Nové aplikace pro Portál veřejné správy ISSS 2005
Historie Portál veřejné správy vytvořilo a spravuje Ministerstvo informatiky na základě zákona č. 365/2000 Sb., o informačních systémech veřejné správy Etapy projektu březen zahájení projektu říjen zahájení zkušebního provozu říjen zahájení ostrého provozu (získání atestu na shodu informačního systému veřejné správy se Standardem ISVS pro náležitosti životního cyklu IS)
Strategické cíle projektu Cílem projektu je (v souladu s programy a cíli EU) poskytovat prostřednictvím jednoho přístupového bodu garantovanou, důvěryhodnou a adresnou službu přispět ke zjednodušení administrativy usnadnit komunikaci občanů či podnikatelů s veřejnou správou zajistit jednoduchou a dálkově přístupnou výměnu ověřených informací posílit transparentnost a důvěru ve veřejnou správu Analýza informačních potřeb, výsledky průzkumů, ohlasy uživatelů (diskusní fórum Podněty k Portálu, helpdesk), rozbor statistik, nově přijatá legislativní opatření, …
Databáze a cílové skupiny Navzájem propojené databáze Životní situace / Zákony / Adresář / Podání Cílové skupiny Občan - Rodina / Zaměstnání / Zdraví / Životní prostředí / Bydlení / Věda, vzdělání, kultura … Podnikatel - ve spolupráci s projektem Ministerstva průmyslu a obchodu BusinessInfo (http.businessinfo.cz) Daňový systém / Rozvoj podnikání / Dotace / Veřejné zakázky … Cizinec - 6 tematických kategorií pro cizince, kteří cestují do ČR jako turisté, podnikatelé či studenti. Úředník - připravuje se – vzory dokumentů, úřední desky, zákony apod.
Průměrná denní návštěvnost stránek Název stránky Počet dotazů na stránku Adresář - Úřady podle regionů Zákony – Vyhledávání Úvodní stránka PVS Životní situace - Úvodní stránka Zákony - Úvodní stránka Služby portálu – Vyhledávání Služby portálu - Oblasti veřejné správy Adresář - Úvodní stránka Adresář - Úřady podle zaměření Podání - Úvodní stránka Obchodní věstník - Úvodní stránka 969 Počet změn v databázi změn
PORTÁL VEŘEJNÉ SPRÁVY OČIMA ČESKÉ VEŘEJNOSTI Prezentace výsledků z výzkumu Duben 2005 / Prezentace výhradně pro Ministerstvo informatiky ČR / ISSS 2005 / Petr Žižka / STEM/MARK, a.s.
Krátce z metodiky 1064 respondentů, F2F Reprezentativní vzorek obyvatel České republiky (pohlaví, věk, vzdělání, region a velikost obce) Krátce z historie Kontinuální podoba 11/2003, 02/2004, 05/2004, 11/2004, 02/2005
Potenciální přírůstek (při zvyšující se penetraci internetu) Absolutní potenciál (lehce dosažitelný potenciál – cca třetina – mají zájem o informace…)
Zájem o informace: časově stálý Tahouni znalosti portálu
Když potřebuji informace z veřejné správy…
Rozsah prezentace nemohl zodpovědět všechny Vaše otázky, ale… –Ministerstvo informatiky ČR uvolnilo kompletní výsledky pro potřeby široké veřejnosti: – –Jméno: micr –Heslo: micr459
