Conversation – Talking on the telephone Střední odborná škola Otrokovice Autorem materiálu a všech jeho částí, není-li uvedeno jinak, je Ing. Alena Čechová Dostupné z Metodického portálu ISSN: , financovaného z ESF a státního rozpočtu ČR. Provozováno Výzkumným ústavem pedagogickým v Praze.

Charakteristika DUM Název školy a adresaStřední odborná škola Otrokovice, tř. T. Bati 1266, Otrokovice Číslo projektuCZ.1.07/1.5.00/ /2 AutorIng. Alena Čechová Označení DUMVY_32_INOVACE_SOSOTR-Tr-AJ/3-AJ-2/18 Název DUMConversation – Talking on the telephone Stupeň a typ vzděláváníStředoškolské vzdělávání Kód oboru RVP33-56-H/01 Obor vzděláváníTruhlář Vyučovací předmětAngličtina Druh učebního materiáluVýukový materiál Cílová skupinaŽák, 17 – 18 let Anotace Výukový materiál je určený k frontální výuce konverzačních témat při telefonním rozhovoru Náplň: Telefonní rozhovor, zahájení rozhovoru, vzkazy a ukončení rozhovoru Vybavení, pomůckyDataprojektor Klíčová slovaAnglická gramatika, starting a phone call, messages, extension, vocabulary Datum

Conversation – Talking on the telephone Contents 1. Talking on the telephone Příklady rozhovoru 2. Starting a phone call Praktické příklady konverzace 3. Messages - vzkazy Vhodná slovní zásoba 4. Finishing – ukončení hovorů Praktické příklady a cvičení

Talking on the telephone [1] Receptionist:Good morning. Brown and Harding. Can I help you? Caller:Good morning. This is Ms Kelly from Le Bon printers. Could I speak to Mrs Adams, please? Or her assistant? Receptionist:I´m afraid they´re in a meeting, Ms Kelly, and cannot come to the phone. Would you like to leave a message? Caller:Yes, please. I´m calling about your new price lists. Would you ask Mrs Adams to give me a ring when she´s free? Receptionist:Certainly, Ms Kelly. Thank you for calling, Ms Kelly. Caller:Thank you, too. Goodbye. Vocabulary:Mrs Adams – paní Adamsová (vdaná) Ms Kelly – paní Kellyová (bez rozlišení stavu) leave a message – nechat vzkaz price list – ceník

Talking on the telephone A typical phone conversation : Miss Sonia:Two three four six five. Mr Novák:Hello. It´s Petr here. Can I speak to Jane, please? Miss Sonia:I´m sorry, she isn´t here at the moment. Can I take a message? Mr Novák:Thanks. Could you just tell her Petr called. I´ll call back later. Miss Sonia:OK. I´ll tell her. Goodbye. Mr Novák:Bye.

Starting a phone call [1] This is Ms Kelly from Le Bon printers. Tady Kellyová, tiskárna Le Bon. Could I speak to Mrs Adams, please? Mohu mluvit s paní Adamsovou? I´m calling about your new price lists. Volám ohledně vašich nových ceníků. The person is not there: Volaný není přítomen: I´m afraid she´s in a meeting. Bohužel, má zrovna jednání. I´m affraid, he´s not here at the moment. Bohužel tu zrovna není.

Messages (vzkazy) Shall I také a message?Would you ask her to give me a ring? Mám něco vyřídit?Řekněte jí, prosím, aby mi zavolala. Would you like to leave a message?Could I leave a message? Chcete nechat vzkaz?Mohu nechat vzkaz? Answer these questions: 1.Which is quickest – a phone call, a fax, an or a letter? 2.Which is cheapest – a phone call, a fax, an or a letter? 3.Which is your favourite way of communicating with a friend?

Finishing (ukončení hovorů) Thank you for calling. Děkuji za zavolání. Goodbye. Na shledanou. Doplňte předložky: [1] 1. I´m very busy ….... the moment. Can I call you later? 2. He has an appointment with Mrs Adams ………. ten o´clock. 3. Hello, this is Mrs Adams ………… Brown and Harding. 4. I´m calling …………… our meeting next Thursday. 5. I´m afraid she isn´t here. She is …………. a meeting. 6. Thanks ………….. calling.

Praktická cvičení Přeložte: [1] 1.Mohu si od vás zavolat? (doslova Smím použít váš telefon, použít = use) 2.Můžu se na něco zeptat? (ask a question) 3.Řekněte jí, ať mi zavolá, až bude mít volno. 4.Dobrý den. Tady je Kraus z Brown Brothers Consulting. 5.Mohl bych mluvit s paní Brownovou? 6.Můžete mi, prosím, dát svoje telefonní číslo?

Questions 1.Požádejte přítele, zda byste mu mohli zavolat později. 2.Zeptejte se přítele, zda máte mluvit anglicky. 3.Doporučte příteli, že by si měl toto číslo pamatovat.

Seznam obrázků: [1]anonym, MB jpg, [vid: ], dostupné z: klipart Microsoft Office [2]anonym, MB jpg, [vid: ], dostupné z: klipart Microsoft Office [3]anonym, MB jpg, [vid: ], dostupné z: klipart Microsoft Office [4]anonym, MB jpg, [vid: ], dostupné z: klipart Microsoft Office [5]anonym, MB jpg, [vid: ], dostupné z: klipart Microsoft Office [6]anonym, MB jpg, [vid: ], dostupné z: klipart Microsoft Office [7]anonym, MB jpg, [vid: ], dostupné z: klipart Microsoft Office [8] anonym, MB jpg, [vid: ], dostupné z: klipart Microsoft Office [9] anonym, MB jpg, [vid: ], dostupné z: klipart Microsoft Office [10] anonym, MB jpg, [vid: ], dostupné z: klipart Microsoft Office [11] anonym, MB jpg, [vid: ], dostupné z: klipart Microsoft Office

Seznam použité literatury: [1] ] Kolektiv, STEP BY STEP 1, nakladatelství Fraus, 2007

Děkuji za pozornost