 Důvody SOp VP (Výpověď) - Požadavek použije obchodník v případech, kdy zákazník dokládá PDS prostřednictvím obchodníka žádost o ukončení SOP. RZ (V rezervaci) - Požadavek použije obchodník v případech, kdy zákazník dokládá PDS prostřednictvím obchodníka podklady pro uzavření SOP pro OPM s platnou rezervací příkonu. PR (Přepis) - Požadavek použije obchodník v případech, kdy zákazník dokládá PDS prostřednictvím obchodníka podklady pro uzavření SOP z důvodu změny zákazníka v daném OPM. ZS (Změna smlouvy) - Požadavek použije obchodník v případech, kdy zákazník dokládá PDS prostřednictvím obchodníka podklady pro změnu technických a obchodních údajů obsažených v SOP. NZ (Nové zařízení) - Požadavek použije obchodník v případech, kdy zákazník dokládá PDS prostřednictvím obchodníka podklady pro splnění podmínek stanovené v žádosti o připojení. Výsledkem tohoto procesu jsou splněné podmínky připojení, nebo zaslání návrhu SOP.

4 Požadavky u kterých dochází ke změně v procesu
ZMĚNA ZÁKAZNÍKA v odběrném místě BEZ ZMĚNY DODAVATELE pro odběrné místo s NEPRŮBĚHOVÝM MĚŘENÍM na napěťové hladině NN ZMĚNA ZÁKAZNÍKA v odběrném místě BEZ ZMĚNY DODAVATELE pro odběrné místo s PRŮBĚHOVÝM MĚŘENÍM na napěťové hladině NN ZMĚNA ZÁKAZNÍKA v odběrném místě BEZ ZMĚNY DODAVATELE pro odběrné místo s PRŮBĚHOVÝM MĚŘENÍM na napěťové hladině VN, VVN ZMĚNA SMLOUVY ZAHÁJENÍ DODÁVKY DO NOVÉHO OM UKONČENÍ OM S DEMONTÁŽÍ

5 Rozdělení dle typu měření
Průběhové měření OM s měřením typu A,B OM na VN,VVN Výrobny, Mikrozdroje OM na NN s hodnotou jističe >80A Neprůběhové měření OM s měřením typu C OM na NN s hodnotou jističe <=80A

6 Změna zákazníka v odběrném místě
Distribuční proces Změna zákazníka v odběrném místě

7 Změna zákazníka v OM bez změny dodavatele pro všechny typy měření a napěťové hladiny - přehledové schéma SPLNĚNÍ PODMÍNEK PRO ZMĚNU V OM Podmínky pro přepis zařízení: Vždy musí být předaná výpověď ze SOP původního zákazníka k termínu D-1 (s důvodem „VP“) Žádost o SOP s důvodem „PR“ SOP musí být uzavřena před provedením přepisu RSD se stavem OPM 3 ZASLÁNÍ PŘÍLOHY RSD ZADÁNÍ SAMOODEČTU (pouze pro neprůběhové měření)

8 Změny v procesu změna zákazníka v OM bez zd
DO Žádost o SOP 13PD Žádost o ukončení 12PD Den podání žádosti je počítán Není rozlišován proces se/bez změny dodavatele Procesy možno řešit pouze paralelně OD Žádost o SOP dle typu OM Žádost o ukončení dle typu OM Den podání žádosti není počítán Je rozlišován proces se/bez ZD Proces je možné řešit jak sériově, tak i paralelně

9 Změna zákazníka v OM bez změny dodavatele – časová osa
Z2 – nový zákazník Z1 - stávající zákazník D PDS OBCHODNÍK Kontrola podkladů, generování a odeslání SoP Uzavření SoP obchodníkem Proces validace RSD Zaslání dokladů pro uzavření SOP Odeslání návrhu SOP Zaslaní Žádosti o RSD pro Z2 Odeslání vyhodnocení PDS Uzavření SOP

10 Uzavření SoP obchodníkem
Změna zákazníka v OM bez změny dodavatele pro OM s neprůběhovým měřením na napěťové hladině NN – časová osa D Z2 – nový zákazník Z1 - stávající zákazník PDS OBCHODNÍK Uzavření SoP obchodníkem 3PD 2PD Zaslání dokladů pro uzavření SOP Odeslání návrhu SOP Zaslaní Žádosti o RSD pro Z2 Odeslání vyhodnocení PDS Uzavření SOP Přepis lze stihnout za 5PD, pouze za předpokladu realizace elektronického podpisu na straně PDS a OBCH!!!

11 Uzavření SoP obchodníkem
Změna zákazníka v OM bez změny dodavatele pro OM s průběhovým měřením na napěťové hladině NN – časová osa Z2 – nový zákazník Z1 - stávající zákazník PDS OBCHODNÍK Uzavření SoP obchodníkem 5PD 2PD D Zaslání dokladů pro uzavření SOP Odeslání návrhu SOP Zaslaní Žádosti o RSD pro Z2 Odeslání vyhodnocení PDS Uzavření SOP Přepis lze stihnout za 7PD, pouze za předpokladu realizace elektronického podpisu na straně PDS a OBCH!!!