Mapové služby Úpravy Do Adresáře úřadů PVS bude přidán identifikátor IDOB – garant ČSÚ Do Adresáře úřadů PVS bude přidán kód adresy UIR-ADR – garant MPSV Pomocí kódu adresy bude možno jednorázově upravit veškeré adresy na PVS Na PVS bude umístěna replika UIR-ADR Na PVS budou umístěny soubory s obrázky územích celků Funkcionality 1.U každého úřadu na PVS bude možné volat dva mapové servery: –MŽP – mapmaker bude volán přes IDOB –UIR-ADR s mapami bude voláno kódem adresy 2.Každý územně správní celek bude možno zobrazit 3.Zadávání adresy bude probíhat přes číselníky z UIR-ADR 4.Rozšíření aplikace o životní situace pro samosprávu
Popis vybraných aplikací Webové služby pro životní situace Životní situace pro samosprávu Agendy úřadů Elektronické služby úřadů
Webové služby pro životní situace Import životních situací do PVS Stávající způsoby –Vkládání prostřednictvím redakčního systému PVS –Posílání dokumentů (tabulky word) redakci PVS Přebírání žs webovou službou – nutnost vybudování aplikace na druhé straně, spojené s určitými náklady. Export z PVS Po registraci úřadu jsou vybrané či všechny životní situace v XML struktuře mailovou službou úřadu doručeny. S každou aktualizací úřad obdrží novou verzi. Možnost publikovat životní situace v grafice odpovídající externímu webu Dynamický dotaz na PVS – zobrazování životních situací z PVS ( opět pod libovolnou grafikou)
Životní situace pro samosprávu Na PVS je databáze životních situací s celorepublikovou působností, tj. popis agendy platí na všech úřadech, které ji vykonávají. Občan má však řadu povinností a práv, které mu namísto státních orgánů předepisují či upravují orgány samosprávy. Obce mohou použít předvyplněný vzor životní situace a doplní návod podle lokálních předpisů. Následná publikace nepodléhá schvalování ani redakční úpravě. Databáze životních situací Prvky celorepublikovéPrvky samosprávní
Agendy úřadů Vytvoření číselníku agend, které zajistí správný výběr úřadu, který danou životní situaci řeší. Řešení respektuje všechny případné výjimky. Nejdříve budou agendy přiřazeny k úřadům přes stávající číselník úřadů, následně každý úřad může sám upravit, které agendy vykonává za jinou obec a které převedl na jinou. Životní situace Číselník úřadů Adresář Životní situace Číselník agend Adresář
Elektronické služby úřadů Číselník Agend lze využít i pro umístění odkazu na elektronické služby (rezervační systémy) či formuláře. Každý úřad může k jednotlivým agendám v číselníku přiřadit odkazy s vysvětlujícím popisem. Z životní situace bude občan po lokalizaci naveden na příslušný úřad. Současně s údaji o úřadu se mu zobrazí informace, zda-li je k této životní situaci dostupná některá elektronická služba. Životní situace Vydání řidičského průkazu Číselník Agend Řidičský průkaz Vydání ŘP Ztráta ŘP Odevzdání ŘP Adresář PVS MÚ Hradec Králové Odkaz na reservační systém Odkaz na formulář
INFORMAČNÍ ČÁST PORTÁLU VEŘEJNÉ SPRÁVY novinky a vize Ing. Břetislav Moc IBM Česká republika spol. s r.o.
