Vývoj mobilních aplikací Martin Štýber Vývoj finančních služeb

Dobrý den, dnešní agenda je: Smartbanking – představení Způsob vývoje mobilních aplikací Funkcionality mobilních Budoucí vývoj smartbanking

Nezáživné info na začátek - Smartbanking v číslech Počet stažení 50 000 stažení (od ledna 2012) 30 000 aktivních klientů (použití aplikace alespoň 1x týdně) Nejoblíbenější funkce=základní funkce 1. Zůstatek (39 % uživatelů) 2. Příkaz TPS (v obj. 817 mio od ledna 2012) smartbanking

Smartbanking v parametrech Všechny hlavní platformy: iOS Android Windows Phone (léto 2012) 2 faktorová aktivace a autorizace požadavků Všechny hlavní funkce, které klient potřebuje smartbanking

Kdo používá smartbanking? (03/2012)

Jak vyvíjíme mobilní aplikace? Jaké funkcionality přinést klientům? Jaké jsou nejvyužívanější funkce v IB? Je funkce vhodná pro ovládání na chytrém telefonu/tabletu? Jaké funkce si přejí klienti? Požadavky na internetových fórech, sociálních sítích, apod. Reakce uživatelů v recenzích na marketech Reakce uživatelů přes Helpdesk Musí mít nová funkcionalita pozitivní business case? – NE vždy je to nutné smartbanking

Jak vyvíjíme mobilní aplikace? Náš přístup k vývoji funkcionalit na tabletu a smartphone Stejné funkcionality na smartphone a na tabletu? NE! Důležité je mít koncept budoucího vývoje na tablety a smartphones Příležitost využít větší displej k vývoji funkcí jen pro tablet Možnost složitějších formulářů například pro přímý prodej Větší možnosti v grafickém rozhranní a využití „cool feature“ efektu Drag and drop, Landscape/Portrait efekty, apod. smartbanking

Jak vyvíjíme mobilní aplikace? V ČSOB jsme změnili pohled na způsob projektového řízení a zrychlili jsme tak celé projektové řízení Vývoj aplikací smartbanking: Start projektu: 06/2011 Finální aplikace: 11/2011 iPhone, iPad, Android phone (ČSOB + PSB) V rámci agilního vývoje vyvíjíme pomocí metody SCRUM Vývoj je po technické stránce řízen certifikovaným „SCRUM masterem“ Vývoj probíhá v ucelených krocích – tzv. Sprintech smartbanking

Jak budeme vyvíjet mobilní aplikace? Důraz na bezpečnost Při každém release nové verze provádíme nezávislé penetrační testy, vždy jinou společností. Ještě v letošním roce zásadně zvýšíme bezpečnost aplikace Vylepšení připomínek minulých penetračních testů Celkové zvýšení bezpečnosti aplikace Modulární bezpečnostní řešení (přepoužitelnost v dalších aplikacích) Možnost uzavírání obchodů a nákupu produktů Využití jako alternativu k SMS klíčům pro IB penetrační testy smartbanking ČSOB a Era: DCIT, 12/2011 smartbanking

Na co dalšího se těšíme v tomto roce? Nová aplikace pro Windows Phone (léto 2012) Nové grafické rozhranní Plná optimalizace pro Metro design Optimalizace pro Android tablet (léto 2012) Grafické rozhranní dle posledních Google guidelines 2012 Nové funkcionality (podzim 2012) Na základě nejčastějších požadavků klientů Na základě analýzy potřeb uživatelů smartdevices Sledování světových trendů smartbanking

Na co dalšího se těšíme v tomto roce? PaySec platební metoda Plánujeme vytvořit jednoduchou a bezpečnou platební metodu, kterou budou obchodníci moci snadno implementovat do svých aplikací nebo mobilních webových stránek. V podstatě se jedná o přenesení platebních tlačítek do mobilu. Platební metoda bude vytvořena pro operační systémy iOS a Android. Platební metoda bude podporovat: Platby z účtu ČSOB/Poštovní spořitelny (prostřednictvím Smartbanking aplikací) Platební karty (prostřednictvím mobilní brány) Svázání platební karty s PaySec kontem podobně jako u PayPal, aby nebylo nutné přepisovat údaje z karty Platby z konta PaySec prostřednictvím aplikace PaySec v mobilu smartbanking

Thank you www.csob.cz www.erasvet.cz Infoline 800 300 300 Martin Štýber Výkonný manažer – Vývoj finančních služeb +420 603 800 079, mstyber@csob.cz www.csob.cz www.erasvet.cz Infoline 800 300 300 Member of KBC Era / Poštovní spořitelna je součástí Československé obchodní banky, a. s. 22.5.2012