Telefonická krizová pomoc. terénní služba poskytovaná na přechodnou dobu osobám, které se nacházejí v situaci ohrožení zdraví nebo života nebo v jiné.

Prezentace na téma: "Telefonická krizová pomoc. terénní služba poskytovaná na přechodnou dobu osobám, které se nacházejí v situaci ohrožení zdraví nebo života nebo v jiné."— Transkript prezentace:

1 Telefonická krizová pomoc

2 terénní služba poskytovaná na přechodnou dobu osobám, které se nacházejí v situaci ohrožení zdraví nebo života nebo v jiné obtížné životní situaci, kterou přechodně nemohou řešit vlastními silami

3 Základní úkony telefonické krizové pomoci a) telefonickou krizovou pomoc, b) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí.

4 Cílová skupina telefonické krizové pomoci  Kdokoli nacházející se v krizové situaci, potřebující pomoc, radu, vyslechnutí  Věkové omezení není (od 6 let - ….)

5 Úhrada za služby Služby jsou poskytovány bezplatně.

6 Příklad telefonické krizové pomoci Linka bezpečí 116 111 - je bezplatná telefonická linka krizové pomoci pro děti a mladistvé (do 18 let, studenti do 26 let). Je v provozu 24 hodin denně po celý rok, anonymní E-mailová poradna Linky bezpečí pomoc@linkabezpeci.cz

7 Příklad vzdělání pracovníků linky výcvik v telefonické krizové intervenci akreditovaný u MPSV zaškolení ve specifikách práce na Lince bezpečí a náslechy práce s klientem sám vede hovory pod dohledem konzultantů nakonec může konzultant pracovat na Lince bezpečí samostatně

8 Linka bezpečí provozuje také: Linka vzkaz domů - dítě (do 18 let) tě vyhodili z domova utekl/a jsi z domova utekl/a jsi z ústavu bojíš se vrátit domů přemýšlíš o útěku Rodičovská linka pomoc@rodicovskalinka.czpomoc@rodicovskalinka.cz

9 Organizace provozující telefonické linky krizové pomoci Bílý kruh bezpečí – DONA linka CSS Praha – Pražská linka důvěry Elpida o.p.s – linka seniorů Občanské sdružení ONŽ – pro ženy a dívky Remedium o.s. – telefonická krizová pomoc ROSA – centrum pro týrané a osamělé ženy Sdružení linka bezpečí – linky bezpečí

10 Zdroje Zákon č. 108/2006 Sb. O sociálních službách (§ 55), vyhláška č. 505/2006 Sb., (§ 20) http://www.linkabezpeci.cz/webmagazine/ho me.asp http://iregistr.mpsv.cz/socreg/hledani_sluzby. do?pg=1&sd=telefonick%C3%A1+krizov%C3% A1+pomoc&zak=Pardubick%C3%BD&zaok=Chr udim&SUBSESSION_ID=1310065776005_8 http://iregistr.mpsv.cz/socreg/hledani_sluzby. do?pg=1&sd=telefonick%C3%A1+krizov%C3% A1+pomoc&zak=Pardubick%C3%BD&zaok=Chr udim&SUBSESSION_ID=1310065776005_8