12 Uzavření SoP obchodníkem
Změna zákazníka v OM bez změny dodavatele pro OM s průběhovým měřením na napěťové hladině VN,VVN – časová osa Z2 – nový zákazník Z1 - stávající zákazník PDS OBCHODNÍK Uzavření SoP obchodníkem 5PD 2PD D Zaslání dokladů pro uzavření SOP Odeslání návrhu SOP Zaslaní Žádosti o RSD pro Z2 Odeslání vyhodnocení PDS Uzavření SOP Přepis lze stihnout za 7PD, pouze za předpokladu realizace elektronického podpisu na straně PDS a OBCH!!!

13 Jak chápat termíny Den podání žádosti se nepočítá do lhůty na zpracování PDS Přepis NN neprůběhové je možno stihnout realizovat do 5PD PDS OBCHODNÍK Z2 – nový zákazník Z1 - stávající zákazník Kontrola podkladů, generování a odeslání SoP Uzavření SoP obchodníkem Proces validace RSD Zaslání dokladů pro uzavření SOP Odeslání návrhu SOP Zaslaní Žádosti o RSD pro Z Odeslání vyhodnocení PDS D Uzavření SOP Zpráva VP  Platí DO 21.3. Zpráva PR  Platí OD 22.3. RSD  Platí OD 22.3.

14 Požadované doklady Pro podání Žádosti o Ukončení smlouvy o připojení
Datová věta Žádost o ukončení smlouvy/Čestné prohlášení nového zákazníka Plná moc OD Platí jak pro přepis se ZD i bez ZD Datová věta Plná moc nebo Žádost o ukončení smlouvy/ Čestné prohlášení nového zákazníka

15 Požadované doklady Pro podání Žádosti – Smlouvy o připojení
Datová věta Žádost – Smlouva o připojení Plná moc Doklad o vztahu k nemovitosti OD Platí jak pro přepis se ZD i bez ZD Datová věta Plná moc nebo Žádost – Smlouva o připojení Čestné prohlášení o vztahu k nemovitosti

16 Distribuční proces Změna smlouvy

17 Změna smlouvy – jména, adresy
Možné změny: Jméno Název společnosti Trvalé bydliště Sídlo společnosti Adresa OM Způsoby komunikace: prostřednictvím žádosti o SoP s typem ZS – je možné e - SOP prostřednictvím RSD se stavem OPM 2(a, b, c) –není možné e - SOP Od již není požadován doklad prokazující změnu Termín přijetí RSD se stavem OPM 2a, b, c změna z D-10PD na D-5PD Změna termínu pro zprávu ZS: 3PD pro neprůběhové měření 5PD pro průběhové měření SoP odeslána Obchodníkovi/Zákazníkovi dle doložení/nedoložení Plné moci

18 Změna sazby, rp – přehledové schéma
PODÁNÍ ŽÁDOSTI O PŘIPOJENÍ Podmínky pro změnu sazby/RP: Vyžadujeme pouze RSD se stavem OPM „2f“ Platí i pro navýšení RP K RSD je možné přidat i přílohu SPLNĚNÍ PODMÍNEK PRO PŘIPOJENÍ ZASLÁNÍ PŘÍLOHY RSD Podmínky pro přiznání sazby: ZADÁNÍ PP

19 Změny v procesu změna sazby/rp
DO Žádost o SOP 13PD Žádost o RSD 10PD Den podání žádosti je počítán OD Vyžadujeme jen RSD Žádost o RSD 5PD Den podání žádosti není počítán SoP odeslána korespondenčně Obchodníkovi/Zákazníkovi dle doložení/nedoložení Plné moci

20 Změna sazby/RP – časová osa
PDS OBCHODNÍK Proces validace dokladů pro změnu sazby/RP a RSD (5PD) Změna sazby/RP do 5PD Žádost o změnu sazby/RP D – 1PD Vyjádření k RSD D = Změna sazby/RP

21 Změna sazby/RP - Změna v přiznání sazeb
DO C 35d C 45d OD C 46d C 01d – nelze přiznat, pokud je do OM připojena výrobna Tato sazba může být přiznána pouze do 31. března Přiznáním sazby se rozumí uzavření první smlouvy o zajištění služby distribuční soustavy nebo smlouvy o sdružených službách dodávky elektřiny s touto sazbou. Pokud byla sazba přiznána do 31. března 2017, platí, že tato sazba může být uplatněna i nadále.