Připravované novinky Mapové podklady na PVS Přesnější lokalizace úřadů na základě agend/činností které vykonávají Rozšíření Adresáře PVS – webové služby Rozšíření aplikace životních situací – ŽS samosprávy, webové služby pro ŽS Propojení s Registrem živnostenského podnikání Propojení s Evidence a zveřejňování elektronických služeb úřadů veřejné správy
Směry dalšího rozvoje PVS Představy o dalším rozvoji informační části se rozvíjejí ve dvou rovinách : Rovina obsahová rozvoj vlastního obsahu PVS, redakční činnost – dělení odpovědností, propojení s dalšími informačními zdroji, integrace informací, Rovina funkcionalit rozvoj nových aplikací a funkcí PVS
Vize dalšího rozvoje PVS – Adresář Rozvoj obsahové stránky: Rozšíření o školy a vzdělávací instituce Rozšíření o nemocnice, pohotovosti, lékaře Rozšíření o policejní služebny Rozšíření o pošty, notáře Rozšíření o např. distributory energií (elektro, voda, plyn) – tzv. obecně důležité instituce Rozvoj v oblasti funkční: Provázání s mapovými podklady Provázání s životními situacemi prostřednictvím agend úřadů Elektronické úřední desky úřadů
Vize rozvoje obsahové stránky PVS Rozvoj a rozšíření dalších tématických sekcí PVS sekce pro neziskové organizace, sekce pro samosprávu Integrace informačních kanálů Výběr z RSS informačních kanálů, Aktuální informace o počasí, Aktuální dopravní zpravodajství, Rozvoj obsahu v jednotlivých sekcích PVS Distribuované redakční služby
Integrace informačních kanálů Testovací model Výběr z RSS informačních kanálů news Aktuální informace o počasí Aktuální dopravní zpravodajství
Vize dalšího rozvoje fukcionalit PVS Inteligentní vyhledávání ve zdrojích veřejné správy Sdružené a kombinované vyhledávání v registrech veřejné správy
Vize dalšího rozvoje fukcionalit PVS Elektronické vzdělávání veřejnosti Volná pracovní místa – možná integrace z různých zdrojů, včetně komerčních
Aplikované využití transakční části PVS ing. Robert Hernady Senior Systems Engineer Microsoft s.r.o.
Základní architektura Organizace Agentury Obyvatelé Elektronická Podání Ověřování identity Směrování dokumentů Registrace Přiřazení práv Transakce Systémy veřejné správy Portál veřejné správy Webové stránky a portály Toky informací Internet Komunikační infrastruktura 3 základní moduly –Registrace a zápis (R&E) –Transakční jádro (TxE) –Server rozhraní resortu (DIS) Všechny služby jsou dostupné z libovolného portálu. Všechny systémy úřadů jsou podporovány
Registrace uživatelů Slouží k vytvoření jednotné digitální identity Tři typy registrací –Občané –Organizace –Zástupci Správa uživatelů, asistentů a zástupců
Registrace uživatelů v číslech Rok Celkový součet Celkem Zrušených účtů za rok
367 resetů hesel na registrací = 2,27%
Transakční jádro (TxE) Poskytuje jednotné rozhraní pro veškeré typy podání Přijímá elektronická podání Kontroluje identitu odesílatele Předává podání úřadu veřejné správy Zasílá potvrzení uživateli
Rok Celkový součet Celkem
Statistiky zpracování ELDP Přijato evidenčních listů důchodového pojištění v cca 7200 podání 24 m Hmotnost 456 kg papíru Papírna Velké Losiny
Statistiky zpracování ELDP Podalo více než 2500 organizací 5000 podání zamítnuto z důvodů chyb 3800 podání opatřeno zaručeným elektronickým podpisem 3200 podání opatřeno podpisovým klíčem ČSSZ Přechod organizací od podpisového klíče ČSSZ k zaručenému elektronickému podpisu
Aplikace pro zasílání dat Libovolná aplikace –Webový formulář jakýkoliv portál na internetu –Klientská aplikace Microsoft Excel, 602XML, FormFiler, InfoPath … –Účetní, personální, mzdový systém –Specializovaná komponenta pro komunikaci s PVS
Akceptováno tvůrci aplikací Stav k – aktuální seznam na stránkách
Ukázka komunikační komponenty
Nové služby Předložení odvolání Stavebního úřadu na Středočeský kraj ČSSZ – Přihlášky zaměstnanců k nemocenskému pojištění, odhláška –od
Předložení odvolání Stavebního úřadu na Středočeský kraj Zasílání stavební dokumentace z prvoinstančních stavebních úřadů Paralelně s elektronickým podáním odchází papírová dokumentace
Plánované služby Ministerstvo informatiky –Roční výkaz o poštovních službách Ministerstvo financí – daňová správa –Formuláře, které již DS elektronicky přijímá
Děkujeme za pozornost