This presentation, including any supporting materials, is owned by Gartner, Inc. and/or its affiliates and is for the sole use of the intended Gartner audience or other authorized recipients. This presentation may contain information that is confidential, proprietary or otherwise legally protected, and it may not be further copied, distributed or publicly displayed without the express written permission of Gartner, Inc. or its affiliates. © 2007 Gartner, Inc. and/or its affiliates. All rights reserved. Co je klíčové pro správné řízení IT ve VS Dana Bérová ISSS

© 2007 Gartner, Inc. and/or its affiliates. All rights reserved. Gartner is a registered trademark of Gartner, Inc. or its affiliates. Go to Slide Master to add client’s name, project # and date. 2 Gartner delivers the technology-related insight necessary for our clients to make the right decisions, every day.

© 2007 Gartner, Inc. and/or its affiliates. All rights reserved. Gartner is a registered trademark of Gartner, Inc. or its affiliates. Go to Slide Master to add client’s name, project # and date. 3 Jak na tom jsme s IT projekty ve VS počet projektů a jejich dopad stále roste dramaticky roste i počet neúspěšných projektů eGov nedosáhl svého cíle – změna procesů a fungování VS rozhodování a řízení IT projektů ve VS se podstatně liší od těch v komerční sféře technologie jsou důležité, ale jejich zvládnutí zdaleka nestačí pro úspěch IT projektů

© 2007 Gartner, Inc. and/or its affiliates. All rights reserved. Gartner is a registered trademark of Gartner, Inc. or its affiliates. Go to Slide Master to add client’s name, project # and date. 4 Předpoklady vývoje 2010 – standardizované postupy pro řízení IT projektů 70% organizací je bude používat 30% projektů bude zastaveno 10% velkých projektů neuspěje 2015 – hlavní prioritou CIO ve VS bude jak zvládnout řízení projektů 2020 – IT projekty ve VS budou ohroženy nedostatkem kvalifikovaných pracovníků

© 2007 Gartner, Inc. and/or its affiliates. All rights reserved. Gartner is a registered trademark of Gartner, Inc. or its affiliates. Go to Slide Master to add client’s name, project # and date. 5 Klíčové parametry úspěchu 1.Skutečné pochopení požadavků klienta -političtí představitelé, občané, vlastní pracovníci 2. Existující rámec pro změnu napříč VS 3. Enterprise Architecture proces 4. Kvalitní portfolio management 5. Robustní plánování investic

© 2007 Gartner, Inc. and/or its affiliates. All rights reserved. Gartner is a registered trademark of Gartner, Inc. or its affiliates. Go to Slide Master to add client’s name, project # and date důvodů neúspěchů IT projektů ve VS Nejasný a nerealistický záměr Není struktura motivací – zapojení všech odpovědných Dodavatel nemá znalosti pro práci ve VS Nedostatečná „projektová disciplina“ a kontrola procesů – nejsou informace pro správné rozhodování Nevhodný způsob řízení organizace – byrokracie Špatné řízení projektu Nejisté prostředí rozpočtu – financování Neschopnost identifikovat a řídit potřebné změny Vnější faktory – změny po volbách Přílišná důvěra v dodavatele – chybí risk management

© 2007 Gartner, Inc. and/or its affiliates. All rights reserved. Gartner is a registered trademark of Gartner, Inc. or its affiliates. Go to Slide Master to add client’s name, project # and date. 7 Jak zvládnout projekt Zapojte více vedoucích pracovníků -HR -Finanční -nákup Vytvořte tým profesionálů pro řízení projektů Spolupracujte s IT průmyslem Trvejte na nutnosti získávat nové znalosti o řízení procesů a projektů nejen v IT Trvejte na rozpočtových požadavcích

© 2007 Gartner, Inc. and/or its affiliates. All rights reserved. Gartner is a registered trademark of Gartner, Inc. or its affiliates. Go to Slide Master to add client’s name, project # and date. 8 Děkuji za pozornost © 2007 Gartner, Inc. and/or its affiliates. All rights reserved. Gartner is a registered trademark of Gartner, Inc. or its affiliated.