22 Distribuční proces Zahájení dodávky do nově vzniklého odběrného místa/odběrného místo v rezervaci

23 Zahájení dodávky do nově vzniklého oM – přehledové schéma
PODÁNÍ ŽÁDOSTI O PŘIPOJENÍ Podmínky pro připojení nového zařízení: Žádost o SOP s důvodem „NZ“ Je možné vložit přílohu (aktuální formulář) SOP musí být vždy uzavřena RSD se stavem OPM „1“ Žádost o rezervaci pracovního příkazu pro OM na NN s neprůběhovým měřením Pro OM s průběhovým měřením je nutné domluvit termín přes obecný požadavek na DIP s PDS Platí stejně pro proces OM v rezervaci vyjma podání žádosti o připojení (s důvodem „RZ“) Není možné použít při obnovení dodávky SPLNĚNÍ PODMÍNEK PRO PŘIPOJENÍ REZERVACE TERMÍNU PP ZASLÁNÍ PŘÍLOHY RSD ODESLÁNÍ ŽÁDOSTI NA OTE

24 Změny v procesu zahájení dodávky
Datová věta Na zpracování žádosti o SOP 5PD Nutný formulář žádost o SOP Plná moc OD Datová věta Na zpracování žádosti o SOP/splnění podmínek 3PD pro neprůběhové měření 5PD pro průběhové měření Plná moc nebo Žádost – Smlouva o připojení Pro zprávu RZ nutné Čestné prohlášení o vztahu k nemovitosti

25 Zahájení dodávky do nově vzniklého oM – časová osa neprůběhové měření
PDS OBCHODNÍK splnění podmínek pro připojení (3PD) Uzavření SoP obchodníkem Posouzení PDS D = Zahájení distribuce Zaslání dokladů pro splnění podmínek, uzavření SOP Odeslání návrhu SOP Uzavření SOP Aktuální den D – 2 PD Vyjádření PDS 1 ) Žádost o termín (rozmezí PD ) 2) Žádost o zahájení distribuce + RSD Žádost o zahájení dodávky do nově vzniklého OM na OTE musí být zaslána s RSD v den, kdy je provedena rezervace termínu

26 Zahájení dodávky do nově vzniklého oM – časová osa průběhové měření
PDS OBCHODNÍK splnění podmínek pro připojení (5PD) Uzavření SoP obchodníkem Posouzení PDS D = Zahájení distribuce Zaslání dokladů pro splnění podmínek, uzavření SOP Žádost o zahájení distribuce + RSD Odeslání návrhu SOP Uzavření SOP Žádost o termín Stanovení termínu PDS D – 2 PD Vyjádření PDS Žádost o zahájení dodávky do nově vzniklého OM na OTE musí být zaslána s RSD v den, kdy je provedena rezervace termínu

27 Ukončení Smlouvy s demontáží elektroměru
Distribuční proces Ukončení Smlouvy s demontáží elektroměru

28 Ukončení Smlouvy s demontáží elektroměru– přehledové schéma
SPLNĚNÍ PODMÍNEK PRO UKONČENÍ Podmínky pro ukončení smlouvy s demontáží: Žádost o ukončení SOP s důvodem „VP“ Žádost o ukončení smlouvy nebo plná moc Podklady se vkládají do DIP aplikace „Žádost o ukončení smlouvy“ Podmínky pro demontáž bez ukončení smlouvy: Využívá se pouze pro sezónní odběry, kdy zákazník zůstává v OM RSD 6 RSD se vkládá do DIP aplikace aktualizace RSD NN/VN,VVN Žádost o demontáž bez ukončení SOP Podklady se vkládají do DIP aplikace „Ostatní technické požadavky“

29 Změny v procesu ukončení Smlouvy s demontáží elektroměru
DO Datová věta Žádost o ukončení smlouvy Žádost o demontáž měřícího zařízení Plná moc OD Datová věta Žádost „VP“ 5PD Plná moc nebo Žádost o ukončení smlouvy Žádost o RSD 5PD Rozdílné chování dle toho zda s demontáží má/nemá dojít k ukončení SOP Den podání žádosti není počítán 29

30 Ukončení Smlouvy s demontáží elektroměru neprůběhové měření– časová osa
PDS OBCHODNÍK PDS provede demontáž elektroměru do 5PD od ukončení Validace výpovědi (5PD) Záslání výpovědi D – 1 PD Vyjádření žádosti o ukončení D = Ukončení distribuce

31 Ukončení Smlouvy s demontáží elektroměru průběhové měření– časová osa
PDS OBCHODNÍK PDS provede demontáž elektroměru ke stanovenému termínu Validace výpovědi Žádost o termín Stanovení termínu PDS Záslání výpovědi ze SOP D – 1 PD Vyjádření žádosti o ukončení D = Ukončení distribuce s demontáží elektroměru

32 Všeobecně V případě doložení Plné moci již není podmínkou pro schválení SoP doložení tiskopisu „Žádost – Smlouva o připojení/Žádost o ukončení smlouvy“ Revizní zpráva Spotřebitelské právo pro kontraktaci eSoP

33 POKUD NIKOLIV, TAK VÁM DĚKUJI ZA POZORNOST
MÁTE NĚJAKÉ DOTAZY? POKUD NIKOLIV, TAK VÁM DĚKUJI ZA POZORNOST