Strategie značky a komunikace 2010-2012   Strategie značky a komunikace 2010-2012 Komunikační plán 2010 1

Obsah Cílová skupina, strategie značky ZH & VK Message Mix - Korporátní, produktová, brandová, sales push komunikace ZH & VK Mediální strategie ZH & VK Interní komunikace ZH & VK Komunikační styl a tón, konzistence ZH & VK Detailní plán 2010 (timing, rozpočet) ZH & VK 2

Zamyšlení nad cílovou skupinou.   ? ? Pro prezentaci byly pouzity obrazky z databanky PIXMAC Kdo se ztotožňuje se značkou ETA dnes? A komu se chceme zalíbit a hlavně prodávat v budoucnu? Zamyšlení nad cílovou skupinou. 3

České „univerzum“: 7 milionů Čechů 3,5 milionu mužů + 3,5 milionu žen 18 – 65 let Pro prezentaci byly pouzity obrazky z databanky PIXMAC 4

? Pro prezentaci byly pouzity obrazky z databanky PIXMAC Co o nich víme? 5

České „univerzum“: 7 milionů Čechů 3,5 milionu mužů + 3,5 milionu žen 18 – 65 let 1,0 mio 1,7 mio 1,3 mio 1,5 mio 1,5 mio 6

Value Hunters: 1,5 mio lidí Gender Split: Ženy Muži 1,5 mio osob Průměrný věk: 52 Nejčastější věk: 61 Příjem jednotlivce: 14,000 Kč Index osídlení Žijí více ve vesnicích a malých městech -> o 19% častější bydliště na vesnici, než průměr populace -> o 34% menší zastoupení bydliště v Praze než průměr populace Vs průměr populace   Value Hunters < 5 tis 19% 5-20 tis 11% > 20 tis no PHA -15% PHA -34% 7

České „univerzum“: 7 milionů Čechů 3,5 milionu mužů + 3,5 milionu žen 18 – 65 let 1,0 mio 1,7 mio Pro prezentaci byly pouzity obrazky z databanky PIXMAC 1,3 mio 1,5 mio 1,5 mio 8

Family First: 1,7 mio lidí 1,7 mio osob 22% Gender Split: Ženy Muži Průměrný věk: 40 Nejčastější věk: 37 Příjem jednotlivce: 15,500 Kč Pro prezentaci byly pouzity obrazky z databanky PIXMAC Vs průměr populace Index osídlení Žijí více ve vesnicích a malých městech -> o 22% častější bydliště na vesnici, než průměr populace   Family First < 5 tis 22% 5-20 tis 11% > 20 tis no PHA -21% PHA -25% 9

České „univerzum“: 7 milionů Čechů 3,5 milionu mužů + 3,5 milionu žen 18 – 65 let 1,0 mio 1,7 mio 1,3 mio 1,5 mio 1,5 mio 10

Fashionable and Sexy: 1 mio lidí Gender Split: Ženy Muži 1 mio osob Průměrný věk: 29 Nejčastější věk: 27 Příjem jednotlivce: 16,000 Kč Pro prezentaci byly pouzity obrazky z databanky PIXMAC Vs průměr populace Index osídlení Žijí více v městech -> o více než 15% častější bydliště ve větších městech a Praze než průměr populace   Fashio Sexy < 5 tis -13% 5-20 tis -17% > 20 tis no PHA 18% PHA 16% 11

Profil značky Značka ETA se svým vnímáním blíží nejvíce VH, částečně FF

Kdo bude naše cílová skupina? Pro prezentaci byly pouzity obrazky z databanky PIXMAC Kdo bude naše cílová skupina? 13

3,5 milionu mužů + 3,5 milionu žen 18 – 65 let 1,0 mio 1,7 mio 1,3 mio Pro prezentaci byly pouzity obrazky z databanky PIXMAC 1,5 mio 1,5 mio 14

Obchodní cílová skupina Obchodní cílová skupina – skupina s prodejním potenciálem Cílová skupina, která bude nakupovat a pro kterou tvoříme Marketing Mix (produktové portfolio, cenovou politiku, distribuci) 1,7 mio osob Kompletní segment Family First Kupní síla segmentu 26,3 mld Kc Potenciál využít stávající brand perception a vztah ke značče, nákupní chování: 50% Finanční a organizační náročnost získání segmentu v horizontu 3 let: 5 1 10 5 Finanční a organizační náročnost získání segmentu v horizontu 3 let: 6 1 10 6 0,5 mio* osob Starší a konzervativ- nější část segmentu F&S Kupní síla segmentu 8,0 mld Kc Potenciál využít stávající brand perception a vztah ke značče, nákupní chování: 25% Pro prezentaci byly pouzity obrazky z databanky PIXMAC 1 Potenciál využít stávající brand image: 100% 0,8 mio* osob Progresiv- nější část Value Hunters Kupní síla segmentu 11,2 mld Kc 10 3 Finanční a organizační náročnost získání segmentu v horizontu 3 let: 3 * odhad 15

„Brand“ (komunikační) cílová skupina Brandová cílová skupina – skupina se shodným profilem a image jako ETA Cílová skupina, pro kterou bude nakupovat a pro kterou bude ETA „loved brand“ Blízká image Pro moderní, aktivní rodiny Pro ty chytré, kteří: vědí přesně, co chtějí a nenechají si vnutit nesmysly si umějí vybrat dobrou kvalitu vyžadují „férovost“ (fair cena, fair komunikace atd.) Na čem stavíme: Praktická a jednoduchá Tradice ETA Znalost českých domovů a rodin Pracovitost Co musíme dodat: Lehkost & přirozenost Aktivní a sebevědomý moderní styl Chytrost, přátelskost, úsměv Ztotožnění se Pro prezentaci byly pouzity obrazky z databanky PIXMAC Aspirace Watch out: Innovative and High Tech ... Cílová skupina, které u které musíme posunout vnímání značku ETA z negativna do neutrálna. Tak, aby „dovolili“ naší cílové skupině uskutečnit nákup. Mohou to být děti VH a partneři FF/FS. * odhad 16